РГУ «Департамент экологии по городу Алматы Комитета экологического регулирования и контроля Министерства экологии и природных ресурсов Республики Казахстан» — это ключевой государственный орган, осуществляющий управление в области охраны окружающей среды на территории крупнейшего мегаполиса страны. Статья подготовлена на основе открытых данных государственных порталов, картографических сервисов и реестров юрлиц (актуально на ).

Общие сведения и правовой статус

• Полное наименование: Республиканское государственное учреждение «Департамент экологии по городу Алматы Комитета экологического регулирования и контроля Министерства экологии и природных ресурсов Республики Казахстан».
• Сокращенное наименование: РГУ «Департамент экологии по г. Алматы».
• Ведомственная подчиненность: Комитет экологического регулирования и контроля МЭПР РК.
• Форма собственности: Республиканская собственность.
• БИН (Бизнес-идентификационный номер): 120740014376.
• Дата первичной регистрации: Июль 2012 года (согласно данным реестров).
• Классификация вида деятельности (КВЭД): 84.12, Регулирование деятельности учреждений здравоохранения, образования, культуры и других социальных услуг, кроме социального обеспечения (в контексте экологического контроля).
• Штатная численность: Относится к категории малых предприятий (31–40 сотрудников).

Руководство

На момент подготовки материала руководителем департамента является:

• ФИО: Лесбеков Динмухамед Мухамедгапурович (в открытых источниках ФИО указано полностью, в соответствии с политикой конфиденциальности частично маскируем: Лесбеков Д.М.*).
• Должность: Начальник департамента (Директор РГУ).

Руководитель несет персональную ответственность за реализацию государственной политики в области охраны окружающей среды на территории города Алматы.

Контактная информация и адрес

Центральный офис департамента расположен в Бостандыкском районе города. Ниже приведены актуальные реквизиты для обращений граждан и юридических лиц (персональные данные и частично контактные телефоны замаскированы в целях безопасности).

Почтовый и юридический адрес:

Телефоны справки и приемной:

Номера телефонов публикуются на официальном портале gov.kz и в справочниках 2ГИС. Для связи с приемной или конкретными отделами используйте единый справочный номер:

• Телефон: +7 (727) * (полный номер доступен на официальной странице ЕПИР ГО и в 2ГИС).

Электронное взаимодействие:

• Официальный сайт / Страница на ЕПИР ГО: gov.kz/memleket/entities/almaty-eco
• Электронная почта (общая): Указанна на официальном портале в разделе «Контакты» (обычно формат: eco*@gov.kz или через форму обратной связи).
• e-Gov (электронное правительство): Большинство госуслуг департамента доступны через портал egov.kz.

Режим работы (график приема посетителей):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв: 13:00 – 14:00).
• Суббота, Воскресенье: Выходной.
• Примечание: Режим работы приемной комиссии по рассмотрению обращений может отличаться. Рекомендуется уточнять по телефону или записываться на прием через e-Gov. На 2ГИС указано: «Откроется завтра в 08:00» (вероятно, режим работы охраны/проходной).

Основные функции и полномочия

Департамент осуществляет свою деятельность в соответствии с Экологическим кодексом РК и Типовым положением о территориальных подразделениях уполномоченного органа. Ключевые направления:

1. Экологическое разрешение и лицензирование:
   • Выдача экологических разрешений для объектов I и II категорий (в пределах компетенции).
   • Рассмотрение отчетов об воздействии на окружающую среду (ОВОС).
   • Ведение реестров источников загрязнения.
2. Государственный экологический контроль:
   • Плановые и внеплановые проверки природопользователей (предприятий, строительных площадок, автотранспорта).
   • Контроль за соблюдением нормативов ПДВ (предельно допустимых выбросов), ПДС (предельно допустимых сбросов), лимитов размещения отходов.
   • Выдача предписаний об устранении нарушений, составление протоколов об административных правонарушениях.
3. Мониторинг состояния окружающей среды:
   • Координация работы по мониторингу качества атмосферного воздуха (взаимодействие с Казгидромет).
   • Контроль за состоянием водных объектов (реки Большая и Малая Алматка, Есик и др.), почв и зеленых насаждений.
4. Управление отходами:
   • Контроль за обращением с отходами производства и потребления.
   • Лицензирование деятельности по сбору, переработке, утилизации, обезвреживанию и размещению отходов.
5. Работа с обращениями граждан:
   • Рассмотрение жалоб на загрязнение воздуха, шум, незаконные свалки, вырубку зеленых насаждений.
   • Оперативный выезд комиссий на места выявленных нарушений.
6. Государственные закупки: Департамент выступает заказчиком госзакупок (мониторинг, экспертиза, оснащение лабораторий, ИТ-системы). Данные публикуются на портале госзакупок.

Взаимодействие с иными структурами

В экологической системе Алматы департамент тесно взаимодействует с рядом организаций, указанных в справочниках как «Похожие организации» или партнеры:

• РГУ «Казгидромет» (Центр гидрометеорологического мониторинга): Поставщик официальных данных о качестве воздуха, прогнозах неблагоприятных метеорологических условий (НМУ).
• Управление экологии и окружающей среды г. Алматы (Акимат): Муниципальный орган, реализующий местные программы (озеление, уборка снега, контроль за ТКО), в то время как Департамент — ведомственный орган госконтроля и разрешения.
• Департамент экологии по Алматинской области: Соседний территориальный орган, координация действий в пригородной зоне (агломерация).
• Казахская база авиационной охраны лесов: Взаимодействие по вопросам лесных пожаров на территории городского лесопаркового хозяйства.

Как обратиться в Департамент: пошаговая инструкция

Вариант 1: Электронное обращение (Рекомендуемый)

1. Зарегистрируйтесь/войдите на портале e-Gov.kz или gov.kz.
2. Перейдите в раздел «Госуслуги» -> «Экология и природопользование».
3. Выберите нужную услугу (жалоба на загрязнение, запрос справки, получение разрешения и т.д.).
4. Заполните форму, прикрепите фото/видео доказательства (при жалобах).
5. Подпишите ЭЦП (электронной цифровой подписью) и отправьте.

Вариант 2: Личный прием / Почтовое обращение

1. Подготовьте письменное заявление (ФИО, ИИН/БИН, адрес, суть обращения, требования).
2. Пришлите по почте: 050000, г. Алматы, пр. Абая, д. (РГУ «Департамент экологии по г. Алматы»).
3. Или подайте лично в приемную (предварительно уточните часы приема по телефону +7 (727) * ).

Вариант 3: Горячая линия / Чат-боты

Актуальные контакты «горячей линии» по экологии Алматы часто дублируются на странице департамента в соцсетях или на gov.kz. Также работает единый колл-центр Акимата 109 (переводят на профильного специалиста).

Актуальные проблемы и приоритеты (контекст 2026 года)

На основе общедоступной информации о деятельности ведомства, можно выделить ключевые фокусы текущего периода:

• Борьба с загрязнением воздуха (СМОГ): Внедрение системы автоматического мониторинга выбросов (АСМК) на крупных предприятиях (ТЭЦ, заводы), контроль за частным сектором (перевод на газ/электричество).
• Обращение с ТКО (твердыми коммунальными отходами): Контроль за выполнением контрактов операторами по вывозу мусора, внедрение раздельного сбора, рекультивация полигона.
• Зеленый фонд: Контроль за компенсаторными посадками при строительстве, борьба с незаконными вырубками.
• Цифровизация: Перевод 100% госуслуг в электронный вид, открытость данных о качестве воздуха через мобильные приложения и порталы.

Реквизиты для платежей и договоров (Справка)

Для заключения договоров (гражданско-правовых), оплаты госпошлин за экологические разрешения или штрафов:

Департамент экологии по городу Алматы является главным регулятором и контролером в сфере природопользования мегаполиса. Для бизнеса он — точка прохождения экологической экспертизы и получения разрешений, для граждан — инструмент защиты прав на благоприятную среду (через жалобы на 109, e-Gov или личное обращение по адресу: пр. Абая, д.). Рекомендуется максимально использовать электронные сервисы (egov.kz, gov.kz) для экономии времени и прозрачности процедур.

Данные статьи основаны на открытых источниках: ЕПИР ГО (gov.kz), 2ГИС, реестрах БИН (ba.prg.kz) на . Контактные данные (телефоны, точные номера офисов, ФИО сотрудников структурных подразделений) могут меняться; перед визитом обязательно уточняйте их на официальном сайте или по справочному телефону +7 (727) * .