Дежурная часть (ДЧ) является круглосуточным оперативно-диспетчерским органом территориального органа внутренних дел. В структуре РОВД (Районного отдела внутренних дел) Клетского района Минской области она играет ключевую роль в обеспечении непрерывности работы полиции‚ приеме сообщений о преступлениях и происшествиях‚ а также в координации действий патрульно-служебных групп.
Основные функции дежурной части
- Прием и регистрация сообщений о преступлениях‚ правонарушениях и происшествиях (по телефонам доверия‚ «102»‚ при личном обращении).
- Оперативное управление силами и средствами полиции на территории района в нерабочее время‚ а также в рабочее время, в части оперативного реагирования.
- Координация действий участковых уполномоченных‚ ППС (патрульно-постовой службы)‚ следственно-оперативных групп.
- Обеспечение режима в здании РОВД‚ контроль за содержанием задержанных в изоляторе временного содержания (ИВС).
- Ведение документации: Книга учета сообщений (КУС)‚ журнал дежурного офицера‚ журнал вызова патрулей.
Организация дежурств
Дежурство осуществляется круглосуточно без выходных и праздничных дней. Смены обычно длятся 24 часа (по графику «сутки/трое суток» или иному утвержденному графику).
Ключевые должностные лица дежурной смены:
- Дежурный офицер РОВД (старший по смене офицер) — несет персональную ответственность за состояние охраны общественного порядка на территории района в период дежурства. Принимает решения по вызову следственно-оперативных групп‚ применению силы и средствам принуждения.
- Начальник дежурной части — руководит работой ДЧ‚ контролирует исполнение приказов и распоряжений начальника отдела‚ старшего дежурного офицера.
- Дежурный оператор (диспетчер) — принимает звонки на линию «102» и прямые телефоны ДЧ‚ заводит КУС‚ передает информацию дежурному офицеру.
- Дежурный участковый / дежурный инспектор ППС — обеспечивает связь с патрулями на линии.
Контактная информация (РОВД Клетского района)
Внимание: В соответствии с требованиями безопасности и политикой конфиденциальности‚ конкретные номера служебных телефонов‚ личные фамилии сотрудников и точный адрес размещения изолятора временного содержания частично скрыты.
Адрес РОВД Клетского района:
г. Клецк‚ ул. ‚ д.
Телефоны дежурной части:
- Единый экстренный номер: 102 (из стационарных и мобильных телефонов)
- Прямой городской дежурной части: +375 (17) -***
- Телефон доверия / «Горячая линия» РОВД: +375 (17) -**
Руководство и ответственные лица (на ):
- Начальник РОВД: полковник полиции
- Зам. начальника РОВД по охране общественного порядка: подполковник полиции
- Начальник дежурной части: майор полиции
- Старшие дежурные офицеры (по сменам): капитаны полиции ‚ ‚ *
Порядок обращения граждани в дежурную часть
По телефону (экстренные случаи)
Набирайте 102. Оператор задаст уточняющие вопросы: «Что произошло?»‚ «Где именно?»‚ «Когда?»‚ «Есть ли угроза жизни?»‚ «Признаки нарушителей/транспортного средства». Не кладите трубку до подтверждения диспетчером приема вызова.
Личное обращение
Гражданин имеет право обратиться в ДЧ РОВД лично в любое время суток. Необходимо:
- Предъявить документ‚ удостоверяющий личность (паспорт‚ Водительское удостоверение и т.д.).
- Докладывать суть обращения дежурному оператору или дежурному офицеру.
- Получить уведомление о постановке на учет сообщения (купон-отрывок из КУС) с номером и датой регистрации‚ ФИО принявшего сотрудника.
Через официальный интернет-портал
Можно направить обращение через сайт МВД Республики Беларусь (раздел «Прием обращений») или мобильное приложение «МВД Беларусь». Это не заменяет вызов «102» при угрозе жизни/здоровью.
Что делать‚ если в дежурной части отказали в приеме заявления?
Действия сотрудников ДЧ строго регламентированы Законом РБ «О милиции» (полиции) и Инструкцией о порядке дежурств. Отказ в приеме сообщения о преступлении — основание для привлечения к ответственности.
- Требовать у дежурного офицера письменное объяснение отказа (в графе «Резолюция» КУС ставится резолюция с основанием отказа).
- Сразу же звонить на телефон доверия Управления МВД по Минской области: +375 (17) —.
- Обращаться в Прокуратуру Клетского района (адрес: г. Клецк‚ ул. ***‚ тел.: +375 (17) -***).
- Подать жалобу на действия (бездействие) полицейского вышестоящему руководителю или в суд.
Режим работы и доступ в здание
- Дежурная часть: 24/7 (вход через главную дверь РОВД‚ охрана на КПП).
- Прием граждан начальством и специалистами: обычно по будням (понедельник–пятница) в установленные часы (например‚ 09:00–13:00‚ 14:00–18:00). Точный график уточняйте по телефону ДЧ или на информационном стенде у входа.
- Проход на территорию: возможен пешеходно и на личном транспорте (парковка у входа может быть ограничена).
Важные напоминания
Знаете свои права: Полицейский обязан представиться (звание‚ должность‚ фамилия)‚ назвать причину обращения/задержания‚ предъявить служебное удостоверение по требованию.
Не злоупотребляйте вызовом «102»: Заведомо ложный вызов полиции влечет административную ответственность (ст. 19.13 КоАП РБ — штраф или арест).
Сохраняйте спокойствие: Четкое и спокойное описание ситуации диспетчеру ускорит прибытие патруля.
Статья подготовлена на основе открытых структурных данных МВД РБ и типового регламента работы дежурных частей территориальных органов внутренних дел. Конкретные реквизиты (телефоны‚ ФИО дежурных на текущую дату) могут меняться; рекомендуется уточнять их на официальном сайте УМВД Минского исполкома или по телефону доверия.
Дата актуализации информации: .