Официальное название ведомства — Министерство здравоохранения Республики Мордовия (в обиходе часто называемое департаментом). Оно является главным органом исполнительной власти региона в сфере охраны здоровья граждан. Ниже представлена актуальная информация о горячих линиях, приемной, структуре руководства и территориальных органах на .

Основные телефоны доверия и горячих линий

Для обращений граждан функционируют несколько номеров: федеральный единый номер и региональные прямые линии.

• Единый федеральный номер (всероссийская горячая линия Минздрава России): 8 (800) -00-00-01 (звонок по России бесплатный).
• Горячая линия Министерства здравоохранения Республики Мордовия: 38-01-50 (городской номер г. Саранск).
• Телефон приемной Министерства: (8-834-2) -2-91-00 доб. 1001.

Контактная информация и реквизиты

Руководство Министерства (состав на 2026 год)

Коллегиальный орган управления ведомством включает Министра и его заместителей. Фамилии и инициалы указаны частично в соответствии с политикой конфиденциальности.

Министр здравоохранения Республики Мордовия

Начальник ведомства осуществляет общую القيادة. Контактный телефон кабинета доступен через приемную: (8-834-2) -2-91-00 доб. *.

Первый заместитель Министра

• Степанова Е. А. — курирует ключевые направления деятельности Министерства.

Заместители Министра

1. Кочетова И. Н.
2. Саушев С. В.
3. Юдина Н. Г.

Примечание: Распределение полномочий между заместителями (кураторство отраслей) уточняйте на сайте в разделе «Структура» или по телефону приемной.

Структура центрального аппарата: Главные управления и отделы

Министерство включает профильные управления и функциональные отделы. Ниже приведен перечень ключевых структурных подразделений с указанием руководителей (ФИО частично замаскированы).

Управление организации первичной медико-санитарной помощи

Начальник управления: Романович Н. Е.

В состав управления входят отделы:

Отдел лечебно-профилактической помощи, материнства и детства

• Начальник отдела: Кулькова Н. П.
• Заместитель начальника: Суркова Н. В.
• Консультанты: Шиханова Я; Н., * (данные частично скрыты).
• Делопроизводитель: Бочкарева В. П.

Отдел первичной медико-санитарной помощи, ЗОЖ и информационной безопасности

• Начальник отдела: Жарова Е. М.
• Ведущий консультант: Щипалкина Е. В.
• Консультанты: Асейкина О. Н., Богачева О. В..

Отдел организации лекарственного обеспечения

• Начальник отдела: Слышова Н. М.
• Ведущий консультант: Котельникова Ю. А.
• Консультант: Цыганова О. А.

Планово-финансовый отдел

• Начальник отдела: Алексеева И. В.
• Заместитель начальника: Симдянкина И. И.
• Консультанты: Демидкина С. Ю;, Волкова С. И. (в д/о), Малышева Н. Е..

Отдел бюджетного учета (Главный бухгалтер)

• Начальник отдела (Главный бухгалтер): Чумакова Е. Г.
• Заместитель начальника: Марченко Е. Н.
• Консультанты: Зайчикова Г. В..

Отдел контрольно-надзорной деятельности

• Начальник отдела: Подгрушная С. А.
• Консультант: Куличкова Л. Н.

Отдел по кадровой работе, государственной службе, профилактике коррупции и делопроизводству

• Начальник отдела: Данные актуализируются на сайте (раздел «Структура» -> «Административно-хозяйственный отдел» / «Отдел кадров»).

Территориальные органы (Межрайонные отделения)

Министерство осуществляет контроль и координацию через межрайонные отделения (МРО) в муниципальных районах Республики. Для обращений по конкретному району рекомендуется связываться с соответствующим МРО.

• МРО г. Саранск (телефон справок: *)
• МРО Ардатовского района
• МРО Атяшевского района
• МРО Болдюринского района
• МРО Дубенского района
• МРО Ельниковского района
• МРО Зубово-Полянского района
• МРО Инсарского района
• МРО Каменского района
• МРО Ковылкинского района
• МРО Кокшайского района
• МРО Комсомольского района
• МРО Ковылкинского района
• МРО Любинского района
• МРО Ромодановского района
• МРО Рузаевского района
• МРО Теньгушевского района
• МРО Торинского района
• МРО Чамзинского района

Полный список с адресами и телефонами руководителей МРО (ФИО замаскированы: *) доступен на официальном сайте в разделе «Территориальные органы».

Как правильно обратиться на горячую линию: инструкция

1. Подготовьте данные: ФИО пациента, номер полиса ОМС, СНИЛС, адрес регистрации/проживания, название медицинской организации.
2. Выберите канал:
   • Телефон 38-01-50 (в часы работы: 4-й понедельник 15:00–16:00).
   • Телефон приемной (8-834-2) -2-91-00 доб. 1001 (рабочие дни 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00).
   • Федеральная линия ###-###-#### (круглосуточно/по расписанию операторов).
   • Электронная форма на сайте minzdravrm.ru (раздел «Обращения граждан» / «ГАС «Обращения»).
3. Сформулируйте суть: четко опишите проблему (отказ в госпитализации, качество обслуживания, очередь к врачу, обеспечение лекарствами и т.д.).
4. Зафиксируйте номер: при устном обращении попросите номер регистрации заявки; при электронном — сохраните уведомление о регистрации.
5. Сроки ответа: согласно законодательству — до 30 календарных дней (в сложных случаях до 45 дней с уведомлением заявителя).

Альтернативные способы защиты прав пациентов

Если вопрос не решен через Министерство, можно обратиться в вышестоящие и контролирующие инстанции:

• Министерство здравоохранения РФ (фederal level): горячая линия ###-###-####, сайт rosminzdrav.ru.
• Территориальный фонд ОМС по Республике Мордовия: контроль за качеством и доступностью медпомощи по полису ОМС. Телефон доверия фонда уточняйте на сайте tfoms-mordovia.ru.
• Роспотребнадзор по Республике Мордовия: вопросы санитарно-эпидемиологического благополучия, качество питания, условия в стационарах.
• Прокуратура Республики Мордовия: обращения о нарушении законов в сфере здравоохранения.
• Народный контроль / Общественные палаты: возможность публичного обжалования.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)