Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) Свердловской области, одно из крупнейших учреждений такого рода на Урале․ В 2020–2023 годах его возглавляла Анастасия Девятых — молодой руководитель, чьё имя неоднократно появлялось в региональных СМИ․ В этой статье мы собрали основные факты о её работе, инициативах и уходе с должности․
Назначение на должность
Анастасия Девятых была назначена директором ГБУ СО «МФЦ» в конце 2020 года, сменив на этом посту Наталью Змееву․ На момент назначения ей было около 30 лет, что сделало её одним из самых молодых руководителей крупного регионального учреждения․
Назначение сопровождалось определённой критикой: по данным СМИ, часть свердловских чиновников была недовольна кадровым решением, опасаясь, что смена руководства может повлиять на качество предоставления госуслуг в преддверии выборов․
Ключевые инициативы и проекты
За время работы Анастасии Девятых во главе МФЦ Свердловской области было реализовано несколько заметных проектов:
- Онлайн-запись со смартфона․ В 2021 году в Екатеринбурге запустили систему электронной записи на приём через мобильное приложение․ По словам директора, приложение работало с большинством офисов города․
- Борьба с очередями․ В 2023 году в регионе внедрялись решения, позволяющие сократить время ожидания в офисах МФЦ․
- Развитие Академического района․ Девятых неоднократно отмечала перспективность этого района Екатеринбурга и анонсировала меры по повышению комфорта для жителей и предпринимателей․
- Цифровизация госуслуг․ На профильных форумах она выступала с докладами о цифровизации как основном векторе развития МФЦ․
- Работа в период пандемии․ В 2022 году руководство МФЦ оперативно реагировало на вспышки COVID-19, временно закрывая отдельные офисы (например, в Тугулыме) и информируя жителей о ситуации․
Увольнение по собственному желанию
В октябре 2023 года стало известно, что Анастасия Девятых написала заявление об увольнении по собственному желанию․ Об этом сообщили «Коммерсантъ-Екатеринбург», Накануне․RU, TagilCity и другие издания со ссылкой на Telegram-каналы и источники, близкие к правительству Свердловской области․
По данным СМИ, одной из причин ухода стал переезд в Москву․ На момент увольнения руководителю было 32 года․ Официальных подробностей о дальнейшей карьере экс-директора в открытых источниках немного․
Контакты МФЦ Свердловской области
Для справки приводим общедоступные данные учреждения (частично скрыты):
- Единый телефон: 8 (343) -73-*-
- Режим работы call-центра: ежедневно с 8:00 до 20:00
- Официальный сайт: mfc-66․**
- Головной офис расположен в Екатеринбурге; офисы работают во всех муниципалитетах области
Период руководства Анастасии Девятых запомнился активной цифровизацией услуг, запуском мобильной записи и модернизацией работы офисов․ Её уход в октябре 2023 года стал заметным кадровым событием для системы госуслуг Свердловской области․ Актуальную информацию о руководстве и услугах МФЦ рекомендуем уточнять на официальном сайте учреждения или по единому телефону горячей линии․