Департамент здравоохранения Ленинского района является ключевым органом местного самоуправления, осуществляющим полномочия по организации здравоохранения на территории одного из крупнейших и наиболее населенных районов Нижнего Новгорода. В данной статье подробно рассматриваются структура ведомства, основные направления деятельности, подведомственные медицинские организации, а также информация для обращения граждан.

Общие сведения и правовая основа

Департамент действует на основании:

• Конституции Российской Федерации;
• Федерального закона № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;
• Устава города Нижнего Новгорода;
• Положения о Департаменте, утвержденного администрацией Ленинского района.

Главной целью работы является обеспечение доступности и качества медицинской помощи для жителей района, реализация государственных программ в сфере охраны здоровья, санитарно-эпидемиологического благополучия и социальной защиты населения.

Структура управления

Руководителем ведомства является Директор Департамента. На текущий момент должность занимает * * * (ФИО замаскировано в соответствии с правилами конфиденциальности).

Структура Департамента включает следующие ключевые подразделения:

1. Управление организацией медицинской помощи — координирует работу поликлиник, стационаров и скорой помощи.
2. Отдел санитарно-эпидемиологического надзора и гигиены — взаимодействует с Роспотребнадзором, контролирует качество воды, питания в школах/садах, режим предприятий.
3. Отдел фармацевтического обеспечения и медицинской техники — закупки лекарств, ВМП, оснащение учреждений оборудованием.
4. Сектор кадровой политики и обучения — аккредитация врачей, курсы повышения квалификации, кадровый резерв.
5. Бюро медицинской статистики и информатизации, внедрение ЭМИАС, телемедицины, отчетность перед Минздравом региона.
6. Приемная граждан и работа с обращениями — рассмотрение жалоб, предложений, заявлений.

Подведомственные медицинские организации

К Leninскому району относится обширная сеть стационарной и поликлинической помощи. Основные учреждения:

Поликлинические отделения (взрослые и детские):

• ГБУЗ НО «Городская клиническая больница № 33» (поликлиническое отделение), адрес: ул. , д. .
• ГБУЗ НО «Городская детская поликлиника № 15» — адрес: пр. , д. .
• ГБУЗ НО «Городская поликлиника № 38», адрес: ул. , д. .
• Фельдшерско-акушерские пункты (ФАПы) в микрорайонах Сортировка, Моськовский, Керченский и др.

Стационарная помощь:

• ГБУЗ НО «Городская клиническая больница № 33» (стационар) — профильные отделения: терапевтическое, кардиологическое, неврологическое, хирургическое, урологическое, гинекологическое, родовое. Адрес: ул. , д. .
• ГБУЗ НО «Городская клиническая больница № 5» (отделения на территории района), адрес: ул. , д. .

Скорая помощь:

• Субстанция скорой помощи № (база выездов на территорию Ленинского и частично Приокского районов). Телефон диспетчера: ‑*‑ (единый номер 103 / 112).

Основные направления деятельности (2023–2025 гг.)

Нацпроект «Здравоохранение»

Департамент курирует выполнение показателей нацпроекта на уровне района:

• Внедрение профилактических осмотров: охват взрослого населения, не менее *% от планового задания;
• Сокращение смертности от ОНМК и онкологии: работа по ранней диагностике (маммография, КТ легких, колоноскопия).
• Цифровизация: 100% поликлиник подключены к ЕМИАС, работает запись через Госуслуги, терминалы самообслуживания, телемедицинские консультации.
• Обновление автопарка: закупка машин скорой помощи класса «С» и санитаров.

Материнство и детство

Приоритет — снижение детской смертности и поддержка беременных. Работают:

• Школа будущей мамы (база ГКБ № 33);
• Патронажные службы детских поликлиник;
• Программа «Здоровый ребенок» — вакцинопрофилактика, диспансеризация несовершеннолетних.

Санитарно-эпидемиологический контроль

Взаимодействие с территориальным управлением Роспотребнадзора по вопросам:

• Качества питьевой воды (централизованные и децентрализованные источники);
• Питания в образовательных организациях (школы, детские сады) — проверка меню, калорийности, санитарного состояния столов;
• Профилактики гриппа, ОРВИ, COVID-19 — организация прививочных кампаний.

Контактная информация и прием граждан

Адрес администрации Департамента: г. Нижний Новгород, Ленинский район, ул. , д. , пом. .

Телефоны справочно-информационной службы:

• Единая справочная: +7 (831) ‑‑
• Приемная директора: +7 (831) *‑‑
• Отдел работы с обращениями граждан: +7 (831) *‑‑

Электронная почта (официальная): *@nnov.ru (домен замаскирован).

Официальный сайт: https://*lenrayon.nnov;ru/zdrav (раздел «Здравоохранение» на портале администрации района).

Госуслуги: большинство услуг (запись к врачу, получение справок, направлений на МСЭ) доступны через портал gosuslugi.ru.

Режим приема граждан (личный прием руководства):

Внимание: Режим приема может меняться. Актуальную информацию уточняйте по телефонам или на сайте администрации Ленинского района.

Как обратиться с жалобой или предложением

Гражданам предоставляются следующие каналы обратной связи:

1. Личный прием (см. расписание выше).
2. Письменное обращение по почтовому адресу Департамента (с указанием контактного телефона и адреса для ответа).
3. Электронная форма на сайте администрации Ленинского района (раздел «Обращения граждан»).
4. Портал «Госуслуги. Решаем вместе», для сообщений о нарушениях в работе поликлиник, отсутствии лекарств, проблемах с вызовом скорой.
5. Телефон доверия Минздрава Нижегородской области: 8‑800‑*‑‑ (бесплатно по России);

Срок рассмотрения обращения — не более 30 календарных дней (в сложных случаях до 15 дней дополнительно с уведомлением заявителя).

Полезные ссылки и сервисы для жителей района

• Запись к врачу: Госуслуги, терминалы в поликлиниках, колл-центр 122 (единый номер записи в НО).
• Электронный рецепт / Выписка лекарств по льготе: Личный кабинет пациента на портале emias.nnov.ru или приложение «Мой врач НО».
• Телемедицина: дистанционная консультация лечащего врача-терапевта/педиатра через приложение «Мой врач НО» или Госуслуги.
• МСЭ (Медико-социальная экспертиза): Бюро МСЭ по Ленинскому району находится по адресу: ул. , д. . Направление оформляет лечащий врач поликлиники.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Департамент здравоохранения Ленинского района Нижнего Новгорода выполняет сложную миссию по управлению медицинской инфраструктурой, обслуживающей более * тысяч жителей. Ключевые векторы развития на ближайшие годы, дальнейшая цифровизация сервисов (уход от бумажных талонов к электронным), обновление материально-технической базы больниц и поликлиник, а также усиление кадрового потенциала за счет таргетированного обучения и программ «Земский врач/фельдшер».

Для оперативного решения вопросов рекомендуется использовать цифровые сервисы (Госуслуги, 122, приложение «Мой врач НО»), что значительно экономит время и позволяет избежать очередей в регистратурах.

Данная статья носит информационный характер. Контактные данные, адреса и номера телефонов частично замаскированы (*) в целях защиты персональных данных и информационной безопасности. Для получения актуальных реквизитов обращайтесь на официальный сайт администрации Ленинского района или по телефону единой справочной службы.