Жителям города Канска (Красноярский край) нередко требуется оперативно связаться с диспетчерской службой водоканала, при аварии на водопроводе, отсутствии воды, прорыве канализации или для передачи показаний счётчиков. В этой статье мы собрали актуальную информацию о том, как дозвониться до диспетчера Водоканала и «Водоканал-Сервис» в Канске.
Кто обслуживает водоснабжение в Канске
Водоснабжением и водоотведением в городе занимаются организации «Водоканал» и ООО «Водоканал-Сервис». Именно в их диспетчерские службы следует обращаться при аварийных ситуациях и по вопросам качества услуг ЖКХ.
Телефоны диспетчерской службы
Ниже приведены основные контактные телефоны (часть цифр скрыта в целях безопасности, полные номера уточняйте на официальном сайте организации или в квитанциях):
- Диспетчер Водоканала: 7 (39161) —80
- Диспетчерская «Водоканал-Сервис»: 7 (39161) —91
- Дополнительные номера диспетчера: 7 (913) -18—59, 7 (923) -32—31
- Приёмная (секретарь): 7 (39161) —99, 7 (923) -79—87
- Производственно-технический отдел: 7 (39161) —17
- Отдел продаж: 7 (958) -14—03
Передача показаний счётчиков воды
Показания приборов учёта воды можно передать по следующим телефонам:
- Для частного сектора: 8-933-320—26
- Для многоквартирных домов: 8-923-015—05
- Дополнительный номер: 8-933-301—19
Также показания можно передать через личный кабинет на сайте поставщика услуг.
Адреса офисов Водоканала в Канске
- Аварийная диспетчерская: г. Канск, ул. Космонавтов, д. 1
- Основной офис «Водоканал-Сервис»: г. Канск, микрорайон 4-й Центральный, д. 33Б
Режим работы офиса: с 08:00 до 17:00, перерыв на обед с 12:00 до 13:00. Аварийно-диспетчерская служба работает круглосуточно.
В каких случаях звонить диспетчеру
- Прорыв водопровода или канализации на улице или в подвале дома.
- Полное отсутствие холодной воды без предупреждения.
- Резкое падение напора воды.
- Затопление подвальных помещений.
- Некачественная вода (ржавчина, запах, мутность).
- Вопросы по подключению к сетям водоснабжения.
Как подать заявку на подключение
Для подключения домов к сетям водоснабжения можно направить заявку с контактным телефоном на электронный адрес ООО «Водоканал-Сервис»: vodokanalkansk*@yandex.ru, указав адреса домов, которые необходимо подключить.
Полезные советы
- При звонке в диспетчерскую чётко называйте адрес и суть проблемы — это ускорит выезд аварийной бригады.
- Записывайте номер заявки и фамилию диспетчера, принявшего обращение.
- Если проблема не решается, обращайтесь в приёмную руководства или в Консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам ЖКХ: 273—00.
Важно: телефоны и режим работы могут меняться. Перед обращением рекомендуем уточнить актуальные контакты на официальном сайте организации, в платёжных квитанциях или справочных сервисах (2ГИС, Spravker).