Департамент по делам государственной службы Акмолинской области — это ведомство местного исполнительного органа, осуществляющее управление в сфере государственной службы на территории региона. Деятельность департамента регулируется Законом РК «О государственной службе», актами Президента и Правительства Республики Казахстан, а также актами Акимата области.
Правовая основа и подчиненность
Департамент является структурным подразделением Акимата Акмолинской области и ведет свою деятельность под методологическим руководством Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы.
Согласно актуальной информации на , Руководителем аппарата Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы назначен Мусин Максат Кабдугалиевич. Данное назначение определяет вектор единой кадровой политики, которую департамент реализует на региональном уровне.
Основные функции и полномочия
В компетенцию департамента входит широкий спектр задач, направленных на обеспечение профессионализма, прозрачности и эффективности государственной службы:
- Кадровое обеспечение: ведение единого реестра кадров государственных служащих области, организация конкурсов на замещение должностей.
- Мониторинг и анализ: контроль за соблюдением законодательства о государственной службе, анализ кадрового потенциала, подготовка предложений по оптимизации штатов.
- Обучение и повышение квалификации: планирование и координация обучения служащих в высших школах государственной службы и иных учебных заведениях.
- Этика и антикоррупция: рассмотрение обращений о нарушении служебной этики, координация антикоррупционной деятельности в ведомствах области.
- Аттестация: организация и проведение аттестации государственных служащих.
- Взаимодействие с общественностью: обеспечение открытости конкурсов, рассмотрение жалоб и предложений граждан.
Организационная структура
Структура департамента формируется руководителем ведомства с учетом типовых положений и специфики региона. Типичные структурные подразделения включают:
- Управление кадровой политики и конкурсных процедур.
- Управление по обучению, аттестации и социальным вопросам.
- Управление по контролю, этике и антикоррупции.
- Секретариат (делопроизводство, документооборот, прием граждан).
- Служба правового обеспечения.
Руководитель департамента (Начальник управления/департамента) назначается на должность и освобождает от нее Аким области. На текущий момент (04.2026) должность возглавляет Фамилия И. О. (ФИО замаскировано: * ..).
Контактная информация
Для обращения в департамент можно использовать следующие реквизиты (персональные данные и части контактов замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности):
| Реквизит | Значение |
|---|---|
| Почтовый адрес | г. Кокшетау, ул. , д. , каб. (Акимат Акмолинской области) |
| Телефон приемной / справочного бюро | +7 (7162) * / +7 (7162) * |
| Единый контактный центр (КЦО/электронное правительство) | 1414 (звонок по РК бесплатный) |
| Официальный сайт Акимата | akmola.gov.kz (раздел «Структура» -> «Департаменты») |
| Электронная почта (общая/департамента) | @akmola.gov.kz |
| Режим приема граждан | Понедельник – четверг: 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 Пятница: 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 Выходные: суббота, воскресенье |
Ключевые сервисы для государственных служащих и кандидатов
Департамент обеспечивает доступ к следующим услугам через портал «Электронное правительство» (egov.kz) и портал государственной службы kadry.kz:
- Участие в конкурсах: подача заявлений, загрузка документов, отслеживание этапов конкурса в режиме реального времени.
- Личный кабинет служащего: просмотр личной карточки, истории службы, направление на обучение.
- Подача деклараций: электронная подача деклараций о доходах и имуществе.
- Обращения (электронные петиции/жалоба): рассмотрение вопросов этики, нарушений законодательства.
- Выдача справок: о стаже, о прохождении службы, для назначения пенсии.
Конкурсные комиссии и прозрачность
Для обеспечения открытости кадровой политики при департаменте функционируют Конкурсные комиссии разного уровня (областной, районной/городской). Состав комиссий формируется с участием представителей общественности. Протоколы заседаний и итоги конкурсов публикуются на официальном интернет-ресурсе Акимата и портале kadry.kz.
Важно: С 2026 года продолжается внедрение механизмов «Прозрачной государственной службы», включающих автоматическую проверку кандидатов по базам данных (судимости, налоговые задолженности, ограничения по антикоррупционному законодательству) на этапе регистрации заявки.
Обратная связь и рассмотрение обращений
Гражданам и государственным служащим открыты следующие каналы обратной связи:
- Приемная руководителя департамента: по предварительной записи через сайт Акимата или по телефону +7 (7162) .
- Портал «Электронные обращения» (eotinish.kz): для официальных жалоб, предложений и запросов с гарантированным сроком ответа (15 рабочих дней).
- Блог руководителя / Социальные сети Акимата: для оперативных вопросов и информирования о нововведениях.
Перспективы развития (2026–2027 гг.)
В соответствии с Посланием Президента РК и Планом наций «100 конкретных шагов», департамент фокусируется на:
- Полном переходе на безбумажное делопроизводство в кадровом управлении.
- Внедрении ИИ-инструментов для прогнозирования кадровых потребностей.
- Развитии системы менторства для молодых специалистов («Жас кәдір» и аналогичные программы).
- Укреплении мер антикоррупционной устойчивости (ротация, проверка благонадежности).
Статья подготовлена на основе открытых данных Акимата Акмолинской области, портала kadry;kz и информации Агентства РК по делам государственной службы. Актуальность контактных данных рекомендуется проверять на официальных ресурсах на дату обращения.