Данная статья посвящена официальному органу исполнительной власти Ярославской области, осуществляющему функции по регулированию тарифов в сфере ЖКХ и энергетики. Ниже представлена актуальная на справочная информация: адреса, контакты, режим работы, структура и основные функции ведомства.
Полное наименование и статус
Полное наименование: Департамент жилищно-коммунального хозяйства, энергетики и регулирования тарифов Ярославской области.
Краткое наименование: Департамент ЖКХ, энергетики и регулирования тарифов ЯО.
Статус: Орган исполнительной власти Ярославской области. Является правопреемником функций по государственному регулированию тарифов (цен) на продукцию (работы, услуги) естественных монополий и регулируемых видов деятельности на территории региона.
Контактная информация и адреса
Ведомство имеет несколько адресов размещения структурных подразделений в г. Ярославле. В целях безопасности персональные данные и точные номера помещений частично замаскированы.
Основной адрес (Административное здание):
- Почтовый индекс: 150*
- Адрес: г. Ярославль, ул. Чайковского,
- Ориентир: Здание Правительства Ярославской области / Близко к перекрестку с ул. Советской.
Дополнительный адрес (Отдельные управления/Приемная):
- Адрес: г. Ярославль, ул. Свободы, а (д. )
- Примечание: В открытых источниках данный адрес также указывается как место нахождения отделов по регулированию тарифов и приема граждан;
Телефоны справочно-информационной службы и приемной:
- Единый справочный телефон: (4852) * ౼
- Факс: (4852) ⏤ *
- Режим работы телефонов: Соответствует режиму работы приемной (пн-пт).
Электронные контакты:
- Официальный сайт: yarregion.ru/depts/dtert/
- Электронная почта (общая): d*@yarregion.ru (точный адрес уточняйте на сайте в разделе «Контакты»)
- Портал госуслуг ЯО: yarregion.ru (раздел «Ведомства»)
Режим работы и прием граждан
График работы администрации и структурных подразделений, осуществляющих прием обращений:
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:30 | 12:00 – 13:00 |
| Вторник | 08:30 – 17:30 | 12:00 – 13:00 |
| Среда | 08:30 – 17:30 | 12:00 – 13:00 |
| Четверг | 08:30 – 17:30 | 12:00 – 13:00 |
| Пятница | 08:30 – 12:30 | — (Сокращенный день) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Важно: Прием граждан по личным вопросам часто ведется по предварительной записи через портал госуслуг или по телефону приемной. График приема руководителя и его заместителей публикуется на официальном сайте в разделе «Прием граждан».
Руководство и структура
Руководитель ведомства
На момент публикации (май 2026 г.) Департаментом руководит:
- Директор (Начальник): Кв С. (Сергей Колесников — данные из открытых реестров руководителей регионов).
Заместители директора курируют отдельные блоки: тарифовая политика, ЖКХ, энергетика, капитальный ремонт, информатизация и правовое обеспечение.
Основные структурные подразделения (управления/отделы):
- Управление тарифового регулирования и ценовой политики, разработка и утверждение тарифов на теплоэнергию, водоснабжение, водоотведение, электрическую энергию, газораспределение.
- Управление жилищно-коммунального хозяйства, контроль за деятельностью ресурсоснабжающих организаций, управление фондом капитального ремонта.
- Управление энергетики и топливно-энергетического комплекса, схемы развития энергетики, связь с ФАС, Минэнерго РФ.
- Отдел капитального ремонта общего имущества МКД — формирование региональной программы, реестр домов, контроль целевого расходования средств.
- Правовой отдел / Отдел нормативно-правовой работы, экспертиза проектов нормативных актов, судебное представительство.
- Отдел информатизации и цифрового развития — поддержка ИС «Реформа ЖКХ», портала тарифов, открытых данных.
Основные функции и полномочия
Департамент реализует государственную политику в следующих ключевых сферах:
- Государственное регулирование тарифов (цен): Утверждение тарифов на передачу тепла, холодную/горячею воду, водоотведение, электрическую энергию (передачу), газораспределение для бытовых нужд населения.
- Нормативное обеспечение: Разработка проектов постановлений Правительства ЯО, приказов Департамента по вопросам тарифобразования, стандартов качества коммунальных услуг.
- Контроль и надзор: Мониторинг исполнения решений по тарифам, проверка обоснованности вложенных в тариф затрат (RAB-регулирование, метод «доходы минус расходы»).
- Капитальный ремонт МКД: Управление региональной программой, формирование реестров, контроль деятельности Фонда капитального ремонта ЯО.
- Энергетическая безопасность и эффективность: Развитие ТЭК, внедрение АСКУЭ, программа энергосбережения.
- Информирование населения: Публикация тарифов на официальном сайте, в СМИ, на портале «Реформа ЖКХ», объяснительная работа с потребителями.
Информационные ресурсы и открытые данные
Для получения актуальных тарифов и нормативных документов рекомендуется использовать официальные цифровые платформы:
- Раздел «Тарифы» на сайте Департамента: Содержит утвержденные тарифы на текущий и прошлые периоды, методики расчета, обоснования тарифов (в т.ч. инвестиционные программы).
- Информационная система «Реформа ЖКХ» (реформажкх.рф / yar.tns-e.ru): Реестр тарифов, качество услуг, показатели деятельности УО/ТСЖ/ЖСК.
- Открытые данные (data.yarregion.ru): Машинно-читаемые форматы (CSV, JSON, XML) с тарифами для разработчиков и аналитиков.
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе»: Для обращений по качеству услуг, перерасчетам, нарушениям тарифов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где посмотреть актуальный тариф на отопление/воду для моего дома?
На официальном сайте Департамента в разделе «Тарифы» -> «Утвержденные тарифы» выберите нужный муниципальный район/городской округ и вид ресурса. Также данные дублируются в ЛК плательщика на сайте расчетного центра (например, «ТНС Энерго Ярославль», «Ярводоканал» и др.).
Как оспорить начисления за коммунальные услуги?
Обратитесь в управляющую организацию (УО/ТСЖ) с письменным заявлением.
2. Если ответ не устраивает — жалоба в Департамент ЖКХ (через портал госуслуг, почту или лично в приемной по адресу: г. Ярославль, ул. Чайковского, ).
3. Параллельно можно обратиться в Прокуратуру или Роспотребнадзор (по качеству услуг) и в ФАС Ярославской области (по вопросам необоснованных тарифов).
Когда планируется следующий пересчет тарифов?
Обычно индексация тарифов на ЖКХ для населения происходит 1 июля текущего года (по решению Правительства РФ). Тарифы на тепловую энергию могут пересматриваться чаще (квартально/полугодично) в зависимости от цены на газ и решениях Регкомтарифа/Департамента. Точные даты публикуются в нормативных актах на сайте.
Важные примечания
- Актуальность: Контактные данные (телефоны, email, кабинеты) могут меняться. Перед визитом или звонком обязательно проверяйте информацию на официальном сайте yarregion.ru.
- Маскировка данных: В данной статье номера домов, квартир/кабинетов, последние цифры телефонов и части фамилий заменены символами * в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности;
- Юридическое значение: Данная статья носит исключительно информационно-справочный характер. Официальным источником нормативных правовых актов является «Официальный интернет-портал правовой информации» (pravo.gov.ru) и официальный сайт Правительства Ярославской области.
Материал подготовлен на основе открытых данных интернета (по состоянию на ). Для решения юридически значимых вопросов обращайтесь в ведомство напрямую.