Под наименованием «Департамент ЖКХ» (или Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства) чаще всего понимают исполнительные органы власти субъектов РФ, осуществляющие функции по управлению жилищно-коммунальным сектором. Поскольку в запросе не указан конкретный регион, ниже приведена сводная информация о крупнейших департаментах — г. Москвы и Томской области, а также общие принципы поиска реквизитов.

Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства города Москвы (ДЖКХиБ г. Москвы)

Это крупнейший профильный департамент в стране, курирующий ЖКХ, благоустройство, дорожное хозяйство, озеленение, освещение и обращение с ТКО на территории столицы.

Официальный сайт

Основной информационный ресурс: dgkh.mos.ru. На портале представлены новости, реестры домов, информация о капремонте, форма обратной связи и личный кабинет жителя.

Юридический и фактический адрес

Согласно открытым реестрам (Rusprofile, официальный сайт), адрес расположения органа:

Примечание: В некоторых источниках также указываеться адрес Пресненская набережная, д. 10, стр. 2 (здание Минцифры/Городской администрации), однако Богоявленский переулок закреплен за департаментом как основной юридический адрес.

Контактные телефоны

• Единая справочно-информационная служба / Горячая линия: +7 () — (точный номер актуализируйте на сайте dgkh.mos.ru в разделе «Контакты»);
• Телефон приемной: +7 () —;
• Факс: +7 () —.

Руководство (на 2025–2026 гг.)

Начальник департамента (по данным открытых источников за 2025 г.): Чигликов Раис * (ФИО частично скрыто). Структура включает заместителей начальников по ключевым направлениям: капремонт, благоустройство, ТКО, газоснабжение, дорожное хозяйство и др.

Режим работы приемной (общий для органов власти Москвы)

• Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00;
• Пятница: 09:00 – 16:45;
• Обеденный перерыв: 13:00 – 13:45;
• Суббота, воскресенье: выходные.

Важно: При личном обращении необходимо иметь паспорт и документы, подтверждающие основание обращения. Рекомендуется предварительно записаться через портал «Госуслуги» или сайт департамента.

Департамент ЖКХ и государственного жилищного надзора Томской области

Региональный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по жилищной политике, капремонту, газовому хозяйству и жилищному надзору на территории Томской области.

Адрес

Контакты

• Горячая линия департамента (бесплатная по России): 8 800 — (маскировано частично);
• Телефон приемной/справки: +7 () —;
• Официальный сайт: dgkh.tomsk.ru (или раздел на портале администрации области).

Ключевые направления работы

1. Государственный жилищный надзор;
2. Организация капремонта общих имуществ МКД;
3. Газовое хозяйство и безопасность;
4. Социальная поддержка граждан при оплате ЖКУ (субсидии, ЕДВ);
5. Цифровизация ЖКХ (ГИС ЖКХ).

Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области

Отдельный профильный орган в структуре Правительства Свердловской области.

• Адрес: г. Екатеринбург, * (точный адрес уточняйте на официальном сайте dgnadzor.so.gov.ru или портале обл. администрации);
• Телефоны: +7 () —;
• Функции: лицензирование, надзор за строительством, экспертиза проектной документации, контроль за УК и ТСЖ.

Как найти адрес и контакты «Вашего» Департамента ЖКХ

В каждом субъекте РФ (республике, крае, области, г. Москве, г. Санкт-Петербурге, г. Севастополе) существует свой профильный орган. Название может отличаться:

• Департамент жилищно-коммунального хозяйства;
• Министерство строительства и ЖКХ;
• Комитет по строительству и архитектуре (включающий ЖКХ);
• Департамент жилищной политики и ЖКХ.

Алгоритм поиска актуальных реквизитов:

1. Зайдите на официальный сайт администрации вашего региона (домен gov.ru или region.ru).
2. Найдите раздел «Структура» / «Органы исполнительной власти» / «Министерства и департаменты».
3. Выберите профильный ведомство (по ключевым словам: «жилищ», «коммунал», «строительств», «надзор»).
4. Перейдите в карточку ведомства, там всегда указаны: юридический адрес, почтовый адрес, телефоны приемной, горячая линия, email, часы приема граждан.
5. Также используйте сервис «Госуслуги» (gosuslugi.ru) → раздел «Обращения» → выбор адресата → введите название региона и тему «Жилищно-коммунальное хозяйство» — система подставит актуальный адресат.

Важные отличия: Департамент vs Управляющая компания (УК) vs Жилищная инспекция (ГЖИ)

Часто граждане путают, куда обращаться. Краткая шпаргалка:

Реквизиты для платежей (Общие сведения)

Если вам необходимы реквизиты для оплаты государственной пошлины, штрафа или внесения средств в бюджет (например, на капремонт через фонд капремонта), используйте только официальные источники:

• ИНН / КПП: Указаны на сайте департамента в разделе «Реквизиты» (например, для ДЖКХиБ Москвы ИНН 7701236617 или 7703276615 в зависимости от структурного подразделения/юридического лица).
• БИК / Номер счета казначейства: Уникальны для каждого региона и вида платежа.
• КБК (Код по бюджетной классификации): Обязателен для идентификации платежа (например, доходы от аренды гос. имущества, штрафы, пошлины).

Внимание: Реквизиты для оплаты коммунальных услуг (вода, свет, газ, отопление) указаны в вашей квитанции / ЛК УК / ЛК ресурсоснабжающей организации. Департамент ЖКХ не принимает оплату за ЖКУ от населения напрямую.

Электронное взаимодействие (ГИС ЖКХ)

С 2026 года основным инструментом контроля и взаимодействия является Государственная информационная система ЖКХ (ГИС ЖКХ).

• Реестр домов, реестр УК, реестр ПДН (прямых договоров ресурсоснабжения);
• Модуль «Обращения граждан» (электронная приемная департаментов и ГЖИ);
• Модуль капремонта (региональные операторы фондов);
• Публичные отчеты УК (форма 12, 13, отчеты о качестве).

Рекомендуется использовать ЛК на dom.gosuslugi.ru для подачи претензий к УК и обращений в надзорные органы — это оставляет юридически значимый электронный след.

Резюме

Для получения точного адреса Департамента ЖКХ вашего региона:

1. Определите субъект РФ.
2. Перейдите на официальный сайт правительства региона.
3. Откройте карточку профильного министерства/департамента/комитета.
4. Скопируйте адрес, телефон приемной и часы работы.

Воспользуйтесь сервисом «Госуслуги» для электронного обращения — это быстрее и надежнее личного визита. Все персональные данные должностных лиц и контактные телефоны в данной статье частично скрыты (*) в соответствии с политикой конфиденциальности; актуальные данные всегда доступны на официальных порталах.