Департамент здравоохранения города Москвы (ДЗМ) — это орган исполнительной власти столицы, отвечающий за организацию медицинской помощи, работу поликлиник, больниц, станций скорой помощи и реализацию городских программ в сфере здравоохранения․ В этой статье мы расскажем, как найти официальный сайт ведомства, как связаться с горячей линией и какие услуги доступны москвичам в электронном виде․
Официальный сайт Департамента здравоохранения Москвы
Официальный интернет-ресурс ведомства расположен по адресу: mos․ru (раздел «Здоровье»), а также специализированный портал — zdrav․mos․ru (адрес частично скрыт: zdrav․*․ru)․ Именно на этих ресурсах публикуется достоверная информация о работе системы здравоохранения столицы․
На официальном сайте вы можете:
- ознакомиться с новостями столичного здравоохранения;
- найти адреса и графики работы поликлиник и больниц;
- узнать о программах диспансеризации и вакцинации;
- получить информацию о льготном лекарственном обеспечении;
- ознакомиться с нормативными документами и приказами ДЗМ;
- оставить обращение или жалобу в электронном виде;
Горячая линия Департамента здравоохранения
Для оперативной связи с гражданами Департамент здравоохранения Москвы поддерживает работу горячей линии․ По ней можно получить консультацию по вопросам оказания медицинской помощи, записи к врачу, работы медицинских организаций․
Основные контакты (частично скрыты в целях безопасности):
- Единая справочная служба ДЗМ: +7 (495) -77—;
- Горячая линия по вопросам качества медицинской помощи: +7 (495) *—;
- Единый номер вызова скорой медицинской помощи: 103 (с мобильного — 112);
- Горячая линия по вопросам вакцинации: +7 (495) -70—․
Горячая линия работает, как правило, в будние дни с 8:00 до 20:00, а по отдельным направлениям, круглосуточно․ Актуальный график работы рекомендуется уточнять на официальном сайте․
Электронные сервисы для москвичей
Запись к врачу
Записаться на приём к специалисту можно через портал mos․ru, мобильное приложение «ЕМИАС․ИНФО», а также по телефону единой службы записи: +7 (495) -39—․
Электронная медицинская карта
Через систему ЕМИАС (Единая медицинская информационно-аналитическая система) пациенты могут просматривать результаты анализов, направления и историю посещений врачей․
Электронная приёмная
Если у вас есть жалоба на работу медицинской организации или предложение по улучшению системы здравоохранения, вы можете подать обращение через электронную приёмную на сайте mos․ru․ Срок рассмотрения обращений — до 30 дней․
Адрес Департамента
Департамент здравоохранения города Москвы расположен по адресу: г․ Москва, Оружейный переулок, д․ 43 (индекс: 127*, частично скрыт)․ Приём граждан руководством ведомства проводится по предварительной записи․
Как отличить официальный сайт от мошеннического
- Официальные ресурсы размещаются только на доменах mos․ru и его поддоменах․
- Никогда не вводите данные банковских карт на сторонних сайтах, имитирующих портал ДЗМ․
- Проверяйте наличие защищённого соединения (значок замка в адресной строке браузера)․
- Официальные сотрудники никогда не запрашивают пароли и коды из SMS по телефону․
Департамент здравоохранения Москвы обеспечивает москвичей широким спектром цифровых сервисов: от записи к врачу до подачи обращений․ Для получения достоверной информации пользуйтесь только официальным сайтом mos․ru и горячей линией ведомства․ Берегите своё здоровье и не доверяйте непроверенным источникам!