Общие сведения об учреждении

Краевое государственное автономное учреждение социальной защиты «Камчатский центр социальной помощи семье и детям «Семья»» — одно из крупнейших учреждений социальной сферы Камчатского края. Центр ежегодно обслуживает до 19 000 семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.

Учреждение расположено по адресу: г. Петропавловск-Камчатский, ул. Ключевская, д. 2*.

Режим работы

• Понедельник — четверг: с 9:00 до 17:15 (перерыв с 12:12 до 13:00);
• Пятница: с 9:00 до 16:00 (перерыв с 12:12 до 13:00);
• Суббота, воскресенье: выходные дни.

Руководство центром

Деятельностью учреждения руководит директор, назначаемый в установленном порядке учредителем — Министерством социального благополучия и семейной политики Камчатского края. По открытым данным, в разные годы центр возглавляла Елена Владимировна * (фамилия частично скрыта в соответствии с требованиями защиты персональных данных). Актуальную информацию о действующем руководителе рекомендуется уточнять на официальном сайте учреждения kamsoccentr.ru или по телефону приёмной: +7 (4152) —.

Основные обязанности директора

1. Организация работы всех структурных подразделений центра;
2. Обеспечение реализации государственных программ социальной поддержки семей с детьми;
3. Контроль за качеством оказания социальных услуг;
4. Взаимодействие с органами власти, общественными организациями и учредителем;
5. Управление кадровым составом и бюджетом учреждения;
6. Рассмотрение обращений граждан и проведение личных приёмов.

Направления деятельности центра

Под руководством директора центр осуществляет широкий спектр социальных услуг:

• Реабилитация несовершеннолетних, склонных к асоциальным поступкам и противоправному поведению;
• Кризисная служба — временное проживание в стационаре для беременных женщин и матерей с малолетними детьми, пострадавших от жестокого обращения;
• Проведение мероприятий для детей с ограниченными возможностями здоровья;
• Работа кружков и клубов для детей и подростков;
• Услуги узкопрофильных специалистов: психологов, юристов, социальных работников;
• Консультирование по вопросам материнского капитала, пособий, льгот и жилищных программ.

Обратная связь и отзывы

На сайте центра действует раздел вопросов и ответов, где жители края могут получить консультацию по актуальным темам: оформление регионального материнского капитала, выплаты многодетным семьям, расширение жилплощади, льготы для сельских специалистов и многое другое.

Отзывы о работе учреждения неоднозначны: многие посетители отмечают профессионализм воспитателей, психологов и качественную организацию досуга детей, однако встречается и критика, касающаяся скорости решения семейных проблем. Руководство центра заявляет о готовности рассматривать все обращения граждан и совершенствовать качество услуг.

Как обратиться

Для получения социальной помощи необходимо:

1. Обратиться в центр по адресу: г. Петропавловск-Камчатский, ул. Ключевская, д. 2*;
2. Предоставить документы, подтверждающие трудную жизненную ситуацию;
3. Получить консультацию специалиста и индивидуальную программу сопровождения.

Официальный сайт: kamsoccentr.ru. Группа ВКонтакте: vk.ru/kamsoccentr.