Актуальность информации:

Общие сведения о Департаменте

Департамент социальной защиты населения города Москвы (ДСЗН г. Москвы) — это подведомственное Правительству Москвы отраслевое орган исполнительной власти столицы; Его ключевая миссия — обеспечение реализации политики Российской Федерации и города Москвы в области социальной защиты.

Основные категории граждан, получающих поддержку:

• Престарелые граждане;
• Инвалиды;
• Семьи с детьми;
• Иные нетрудоспособные и малообеспеченные группы населения, нуждающиеся в социальной поддержке.

Ранее ведомство называлось Департаментом труда и социальной защиты населения города Москвы (ДТСЗН). В структуру входят территориальные управления по всем округам и районам города.

Реквизиты головной организации

• ИНН: 770425*
• ОГРН: 1037704
• ОКПО: 0317
• Юридический адрес: г. Москва, ул. Новая Басманная, д. , стр.

Управление социальной защиты населения района Отрадное (РУСЗН района Отрадное)

Управление социальной защиты населения района Отрадное СВАО города Москвы является территориальным подразделением Департамента, подведомственным Управлению соцзащиты Северо-Восточного административного округа (СВАО). Именно сюда обращаются жители района за получением мер социальной поддержки, пособий и услуг.

Контактная информация и адрес (частично маскированы)

График работы и приема граждан

График приема граждан устанавливается руководителем управления. Обычно прием ведется в рабочие дни с учетом перерыва. Настоятельно рекомендуется предварительно записаться на прием через единый портал госуслуг или по телефону справочной службы, чтобы избежать очередей.

• Понедельник – Четверг: 08:00 – 20:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Пятница: 08:00 – 19:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота, Воскресенье: Выходной

График может меняться в предпраздничные дни. Уточняйте по телефону или на официальном сайте.

Основные услуги и функции управления

Специалисты РУСЗН района Отрадное обеспечивают доступ к широкому спектру социальных мер поддержки:

Пособия и выплаты

1. По рождению и уходу за детьми: материнский капитал, пособие беременным, ежемесячное пособие по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет, выплаты при рождении первенца/второго ребенка (пособия Путина).
2. По инвалидности и старости: назначение социальных пенсий, ЕДВ (ежемесячная денежная выплата), наборы социальных услуг (НСУ).
3. Меры поддержки семей с детьми: субсидии на оплату ЖКХ, бесплатное питание в школах, компенсации за детские сады.
4. Целевая социальная помощь (ЦСП): разовая материальная помощь малообеспеченным семьям и одиноким гражданам.

Социальные услуги и реабилитация

• Оформление направлений в стационарные учреждения (дома-интернаты, пансионаты).
• Организация социального обслуживания на дому (соцработники, сиделки).
• Технические средства реабилитации (ТСР): коляски, слуховые аппараты, протезы (через ФСС/СФР).
• Санаторно-курортное лечение (путевки в санатории типа «Сосновка» и др.).

Документы и статус

• Признание инвалидности (направление на МСЭ).
• Установление статуса «Ветеран труда», «Ветеран войны», «Ребенок-сирота» и др.
• Оформление социальных карт (Мосгортранс, аптечная скидка и т.д.).

Как обратиться в РУСЗН района Отрадное

Способы обращения

Необходимые документы (базовый перечень)

Для большинства услуг требуется:

• Паспорт РФ (оригинал и копия).
• СНИЛС (оригинал и копия).
• Документы, подтверждающие право на выплату (свидетельство о рождении детей, справка о доходах, заключение МСЭ, свидетельство о браке/разводе и т.д.).
• Реквизиты банковского счета (карты «Мир») для зачисления средств.

Структура и руководство

Управление возглавляет Руководитель Управления (Фамилия И.О.) (ФИО скрыто *). Структура включает отделы:

• Отдела назначения и выплаты пособий по категориям граждан;
• Отдела социальных услуг и реабилитации;
• Отдела работы с обращениями граждан;
• Юридического отдела;
• Бухгалтерии и экономического отдела.

Контактные телефоны руководителей структурных подразделений не публикуются в открытом доступе в целях информационной безопасности. Связаться с нужным специалистом можно через общую справочную: 8 (499) *—90.

Подведомственные организации и партнеры

Департамент координирует работу множества ГБУ (государственных бюджетных учреждений), расположенных на территории СВАО и района Отрадное:

• Центры социального обслуживания населения (ЦСОН) — стационарное и полустационарное обслуживание, помощь на дому.
• Реабилитационные центры для детей-инвалидов и взрослых.
• Кризисные центры для женщин и детей (психологическая, правовая помощь).
• Санатории и дома отдыха (в т.ч. Детский санаторий «Сосновка» Департамента здравоохранения, взаимодействие по путевкам).

Цифровизация и новые проекты (2024–2026 гг;)

В соответствии с информацией за январь 2025 года, Департамент активно внедряет IT-решения. Компания «IT группа ОТКРЫТИЕ» завершила проект по оборудованию медиагостиной и актового зала центрального аппарата, что повышает качество информирования граждан и проведения видеоконференций с территориальными управлениями.

Ключевые цифровые сервисы для жителей Отрадного:

• Личный кабинет на mos.ru — отслеживание статуса заявления, история выплат.
• Мобильное приложение «Моя Москва» / «Госуслуги Москвы» — пуш-уведомления о назначении пособий.
• Электронная очередь в МФЦ и РУСЗН — запись по QR-коду на месте или заранее.
• Проактивные выплаты — для ряда категорий (например, родители, получающие пособие на ребенка 3-7 лет) перерасчет и назначение новых выплат происходит автоматически без заявления.

Противодействие коррупции и обратная связь

Департамент и РУСЗН района Отрадное имеют нулевую толерантность к коррупции.

• Телефон «горячей линии» по противодействию коррупции: 8 (495) *— (уточняйте на сайте dszn.mos;ru).
• Электронная форма обращения: раздел «Обращения граждан» на официальном сайте Департамента.
• Рассмотрение жалоб на действия (бездействие) сотрудников производится в установленные законом сроки.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Полезные ссылки и ресурсы

• Официальный сайт Департамента: dszn.mos.ru (новый адрес: www.опсид.москва)
• Портал госуслуг Москвы: mos.ru
• Сайт Управления СВАО: раздел «Территориальные управления» -> «Район Отрадное».
• Карта организаций соцзащиты: интерактивная карта на mos.ru с адресами ЦСОН, МФЦ и РУСЗН.