Общие сведения

Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы (ДТСЗН) — это ключевой орган исполнительной власти столицы, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки жителей города. Ведомство осуществляет свою деятельность на основании федерального и московского законодательства и координирует работу многочисленных подведомственных учреждений.

Основные направления деятельности

Департамент социальной защиты населения города Москвы ведёт работу по 56 направлениям деятельности. Среди ключевых задач ведомства:

• обеспечение социальной поддержки старшего поколения москвичей;
• предоставление мер социальной поддержки семьям с детьми;
• помощь инвалидам и лицам с ограниченными возможностями здоровья;
• назначение и выплата пособий, субсидий и компенсаций;
• организация социального обслуживания на дому;
• содействие занятости населения и защита прав работников;
• реабилитация и абилитация граждан, нуждающихся в особой поддержке;
• поддержка ветеранов, участников боевых действий и членов их семей.

Структура и подведомственные учреждения

В систему Департамента входят:

1. центры социального обслуживания во всех административных округах Москвы;
2. пансионаты для пожилых людей и инвалидов;
3. реабилитационные центры для детей и взрослых;
4. центры занятости населения;
5. учреждения социального обслуживания семей и детей.

Развитие сети учреждений осуществляется в соответствии с Генеральным планом города Москвы, актуализированным на период до 2025 года и далее, что позволяет планомерно расширять инфраструктуру социальной защиты.

Цифровизация и современные технологии

Департамент активно внедряет цифровые решения в свою работу. Так, в январе 2025 года компания IT-группа ОТКРЫТИЕ сообщила о создании современной медиагостиной для Департамента труда и социальной защиты, а также о завершении технологически насыщенного проекта по оборудованию актового зала одного из объектов ведомства. Эти решения позволяют проводить пресс-конференции, обучающие мероприятия и онлайн-трансляции на высоком уровне.

Кроме того, совместно с социальной сетью «Одноклассники» и учебным центром «Профессионал» подготовлены видеоуроки для граждан, планирующих освоить новую профессию, что способствует повышению занятости и профессиональной переподготовке москвичей.

Как получить услуги Департамента

Жители Москвы могут обратиться за социальной поддержкой несколькими способами:

• через портал государственных услуг города Москвы mos.ru;
• в центрах госуслуг «Мои документы» (МФЦ);
• по единой справочной телефонной линии: +7 (495) —;
• по адресу центрального аппарата: г. Москва, ул. *, д. * (точный адрес уточняйте на официальном сайте).

Руководство

Департамент возглавляет руководитель, назначаемый Мэром Москвы (фамилия: *). Актуальную информацию о руководстве и структуре ведомства можно найти на официальном портале Правительства Москвы.

Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы играет важнейшую роль в обеспечении благополучия миллионов жителей столицы. Благодаря широкому спектру направлений деятельности, развитой сети учреждений и активному внедрению цифровых технологий ведомство обеспечивает доступную и качественную социальную поддержку всех категорий нуждающихся граждан.