Департамент городского имущества города Москвы (ДГИ) — ключевой орган исполнительной власти, управляющий городским недвижимым имуществом․ Граждане и организации регулярно обращаются в ведомство с заявлениями на заключение договоров аренды, безвозмездного пользования, покупку земельных участков, получение согласований и многое другое․ Отслеживание этапов рассмотрения документа — важная задача для заявителя․ В этой статье мы подробно разберем все актуальные способы проверить статус заявления в ДГИ по номеру на 2026 год․
Основные онлайн-сервисы для проверки статуса
На сегодняшний день самый быстрый и удобный способ — использование официальных порталов города Москвы․ Не требуется личное посещение или звонки по телефонам вида +7 () —․
Портал государственных услуг Москвы (mos․ru), Сервис «Статус заявления»
Это универсальный инструмент для проверки практически любого обращения, поданного через ЕПГУ/РПГУ или портал mos․ru․
- Адрес сервиса: https://www․mos․ru/pgu2/status
- Что проверяется: Статус заявлений по их номерам (за исключением формата MFC-0062 и обращений от юридических лиц, поданных определенными способами)․
- Источник данных: Заявления, поданные через «Электронную приемную» на mos․ru, портал госуслуг (Госуслуги), а также через МФЦ (Мой Документы)․
Пошаговая инструкция:
- Перейдите по ссылке выше․
- В поле «Номер заявления» введите идентификатор вашего обращения (например, 077- или другой формат, присвоенный при приеме)․
- При необходимости укажите дополнительные идентифицирующие данные (ФИО заявителя маскируются как Иванов И․*, дата рождения)․
- Нажмите кнопку «Найти» или «Проверить»․
- Система выведет текущий этап: «Зарегистрировано», «На рассмотрении», «Принято решение», «Исполнено» и т․д․
Раздел «Результаты рассмотрения обращений» на сайте ДГИ (mos․ru)
На официальном сайте Департамента есть специальный раздел для мониторинга исходов по уже рассмотренным обращениям․
- Прямая ссылка: mos․ru/dgi/function/obratnaya-svyaz/rezultaty-rassmotreniya-obrashcheniy/
- Функционал: Позволяет найти итоговое решение по номеру обращения или ФИО (в формате Петров П․*)․
Сервис «Подтверждение статуса действия договора ДГИ» (Для контрагентов)
Если ваше заявление касалось заключения договора аренды или безвозмездного пользования (БП), и договор уже подписан, для подтверждения его действенности партнерам и банкам удобен специализированный сервис, запущенный в 2022 году по инициативе Заммэра Москвы В․ Ефимова и Минцифры (руководитель Э․ Лысенко)․
- Где найти: В личном кабинете на mos․ru (раздел «Сервисы» -> «Имущество и земля» -> «Подтверждение статуса действия договора ДГИ»)․
- Возможности: Просмотр номеров договоров, сроков действия и статуса в реальном времени․
- Официальное письмо: Можно заказать официальное подтверждение статуса, завизированное ЭП должностного лица ДГИ․ Срок готовности — 15 рабочих дней (ранее было до месяца через электронную приемную)․ Статус выполнения запроса отображается в ЛК в реальном времени․
Альтернативные способы подачи и отслеживания
Если вы подавали документы не через единый портал, существуют иные каналы:
Электронная приемная Правительства Москвы
Классический канал для письменных обращений․ Подача доступна на mos․ru в разделе «Обращения»․ После отправки на почту (или в ЛК) приходит регистрационный номер․ По нему и происходит отслеживание через сервис mos․ru/pgu2/status (описан выше)․
Почтовое отправление (Почта России)
Адрес для отправки бумажных писем: г․ Москва, ул․ *, д․ , Департамент городского имущества г․ Москвы (точный адрес уточняйте на сайте mos․ru в разделе «Контакты»)․
- Рекомендуется отправлять ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении․
- Трек-номер почтового отправления позволяет отследить доставку на сайте Почты России․
- Регистрационный номер ДГИ присваивается уже после получения и вскрытия конверта сотрудниками канцелярии (обычно 3-5 рабочих дней после доставки)․ Проверить его можно по телефону справочной: +7 (495) *— или через сервис mos․ru/pgu2/status после появления номера в системе․
МФЦ «Мои Документы»
Многие услуги ДГИ (например, выдача выписок, согласование перепланировок, прием заявлений на аукционы) доступны через МФЦ․
- При приеме документов выдается талон с номером заявления (часто формата MFC-)․
- Важно: Как указано в описании сервиса mos․ru/pgu2/status, заявления формата MFC-0062 через этот сервис проверить нельзя․
- Для проверки статуса МФЦ-заявления используйте: приложение/сайт «Мои Документы», терминал в отделе МФЦ или телефон горячей линии МФЦ: +7 (495) *—․
Типовые статусы и их значение
После проверки по номеру вы увидите один из стандартных статусов․ Вот что они означают в контексте работы ДГИ:
| Статус | Описание |
|---|---|
| Принято к рассмотрению / Зарегистрировано | Документ учтен, начато подготовка к работе специалистом․ |
| На рассмотрении / В работе | Специалист изучает документы, запрашивает справки у других ведомств (Росиммущество, ДЗИ, Мосгоргеотрест и др․)․ |
| Запрошена дополнительная информация | Вам направлено требование (на почту, в ЛК или по почте)․ Срок ответа обычно 5-10 рабочих дней․ Просрочка ведет к отказу․ |
| Принято положительное решение / Проект договора согласован | Подготовлен проект договора аренды/БП/купли-продажи; Требуется ваше подтверждение или подписание․ |
| Договор подписан / Исполнено | Документ вступил в силу․ Номер договора можно использовать в сервисе «Подтверждение статуса действия договора ДГИ»․ |
| Отказ в приеме / Отказ в удовлетворении | Выдано мотивированное решение․ Можно обжаловать в суде или вышестоящему органу (Деп․ имущества / Правительство Москвы) в установленный законом срок․ |
Сроки рассмотрения заявлений в ДГИ
Знание законных сроков помогает оценить, нормально идет процесс или застрял․
- Обращения граждан (ФЗ-59): до 30 календарных дней (с возможностью продления до 15 дней при уведомлении)․
- Административные регламенты (предоставление услуг): зависят от конкретной услуги (например, заключение договора аренды без аукциона — до 18-30 рабочих дней после подачи полного пакета; проведение аукциона — значительно дольше)․
- Официальное подтверждение статуса договора (новый сервис): 15 рабочих дней․
Что делать, если статус не меняется долгое время?
- Проверьте «Спам» и личный кабинет на mos․ru / Госуслугах, возможно, пришел запрос доп․ документов․
- Напишите повторное обращение через «Электронную приемную» (mos․ru -> Обратная связь), сославшись на номер исходного заявления․ Укажите ФИО (Сидоров С․*) и контактный телефон (+7 () —)․
- Позвоните в контакт-центр ДГИ: +7 (495) *— (уточняйте актуальный номер на mos․ru в разделе «Контакты»)․ Готовьте номер заявления․
- Личный визит: Приемная ДГИ (адрес: г; Москва, *, режим работы: пн-пт :–:, перерыв :–:)․ Не забудьте паспорт и распечатку с номером заявления․
Важные нюансы для юридических лиц и ИП
Согласно описанию сервиса mos․ru/pgu2/status, проверка по номеру для обращений от юридических лиц через этот публичный сервис может быть ограничена․
- Компании рекомендуется использовать корпоративный кабинет на mos․ru или личный кабинет уполномоченного представителя․
- Все входящие/исходящие документы отображаются в разделе «Документооборот» или «Мои обращения» корпоративного профиля․
- Для получения официальных писем о статусе договоров (для банков, нотариусов, реестра) используйте сервис «Подтверждение статуса действия договора ДГИ» из корпоративного ЛК․
Резюме: пошаговый алгоритм на сегодня
- Есть номер от mos․ru / Госуслуг / Эл․ приемной? -> Идите на mos․ru/pgu2/status․
- Есть номер от МФЦ (не MFC-0062)? -> Попробуйте mos․ru/pgu2/status или приложение «Мои Документы»․
- Нужен официальный бумажный документ для банка/нотариуса о том, что договор действует? -> Закажите в ЛК mos;ru сервис «Подтверждение статуса действия договора ДГИ» (готовность 15 раб․ дней)․
- Номер потерян / статус не меняется > 30 дней? -> Звоните в приемную +7 (495) *— или пишите новое обращение через mos․ru․
Совет: Всегда сохраняйте скриншоты или PDF-файлы с номером регистрации заявления на момент подачи․ Это ваше главное доказательство факта и срока обращения․ Цифровизация ДГИ (инициатива В․ Ефимова и Э․ Лысенко) значительно ускорила процессы: если раньше на справку ждали месяц, теперь онлайн-статус доступен за секунды, а официальное письмо, за 3 недели․
Информация актуальна на ․ Адреса, телефоны контакт-центров и ФИО должностных лиц могут меняться․ Обязательно сверяйте реквизиты на официальном портале mos․ru в разделе «Органы власти» -> «Департамент городского имущества»․