Аварийно-диспетчерская служба газа (АДС) во Владикавказе работает круглосуточно и обеспечивает быстрое реагирование при возникновении аварийных ситуаций, связанных с газоснабжением. В этой статье мы собрали актуальную информацию о том, куда звонить при запахе газа, как работают абонентские участки и что нужно знать каждому жителю города.
Куда звонить при аварийной ситуации с газом
Если вы почувствовали запах газа в квартире, подъезде или на улице — немедленно звоните в аварийную службу. Действуют следующие номера:
- 04 — единый номер аварийной газовой службы (с городского телефона);
- 104 — вызов аварийной службы газа с мобильного телефона;
- 112 — единый номер экстренных служб;
- 8 (800) -50—, бесплатная горячая линия ООО «Газпром газораспределение Владикавказ»;
- 8 (8672) -1— — дополнительный номер аварийно-диспетчерской службы.
Важно: звонок в аварийную службу газа бесплатный, а выезд бригады при утечке газа также осуществляется без оплаты. По отзывам жителей Владикавказа, бригады приезжают оперативно — зачастую в течение часа после обращения.
Адрес аварийной службы
Аварийно-диспетчерская служба ООО «Газпром газораспределение Владикавказ» расположена по адресу:
РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Транспортная, д. 10
Также в городе работает аварийная служба «Аланиягаз», телефон: 8 (8672) -1—.
Абонентские участки во Владикавказе и республике
Для решения неаварийных вопросов (оформление договоров, оплата, показания счётчиков, заявки на обслуживание) работают абонентские участки и пункты:
Абонентский участок г. Владикавказа
- Адрес: г. Владикавказ, пер. Транспортный, 12;
- Телефон: 8 (8672) -4—;
- Режим работы: пн–чт с 8:00 до 17:00, перерыв 12:00–13:00; сб, вс — выходные.
Другие абонентские участки РСО-Алания
- Пригородный район: с. Октябрьское, ул. Маяковского, 69А, тел. 8 (86738) —;
- Правобережный район: ул. Лермонтова, 11, тел. 8 (86737) —;
- г. Алагир: ул. Чкалова, 4, тел. 8 (86731) —;
- г. Моздок: ул. Юбилейная, 7, тел. 8 (86736) —;
- г. Ардон: ул. Т. Гайтова, 23А, тел. 8 (86732) —;
- г. Дигора: ул. Карла Маркса, 160А, тел. 8 (86733) —.
Дежурные сотрудники абонентских участков
Для удобства работающих граждан во всех абонентских участках предусмотрены дежурные сотрудники, которые принимают жителей вне стандартного графика:
- Каждая среда — с 17:00 до 20:00;
- Последняя суббота месяца, дежурный приёмный день.
Это удобная возможность подать документы или получить консультацию тем, кто не может посетить участок в будние дни в рабочее время.
Что делать при запахе газа: памятка
- Немедленно перекройте краны газовых приборов и вентиль на газопроводе.
- Откройте окна и проветрите помещение.
- Не включайте и не выключайте электроприборы, не пользуйтесь открытым огнём.
- Выйдите из помещения и позвоните по номеру 04 или 104.
- Дождитесь прибытия аварийной бригады и следуйте указаниям специалистов.
Отзывы жителей о работе службы
Жители Владикавказа в целом положительно оценивают работу аварийной службы газа. Пользователи отмечают оперативность: заявки, оставленные утром, нередко отрабатываются уже в течение часа–полутора. Отдельно горожане благодарят сотрудников за профессионализм и доброжелательность при устранении утечек газа. Из минусов упоминаются очереди в абонентских отделениях в часы пик.
Дежурная служба горгаза во Владикавказе работает круглосуточно и готова отреагировать на любую аварийную ситуацию. Сохраните номера 04 и 104 в телефоне — при утечке газа счёт идёт на минуты. Для плановых вопросов обращайтесь в абонентский участок по адресу пер. Транспортный, 12, в т.ч. к дежурным сотрудникам по средам в вечернее время.