Департамент по чрезвычайным ситуациям (ДЧС) города Алматы — это ключевое подразделение системы гражданской защиты, отвечающее за предупреждение и ликвидацию чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера в крупнейшем мегаполисе Казахстана․ Учитывая высокую сейсмоопасность региона, плотную застройку и большое количество высотных зданий, роль департамента в обеспечении безопасности жителей города трудно переоценить․

Основные функции и задачи департамента

ДЧС города Алматы выполняет широкий спектр задач, среди которых:

• тушение пожаров в жилых домах, коммерческих объектах и на промышленных предприятиях;
• проведение аварийно-спасательных работ при ДТП, взрывах, обрушениях конструкций;
• мониторинг сейсмической обстановки и работа системы раннего оповещения населения;
• надзор за соблюдением требований промышленной и пожарной безопасности;
• профилактическая работа с населением: обучение правилам безопасности, проведение учений и тренировок;
• проверки объектов с массовым пребыванием людей — ресторанов, торговых центров, жилых комплексов․

Оперативная работа: примеры из практики

Последние события наглядно демонстрируют, насколько напряжённой является работа алматинских спасателей․

Пожар в 13-этажном жилом комплексе

23 августа 2026 года в жилом комплексе по улице Ади Шарипова (дом № *) произошёл крупный пожар: огонь охватил технические помещения и электрощитовые здания․ Благодаря слаженным действиям спасателей ДЧС было эвакуировано и спасено 148 человек․ К сожалению, одна женщина погибла․ Этот случай стал одним из самых резонансных за последнее время и вновь поднял вопросы пожарной безопасности в высотных жилых комплексах․

Пожар в ЖК «Гаухартас» и другие происшествия

Вечером 25 августа в жилом комплексе «Гаухартас» загорелась квартира на 9 этаже․ Оперативное реагирование пожарных расчётов позволило локализовать возгорание и не допустить его распространения на соседние квартиры․

Также в Наурызбайском районе спасатели ликвидировали пожар в десятиэтажном жилом доме на улице Жунисова (дом № ), а в Алмалинском районе произошло возгорание в ЖК Lamiya по адресу: ул․ (дом № *)․

Взрыв в микрорайоне Шапагат

В микрорайоне Шапагат прогремел взрыв, предварительной причиной которого стала вспышка газо-воздушной смеси․ Специалисты ДЧС оперативно прибыли на место, провели разбор завалов и проверку прилегающих конструкций․

Пожар в ресторане

Отдельного внимания заслуживает инцидент в одном из популярных ресторанов города, где пожар едва не закончился трагедией; При этом возникли вопросы к оперативности приёма вызова, что стало предметом разбирательства внутри ведомства․

Сейсмическая безопасность

Алматы расположен в сейсмоопасной зоне, поэтому одним из приоритетных направлений работы департамента является мониторинг сейсмической активности․ В городе функционирует сеть сейсмостанций и система раннего оповещения населения․ Журналисты и общественность регулярно обращаются в ДЧС с запросами об эффективности этих систем, и департамент отчитывается о проводимой модернизации оборудования․

Надзорная деятельность

Управление промышленной безопасности ДЧС города Алматы систематически проводит плановые и внеплановые проверки предприятий и организаций․ Цель таких проверок — выявление нарушений требований пожарной и промышленной безопасности до того, как они приведут к чрезвычайным ситуациям․ По итогам проверок виновные лица привлекаются к административной ответственности, а руководителям объектов выдаются обязательные к исполнению предписания․

Как обратиться в департамент

В случае чрезвычайной ситуации жители города могут воспользоваться едиными номерами экстренных служб:

• 101 — пожарная служба;
• 112 — единая служба экстренного вызова․

Контактные данные департамента:

• Адрес: г․ Алматы, ул․ * (дом № );
• Телефон приёмной: +7 (727) —;
• Официальный сайт: *․

Департамент по чрезвычайным ситуациям города Алматы ежедневно несёт службу по защите жизни и здоровья миллионов горожан․ Спасение 148 человек при пожаре в высотном жилом комплексе, оперативная ликвидация возгораний и взрывов, профилактические проверки и развитие системы сейсмического мониторинга — всё это свидетельствует о высокой значимости ведомства․ Вместе с тем каждый инцидент напоминает о необходимости постоянного совершенствования мер безопасности и ответственного отношения самих жителей к правилам пожарной безопасности․