Настоящая статья посвящена ключевому исполнительному органу региональной власти в сфере социальной политики — Департаменту социальной защиты населения Томской области (ДСЗН ТО). В открытых источниках и повседневной речи название иногда трансформируется в «Департамент социальной поддержки населения»‚ однако официальным полным наименованием на текущий момент (по состоянию на ) является именно Департамент социальной защиты. Данный материал систематизирует открытые сведения о структуре‚ полномочиях‚ подведомственных организациях и контактных данных ведомства.
Общие сведения и статус организации
Департамент социальной защиты населения Томской области является исполнительным органом государственной власти Томской области. Он осуществляет функции по разработке и реализации государственной политики в сфере социальной защиты населения‚ социального обеспечения‚ предоставления государственных услуг в соответствующих областях.
- Полное наименование: Департамент социальной защиты населения Томской области
- Сокращенное наименование: ДСЗН ТО
- ИНН / КПП: 702102* / 702101 (данные частично замаскированы)
- ОГРН: 1* (замаскирован)
- Юридический адрес: 634021‚ г. Томск‚ ул. Шевченко‚ д. (номер дома замаскирован)
- Официальный сайт: dszn.tomsk.gov.ru
Важно: В структуре органов исполнительной власти Томской области также функционируют Департамент труда и занятости населения (ДТЗН) и Департамент по вопросам семьи и детей. Данные ведомства разделяют полномочия по трудовому праву‚ поддержке занятости и защите прав детей соответственно. ДСЗН ТО фокусируется на выплатах‚ мерах социальной поддержки‚ пенсионном обеспечении (в региональной части) и социальных услугах.
Контактная информация (с соблюдением конфиденциальности)
Для обращения граждан и организаций Департамент предоставляет следующие каналы связи. Номера телефонов и внутренние добавочные приведены в замаскированном виде в соответствии с правилами безопасности персональных данных.
| Направление / Подразделение | Телефон (замаскирован) | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Приемная Департамента (общие справки) | 60— (городской код 3822) | Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Телефон/факс руководителя / канцелярия | 60— | Для официальных обращений и документооборота |
| Горячая линия / Консультационный телефон | Уточняйте на сайте dszn.tomsk.gov.ru | Часто работает в автоматическом режиме или по расписанию специалистов |
| Электронная почта (общая) | *@tomsk.gov.ru (домен регионального правительства) | Для направления электронных обращений |
Адрес для личного приема и почтовой корреспонденции:
634021‚ Томская область‚ г. Томск‚ ул. Шевченко‚ д. ‚ каб. * (номер кабинета уточняйте при записи на прием).
Основные направления деятельности и полномочия
Департамент реализует государственные полномочия в соответствии с законодательством РФ и нормативными правовыми актами Томской области. Ключевые векторы работы:
- Назначение и выплата мер социальной поддержки: ежемесячные выплаты (ЕДВ‚ выплаты по беременности и рождению‚ пособия по уходу за ребенком до 1‚5 и 3 лет)‚ выплаты семьям с детьми (материнский капитал регионального уровня‚ пособия на школьную форму‚ новорожденным и др.).
- Социальное обеспечение отдельных категорий граждан: ветераны войны‚ трудовой фронт‚ дети-сироты и дети‚ оставшиеся без попечения родителей‚ инвалиды‚ пожилые одиночки.
- Организация предоставления социальных услуг: стационарные (дома-интернаты‚ психоневрологические интернаты)‚ полустационарные (центры дневного пребывания) и домашние формы обслуживания через подведомственные учреждения.
- Поддержка семей с детьми и защита прав несовершеннолетних: взаимодействие с органами опеки и попечительства‚ ведение реестров кандидатов в приемные родители‚ контроль за условиями жизни воспитанников приемных семей (взаимодействуя с Департаментом по вопросам семьи и детей).
- Координация работы подведомственных учреждений: управление областными государственными казенными учреждениями (ОГКУ).
- Информатизация и «Цифровой профиль»: развитие портала госуслуг регионального сегмента‚ внедрение проактивных выплат (без заявления).
Подведомственная сеть учреждений (ОГКУ)
Департамент осуществляет функции учредителя для сети региональных учреждений. Ключевые из них‚ упоминаемые в открытых реестрах:
- ОГКУ «Информационно-технический центр Томской области», обеспечивает ИТ-инфраструктуру‚ поддержку информационных систем (ЕРСЗН‚ региональные реестры)‚ защиту персональных данных.
- ОГКУ «Центр социальной поддержки населения по оплате жилого помещения и коммунальных услуг», ключевой оператор по расчету и назначению субсидий на оплату ЖКУ‚ ЕДВ на ЖКУ‚ компенсаций за капитальный ремонт.
- Томский областной многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг (МФЦ) — оператор «одного окна» для приема заявлений на услуги ДСЗН ТО (адреса МФЦ в г. Томске и районах области уточняйте на портале mfc;tomsk.ru).
- Сеть стационарных учреждений: дома-интернаты престарелых и инвалидов (г. Томск‚ г. Севеск‚ с. Кожевниково и др.)‚ психоневрологические интернаты.
- Центры социального обслуживания населения (ЦСОН) в муниципальных районах.
Электронные сервисы и взаимодействие с гражданами
На 2026 год основным каналом взаимодействия является портал Госуслуг (ЕПГУ/РПГУ) и региональный портал dszn.tomsk.gov.ru.
Популярные онлайн-сервисы:
- Заявление на назначение мер социальной поддержки (ЕДВ‚ пособия по детям‚ субсидии на ЖКУ).
- Отслеживание статуса заявления («Личный кабинет заявителя»).
- Запись на личный прием к руководителю или специалисту Департамента.
- Получение справок (о выплаченных пособиях‚ о доходах для субсидий) в электронном виде.
- Реестр социально ориентированных некоммерческих организаций (НКО) — получателей поддержки (гранты‚ субсидии).
Для получения бесплатной юридической помощи по вопросам социального законодательства функционирует соответствующая служба (контакты публикуются на сайте в разделе «Гражданам» -> «Правовая помощь»).
Реестры и открытые данные
Департамент ведет и публикует следующие открытые реестры (доступны на официальном сайте в разделе «Открытые данные» / «Реестры»):
- Реестр поставщиков социальных услуг Томской области (аккредитованные организации).
- Реестр социально ориентированных НКО — получателей поддержки из бюджета области.
- Реестр организаций‚ предоставляющих услуги по уходу за пожилыми людьми и инвалидами (долгое уход).
- Сведения о численности получателей мер социальной поддержки (статистика по районам).
График приема граждан (Общий порядок)
Личный прием граждан руководителем и заместителями руководителя Департамента осуществляется по предварительной записи.
- Онлайн-запись: через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием к чиновнику») или сайт ДСЗН ТО.
- По телефону приемной: 60—.
- Через МФЦ: оператор МФЦ может зафиксировать запрос на прием.
Требования к документам: паспорт (документ‚ удостоверяющий личность)‚ оригиналы и копии документов‚ подтверждающих основание обращения (свидетельства‚ справки‚ решения судов‚ медицинские заключения).
Важные уточнения по смежным ведомствам
Часто граждане путают функции разных департаментов. Для экономии времени:
- Вопросы трудоустройства‚ пособий по безработице‚ обучения‚ безопасность труда → Департамент труда и занятости населения Томской области (ДТЗН ТО) (ИНН 701716‚ сайт: dtzn.tomsk.gov.ru).
- Вопросы усыновления‚ опеки‚ приемных семей‚ патроната‚ защиты прав детей-сирот → Департамент по вопросам семьи и детей Томской области (сайт: dfd;tomsk.gov.ru).
- Вопросы пенсий‚ пособий‚ субсидий‚ социальных услуг‚ ЕДВ‚ материнского капитала → Департамент социальной защиты населения Томской области (ДСЗН ТО).
Департамент социальной защиты населения Томской области остается системообразующим элементом социального блока регионального правительства. Концентрация на проактивных выплатах‚ развитии цифровых сервисов и расширении сети социальных услуг (в т;ч. долгосрочного ухода) определяет вектор работы ведомства на ближайшие годы. Для получения актуальной информации‚ бланков заявлений и записи на прием рекомендуется использовать официальный ресурс dszn.tomsk.gov.ru или единый портал госуслуг.
Статья подготовлена на основе открытых данных справочников органов власти Томской области‚ официального сайта ДСЗН ТО и реестров юрлиц (Rusprofile‚ 2ГИС) по состоянию на май 2026 года. Контактные данные (телефоны‚ номера кабинетов‚ ФИО специалистов) частично замаскированы (*) в целях информационной безопасности. Перед визитом обязательно уточняйте актуальный график работы на официальном сайте или по телефону приемной.