Дежурная часть — это «сердце» любого отдела полиции. Именно сюда круглосуточно поступают звонки и обращения граждан, именно отсюда координируется работа нарядов патрульно-постовой службы, следственно-оперативных групп и участковых уполномоченных. В данной статье мы подробно расскажем о работе дежурной части Отдела МВД России по Семеновскому городскому округу Нижегородской области.
Общие сведения об отделе полиции
Отдел МВД России по Семеновскому городскому округу обеспечивает охрану общественного порядка и безопасность жителей города Семёнова и прилегающих территорий. Структура отдела включает:
- дежурную часть;
- службу участковых уполномоченных полиции;
- отделение уголовного розыска;
- следственное подразделение;
- группу по делам несовершеннолетних;
- подразделение по вопросам миграции.
Функции дежурной части
Дежурная часть работает круглосуточно, без выходных и праздничных дней. К основным её задачам относятся:
- Приём сообщений о происшествиях — заявления о преступлениях, административных правонарушениях, ДТП, бытовых конфликтах.
- Регистрация обращений — каждое обращение фиксируется в Книге учёта сообщений о происшествиях (КУСП), заявителю выдаётся талон-уведомление.
- Координация нарядов — дежурный направляет на место происшествия ближайший экипаж ППС или следственно-оперативную группу.
- Приём граждан — личный приём заявлений и жалоб от жителей округа.
- Взаимодействие с экстренными службами — скорой помощью, МЧС, газовой службой.
Как обратиться в дежурную часть
Существует несколько способов связаться с полицией:
- Единый номер экстренных служб — 112 (работает даже без SIM-карты);
- Номер полиции — 102 (с мобильного и городского телефона);
- Телефон дежурной части отдела: 8 (831) — (уточняйте на официальном сайте 52.мвд.рф);
- Личное обращение по адресу расположения отдела: г. Семёнов, ул. *, д. * (точный адрес указан на официальном сайте МВД);
- Электронное обращение через официальный сайт МВД России в разделе «Приём обращений».
График приёма граждан
Дежурная часть принимает граждан круглосуточно. Приём руководством отдела проводится по графику, который публикуется на официальном сайте и информационных стендах:
- начальник отдела — по вторникам с : до *:;
- заместители начальника, по четвергам с :* до :;
- участковые уполномоченные — согласно графику, размещённому в разделе «Ваш участковый / Отдел полиции».
Что нужно знать при обращении
Обращаясь в дежурную часть, помните о следующих правилах:
- Назовите свои фамилию, имя, отчество и адрес — анонимные сообщения проверяются в ограниченном порядке (исключение — сообщения о готовящихся терактах и иных тяжких преступлениях).
- Требуйте выдачи талона-уведомления о приёме заявления — это гарантия того, что ваше обращение зарегистрировано.
- За заведомо ложный вызов и ложный донос предусмотрена административная и уголовная ответственность.
- Если вам отказали в приёме заявления, вы вправе обжаловать это решение вышестоящему руководству, в прокуратуру или суд.
Полезные телефоны
- 102 — полиция (экстренный вызов);
- 112 — единая служба спасения;
- Дежурная часть ОМВД по Семеновскому г.о.: 8 (831) —;
- Телефон доверия МВД России: 8 (800) —**;
- Приёмная отдела: 8 (831) —*.
Дежурная часть полиции города Семёнова, это первое звено, к которому обращается гражданин в трудной ситуации. Сотрудники дежурной части несут службу круглосуточно, обеспечивая оперативное реагирование на любые происшествия. Сохраните номера экстренных служб в своём телефоне и не стесняйтесь обращаться за помощью — своевременный звонок может предотвратить преступление и спасти жизнь.
Актуальную информацию о работе отдела, графике приёма и контактах сотрудников уточняйте на официальном сайте МВД России по Нижегородской области (52.мвд.рф).