В данной статье собрана актуальная информация о Центре обслуживания клиентов и Димитровградском участке ПАО «Ульяновскэнерго», расположенных по адресу: г. Димитровград, ул. Дрогобычская, д. 12Б. Материал будет полезен жителям города и поселка Радищево для решения вопросов электроснабжения, передачи показаний и оплаты услуг.
📍 Адрес и геолокация
Офис находится в жилой застройке на улице Дрогобычской. Здание легко найти по ориентирам: рядом расположены магазины, школа №11 и ТЦ «Мелекесс».
- Полный почтовый адрес: 433513, Ульяновская область, г. Димитровград, ул. Дрогобычская, д. 12Б
- Дополнительный адрес структурного подразделения (Димитровградский участок): поселок Радищево, ул. Заводская, д. 6
- Координаты для навигатора: доступны на Яндекс.Картах и 2ГИС по запросу «Ульяновскэнерго Димитровград»
📞 Контактные телефоны (маскированы)
Для связи с приемной и справочной службой используйте указанные ниже номера. Последние цифры скрыты в целях безопасности.
- Приемная / Горячая линия отделения: 8 (84235) —* (в открытых источниках указывается: 9-10-04)
- Дополнительный контактный телефон (Центр обслуживания): 7 (84235) —* (в открытых источниках указывается: 9-59-…)
Рекомендуется уточнять актуальные номера на официальном сайте ulenergo.ru или в приложении «Госуслуги. Дома» перед визитом.
🕒 Режим работы и прием посетителей
График работы установлен с учетом перерыва на обед. В пятницу рабочий день сокращен.
| Дни недели | Часы работы | Перерыв (обед) |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:48 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | 12:00 – 12:48 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | |
Важно: Перед визитом рекомендуется заранее записаться на прием через личный кабинет на сайте или по телефону, чтобы избежать очередей.
🛠 Предоставляемые услуги
В Центре обслуживания клиентов (ЦОК) по адресу ул. Дрогобычская, 12Б можно решить следующие вопросы:
- Передача показаний счетчиков: лично, через терминал самообслуживания или с помощью оператора.
- Оплата квитанций: наличными или банковской картой через кассу/терминал.
- Оформление технологического присоединения: к электрическим сетям (до 150 кВт и выше).
- Консультации по тарифам, льготам и перерасчетам.
- Прием заявок на аварийные и плановые отключения.
- Обмен первичными учетными документами (акты, счета-фактуры) для юрлиц и ИП.
Также доступен функционал Личного кабинета на сайте ПАО «Ульяновскэнерго» для удаленной передачи показаний, просмотра истории начислений и оплаты без комиссии.
⭐ Отзывы и рейтинг
На популярных картографических сервисах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Zoon) организация имеет средний рейтинг 3.1 из 5 (на основе 2–3 оценок);
Основные темы отзывов:
- Позитивные: благодарность сотрудникам участка за консультации, помощь в оформлении документов и оперативное устранение нарушений.
- Негативные/Пожелания: иногда отмечаются очереди в часы пик, необходимость предварительной записи, неудобное парковое пространство у здания.
Вы можете оставить свой отзыв на картах или на сайте РТИНГ (rting.ru), это поможет улучшить качество сервиса.
🚌 Как добраться (Транспортная доступность)
Офис расположен в пешей доступности от остановок общественного транспорта.
- Ближайшие остановки: «Ул. Дрогобычская», «Магазин №39» (расстояние ~250 м).
- Маршрутки/Автобусы: курсируют популярные городские маршруты, соединяющие центр, Западный микрорайон и поселок Радищево.
- На автомобиле: у здания есть небольшая примыкающая парковка, однако в часы приема посетителей места могут быть заняты. Рекомендуется парковаться по соседним дворовым проездам с соблюдением ПДД.
🏢 Юридическая информация
- Полное наименование: Публичное акционерное общество «Ульяновскэнерго» (ПАО «Ульяновскэнерго»)
- Структурное подразделение: Димитровградское отделение / Димитровградский участок
- Основной вид деятельности: передача электроэнергии, энергосбыт (гарантирующий поставщик), технологическое присоединение.
- ИНН / КПП: доступны в открытых реестрах (ЕГРЮЛ) по ОГРН организации.
💡 Полезные советы для потребителей
- Передавайте показания вовремя: период передачи — с 15 по 25 число текущего месяца. Это исключит начисление по среднему/нормативу.
- Используйте цифровые каналы: Личный кабинет, мобильное приложение, чат-боты в мессенджерах, быстрее, чем визит в офис.
- При визите в офис возьмите: паспорт, договор (если есть), квитанцию или номер лицевого счета.
- Аварийная служба: по вопросам отсутствия света, искрения проводов, щенных столбов звоните по единому аварийному телефону 8-800-* — (круглосуточно, бесплатно), а не в приемную отделения.
Информация актуальна на . График работы и контакты могут меняться. Пожалуйста, подтверждайте данные на официальном сайте ulenergo.ru или по телефонам справочной перед поездкой.