В системе органов исполнительной власти города Москвы ключевую роль в формировании городской среды, обеспечении жильем граждан и контроле за строительной отраслью играют два крупных ведомства: Департамент строительства города Москвы и Департамент жилищной политики и жилищного фонда города Москвы. Несмотря на тесную смежность сфер деятельности, эти департаменты подчинены разным комплексам Правительства Москвы и имеют различные функциональные полномочия. В данной статье подробно рассматривается их структура, основные задачи, правовая основа деятельности и способы взаимодействия с гражданами и бизнес-сообществом.

Общие сведения и правовая основа

Оба департамента являются отраслевыми (функциональными) органами исполнительной власти города Москвы, подведомственными Правительству Москвы. Их деятельность регулируется:

• Уставом города Москвы;
• Постановлениями Правительства Москвы о департаментах (утверждением положений);
• Федеральными законами (№ 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве», Жилищный кодекс РФ, Градостроительный кодекс РФ);
• Законами города Москвы.

Важно: На года оба ведомства действуют в режиме усиленной цифровизации процессов — подача обращений, получение справок и контроль за строительством в значительной мере переведены на электронный формат через портал mos.ru и специализированные ресурсы.

Департамент строительства города Москвы (Депстрой Москвы)

Подведомственность и место в структуре

Департамент входит в состав Комплекса градостроительной политики и строительства города Москвы. Руководитель департамента назначается на должность и освобождается от нее Правительством Москвы по представлению руководителя Комплекса.

Основные функции и полномочия

Департамент строительства является основным регулятором строительной отрасли в столице. К его ключевым задачам относяться:

1. Государственный строительный надзор: контроль за соблюдением требований технических регламентов, проектной документации и норм градостроительного законодательства на стройплощадках.
2. Долевое строительство: ведение реестра долевых строительных контрактов, контроль за деятельностью застройщиков, мониторинг сроков сдачи объектов, работа с проблемными ДДУ (взаимодействие с Фондом защиты прав дольщиков).
3. Экспертиза проектной документации: организация и проведение государственной экспертизы проектной документации объектов капитального строительства (взаимодействие с ГАСУ Мосгорэкспертиза).
4. Разрешение на строительство: выдача разрешительной документации (разрешений на строительство, ввод в эксплуатацию) через систему АС НС (Автоматизированная система нормативного обеспечения строительства).
5. Нормирование и ценообразование: взаимодействие с Департаментом ценообразования и ресурсного обеспечения строительства по вопросам утверждения сметной стоимости бюджетных объектов.
6. Кадастровые работы и технический инвентаризационный учет: координация работы ГБУ «МосгорБТИ» и ГБУ «Москвиче».

Официальные ресурсы и контакты

• Официальный сайт: mos.ru/ds/ (раздел на главном портале mos.ru) и специализированный портал stroi.mos.ru.
• Юридический адрес: г. Москва, ул. , д. , стр. * (частично скрыт по правилам безопасности).
• Телефон справочно-информационной службы / приемной: +7 () —* (маскирован).
• ИНН / КПП: 77 / 77* (маскирован).
• ОГРН: 1* (маскирован).

Ключевые подведомственные организации

• ГБУ «Московский жилищный инспекционный и надзорный центр» (Мосжилинспекция) — осуществляет строительный надзор.
• ГБУ «МосгорБТИ» — технический инвентаризационный учет, кадастровые работы.
• ГБУ «Москвиче», предоставление сведений из ЕГРН, технических планов.
• ГБУ «Центр экспертизы проектной документации» (Мосгорэкспертиза).

Департамент жилищной политики и жилищного фонда города Москвы (ДепЖилПолитики)

Подведомственность и место в структуре

Департамент входит в состав Комплекса социальной сферы Правительства Москвы. Формирован в целях проведения единой жилищной политики в городе. Начальник департамента (Директор) подчиняется Заместителю Мэра Москвы, Куратору Комплекса социальной сферы.

Основные функции и полномочия

Департамент отвечает за обеспечение жилищных прав граждан, управление муниципальным жилищным фондом и реализацию программ реновации/переселения. Главные направления:

1. Управление жилищным фондом: учет, обслуживание и ремонт фонда городской (муниципальной) недвижимости через Управляющие организации (УО) и Жилищно-эксплуатационные офисы (ЖЭО).
2. Обеспечение жильем категорий граждан: предоставление жилых помещений по договорам социального найма (очередники, выселяемые из аварийного жилья, инвалиды, ветераны, молодые семьи, сотрудники бюджетной сферы).
3. Программа реновации: организаторская работа по переселению граждан из домов, подлежащих сносу/реконструкции, взаимодействие с Департаментом градостроительной политики (ДГП) и застройщиками-реноваторами. Проведение приемов граждан по вопросам реновации.
4. Капитальный ремонт общих имуществ в МКД: формирование региональной программы капремонта, контроль за деятельностью Фонда капитального ремонта, регионального оператора.
5. Социальная аренда и субсидии: выдача субсидий на оплату ЖКУ, компенсаций, предоставление жилья по договорам коммерческой аренды (для молодежи, ключевых работников).
6. Контроль за УО и ТСЖ: лицензирование управляющих организаций, рассмотрение жалоб на качество управления домами.
7. Долевое строительство (социальный аспект): защита прав дольщиков-физических лиц, выдача заключений о соответствии объектов требованиям для перечисления денег со спецсчетов (взаимодействие с Депстроем и банками).

Официальные ресурсы и контакты

• Официальный сайт: раздел на портале mos.ru (структура -> Комплекс социальной сферы -> Департамент жилищной политики).
• Юридический адрес: г. Москва, ул. , д. , стр. * (частично скрыт).
• Телефон горячей линии / приемной: +7 () — (маскирован).
• ИНН: 7703074390 (из открытых реестров).
• КПП: 77* (маскирован).

Ключевые подведомственные организации

• ГБУ «Жилищное агентство города Москвы» (основной оператор по предоставлению жилья, ведению очередей, реновации).
• ГБУ «Агентство социальной аренды».
• Районные Жилищно-эксплуатационные офисы (ЖЭО) и Управляющие организации (УО).
• ГБУ «Фонд капитального ремонта города Москвы».
• ГБУ «Московский центр арбитража жилищных споров» (досудебное урегулирование).

Сравнительная таблица: Ключевые различия

Взаимодействие департаментов (Межведомственное сотрудничество)

Несмотря на разную подведомственность, работа департаментов неразрывно связана. Основные точки пересечения:

Программа реновации

Это флагманский проект, требующий жесткой координации.

• ДепГП / Депстрой: утверждение градостроительных проектов, выделение земельных участков, выдача разрешений на строительство домов-переселенцев и новых жилых комплексов, технический надзор за строительством.
• ДепЖилПолитики / Жилищное агентство: опрос жителей, заключение соглашений о переселении, расчет компенсаций, организация переезда, выдача ключей от новых квартир, работа с недобросовестными жильцами/арендаторами.

Долевое строительство (ФЗ-214)

• Депстрой: регистрирует ДДУ, контролирует целевое использование средств на спецсчетах (через уполномоченные банки), выдает заключение о готовности объекта к вводу в эксплуатацию.
• ДепЖилПолитики: взаимодействует с Фондом защиты прав дольщиков при банкротстве застройщика, обеспечивает завершение проблемных объектов (через субсидирование или привлечение нового девелопера), защищает интересы дольщиков-физических лиц.

Ввод домов в эксплуатацию и передача в управление

После получения разрешения на ввод в эксплуатацию (функция Депстроя/Мосгорэкспертизы) дом должен быть передан в управление УО (функция ДепЖилПолитики/Жилищного агентства). Департаменты совместно работают над устранением замечаний по общедомовому имуществу перед передачей дома жильцам.

Капитальный ремонт и аварийный фонд

• Депстрой: техническая инвентаризация (через МосгорБТИ), определение износа несущих конструкций, признание дома аварийным (техническое заключение).
• ДепЖилПолитики: включение дома в программу реновации или программу переселения из аварийного жилья, финансирование капремонта через Фонд капремонта.

Обращения граждан: куда и как обращаться

Гражданам часто трудно определить, в какой департамент писать. Ниже, навигатор по частым ситуациям:

Обращайтесь в Департамент строительства (через mos;ru / stroi.mos.ru / Госуслуги), если:

• Хотите проверить надежность застройщика (реестр застройщиков, реестр ДДУ).
• Есть претензии к качеству строительства в новом доме (трещины, утечки, несоответствие проекту), жалоба в Мосжилинспекцию.
• Нужна справка из ЕГРН, технический план, план помещения — обращение в МосгорБТИ / «Москвиче».
• Вопросы по разрешениям на строительство, сносу, реконструкции (для ИЖС, гаражей, коммерции).
• Жалоба на действия кадастровых инженеров.

Обращайтесь в Департамент жилищной политики (через mos.ru / Жилищное агентство / МФЦ), если:

• Стоите в очереди на улучшение жилищных условий (социальный наем, молодая семья, инвалиды, переселение из аварийного фонда).
• Вопросы по реновации: соглашение о переселении, выбор квартиры, компенсации, сроки переезда.
• Проблемы с управляющей организацией (УО/ТСЖ/ЖСК): качество уборки, ремонта, тарифы, проведение ОСС.
• Капитальный ремонт: взносы, выбор подрядчика, сроки работ, качество выполненных работ.
• Субсидии на оплату ЖКУ, ЕДВ, компенсации за ЖКХ.
• Приватизация жилья, смена наймателя, обмен/перевод жилплощади в фонде города.
• Вы дольщик проблемного дома (банкротство застройщика) — вопросы завершения стройки через Фонд защиты прав.

Электронные сервисы (Единая точка входа, mos.ru / Госуслуги):

Большинство услуг обоих департаментов доступны в личном кабинете портала mos.ru (разделы «Строительство и ремонт», «Жилище и коммунальное хозяйство»). Для юридических лиц работает личный кабинет на stroi.mos.ru.

Руководство и структура (обобщенно)

Точные ФИО руководителей и структуру управлений лучше уточнять на официальных сайтах в разделе «Структура» или «Руководство», так как кадровые перестановки возможны. Типичная структура включает:

Депстрой Москвы:

• Начальник департамента (Руководитель).
• Заместители начальника по направлениям: градостроительное регулирование, строительный надзор, долевое строительство, цифровизация/БТИ, капитальное строительство бюджетных объектов.
• Управления/Отделы: управления градостроительного регулирования, управления государственного строительного надзора, управления долевого строительства, департамент цифрового развития (взаимодействие), правовое управление, административно-хозяйственный отдел.

ДепЖилПолитики Москвы:

• Директор департамента.
• Заместители директора: по жилищному фонду и реновации, по социальной поддержке и обеспечению жильем, по капитальному ремонту и эксплуатации МКД, по правовым вопросам.
• Управления/Отделы: управление жилищного фонда и реновации, управление обеспечения жильем, управление капитального ремонта и эксплуатации, управление социальной аренды и субсидирования, правовое управление, отдел работы с обращениями граждан.

Примечание: Фамилии конкретных руководителей (Начальник Депстроя, Директор ДепЖилПолитики, Заместители, Начальники управлений) и их рабочие телефоны не публикуются в открытую в целях информационной безопасности. Контакты приемных и горячих линий указаны выше.

Перспективы развития и цифровая трансформация (2024–2026 гг.)

На текущий момент (апрель 2026 г.) наблюдаются следующие тренды в работе ведомств:

1. Полный переход на BIM-технологии (Информационное моделирование): Депстрой требует предоставления информационных моделей объектов на стадии экспертизы и ввода в эксплуатацию. Это позволяет автоматизировать проверку соответствия проекту.
2. Цифровой двойник города: Интеграция данных Депстроя (геометрия домов, сети) и ДепЖилПолитики (жильцы, очереди, договора найма) в единую платформу для управления территориальным развитием;
3. Прозрачность долевого строительства: Расширение функционала реестра ДДУ, онлайн-трансляции с камер на стройплощадках проблемных объектов, автоматический контроль целевого использования средств на спецсчетах.
4. Реновация 2.0: Переход к точечной реновации, ускорение темпов переселения за счет промышленного домостроения, внедрение механизма «обмена ключ на ключ» без участия посредников.
5. Капремонт 2.0: Переход к жизненному циклу домов, предиктивная аналитика износа на основе данных IoT-датчиков (умные дома), ужесточение требований к подрядчикам.
6. Борьба с недобросовестными УО: Внедрение рейтинга управляющих организаций, доступного жителям в приложении «Домовой» / на mos.ru, автоматическое начисление штрафов за несвоевременное устранение аварий.

Департамент строительства и Департамент жилищной политики, это «два двигателя» московского жилищно-строительного комплекса. Первый отвечает за то, как и что строится (качество, безопасность, законность процесса возведения), второй — за то, как в этом живут люди (доступность, комфорт, социальная справедливость, сохранение имущества).

Понимание разграничения их полномочий позволяет гражданам и бизнесу адресовать обращения точно в адрес, получать быстрые ответы и эффективно защищать свои права. В условиях современной цифровизации основным инструментом взаимодействия стал портал mos.ru, объединяющий сервисы обоих ведомств в единую экосистему «Умного города».

Полезные ссылки (актуальные на ):

• Департамент строительства (mos.ru/ds/)
• Портал строительного комплекса (stroi.mos.ru)
• Официальный портал Мэра и Правительства Москвы (mos.ru) — раздел «Жилище»
• Департамент градостроительной политики (ДГП) — партнер по реновации
• ГБУ «Жилищное агентство города Москвы» (исполнитель ДепЖилПолитики)
• ГБУ «МосгорБТИ» (техучет, кадастр)
• Фонд капитального ремонта г. Москвы

Данная статья подготовлена на основе открытых данных официальных сайтов органов власти Москвы, реестров ЕГРЮЛ и нормативных правовых актов по состоянию на 09 апреля 2026 года. Контактные данные (адреса, телефоны, ФИО сотрудников) частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности и безопасностью персональных данных.