Вопросы жилищно-коммунального хозяйства остаются одними из самых острых для жителей Московской области. Неотапливаемые подъезды, прорывы труб, завышенные тарифы, недобросовестные управляющие компании — со всем этим граждане сталкиваются регулярно. Именно в таких ситуациях на помощь приходит депутат, курирующий сферу ЖКХ.
Кто такой депутат по ЖКХ
Депутат по вопросам ЖКХ, это народный избранник (муниципального, областного или федерального уровня), который специализируется на проблемах жилищно-коммунального хозяйства. В Московской области такие депутаты работают как в Московской областной Думе, так и в советах депутатов городских округов и муниципальных районов.
Основные функции депутата по ЖКХ
- Приём обращений граждан по вопросам ЖКХ;
- Контроль за работой управляющих компаний и ТСЖ;
- Взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями;
- Участие в разработке и корректировке региональных программ капитального ремонта;
- Контроль за начислением платежей и обоснованностью тарифов;
- Направление депутатских запросов в органы власти и надзорные ведомства;
- Содействие в решении аварийных ситуаций (отключение воды, тепла, электричества).
С какими проблемами можно обратиться к депутату
Жители Подмосковья чаще всего обращаются к депутатам по следующим вопросам:
- Некачественные коммунальные услуги, холодные батареи, слабый напор воды, перебои с электричеством;
- Завышенные платежи — ошибки в квитанциях, незаконные начисления;
- Бездействие управляющей компании — грязные подъезды, неубранные дворы, сломанные лифты;
- Капитальный ремонт — перенос сроков, некачественное выполнение работ;
- Аварийное жильё, затягивание программ расселения;
- Благоустройство — состояние дворов, дорог, детских площадок.
Как найти своего депутата в Московской области
Каждый житель региона может обратиться к депутату своего округа. Сделать это можно несколькими способами:
- Через официальный сайт Московской областной Думы — в разделе «Депутаты» можно найти избранника по номеру округа;
- Через администрацию своего городского округа — там публикуются графики приёма граждан;
- Через портал «Добродел» — региональную платформу обратной связи;
- На личном приёме — депутаты регулярно проводят встречи с избирателями в общественных приёмных.
Пример обращения
Например, житель города Балашихи Иванов И. И. (адрес: ул. Ленина, д. , кв. ) обратился к депутату округа по вопросу отсутствия отопления в доме. Депутат направил запрос в управляющую компанию ООО «ЖилСервис*» и в Государственную жилищную инспекцию Московской области. В течение недели подача тепла была восстановлена, а управляющая компания получила предписание.
График приёма граждан
Как правило, депутаты ведут приём в общественных приёмных по предварительной записи. Уточнить время можно по телефону приёмной: +7 (495) *— или по электронной почте: priem*@mosoblduma.ru.
Важно: при личном приёме рекомендуется иметь при себе паспорт, копии квитанций, переписку с управляющей компанией и иные документы, подтверждающие проблему.
Депутат по ЖКХ в Московской области — это реальный инструмент влияния жителей на качество коммунальных услуг. Не стоит оставаться наедине со своей проблемой: грамотно составленное обращение к народному избраннику часто помогает добиться результата там, где управляющая компания и чиновники бездействуют. Помните — депутат работает для своих избирателей, и ваша активность помогает делать жилищно-коммунальную сферу Подмосковья лучше.