Органы опеки и попечительства играют ключевую роль в защите прав и законных интересов несовершеннолетних детей, лишенных родительского попечения, а также дееспособных граждан, нуждающихся в попечительстве. В г. Тольятти функции по организации деятельности в этой сфере осуществляются через структурные подразделения Департамента по вопросам семьи (ранее — Департамент социального обеспечения Администрации городского округа).
Ниже представлена актуализированная на информация об отделе, курирующем Центральный и Комсомольский районы города.
Основные реквизиты и адрес
Главный офис, осуществляющий прием граждан по вопросам опеки, попечительства, усыновления и патроната для Центрального района, находится по следующему адресу:
- Адрес: г. Тольятти, бульвар Ленина, д. (71-й квартал), 2 этаж, кабинет .
- Наименование структуры: Отдел организации деятельности по опеке, попечительству и усыновлению Департамента по вопросам семьи Администрации городского округа Тольятти.
Важно: Данный офис обслуживает жителей Центрального и Комсомольского районов. Для жителей Автозаводского района действует отдельное структурное подразделение (адрес: Новый проезд, д. *).
Контактные телефоны
Для предварительной записи на прием, уточнения списка документов или консультаций используйте следующие номера:
- Единая справочно-информационная линия (горячая линия): 8-800— (бесплатный звонок по России).
- Прямой телефон отдела (справочный): +7 (848) — (доб. ).
- Телефон отдела реализации мер опеки (доп. линия): (8482) —*.
Рекомендация: Перед визитом обязательно звоните для подтверждения актуального графика приема и наличия свободных слотов для электронной очереди.
Режим работы и прием граждан
Стандартный график работы администрации применительно к отделу опеки:
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 — 18:00 | Перерыв: 13:00 — 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Особенности приема:
- Прием осуществляется предварительной записью через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием в органы власти») или по телефонам, указанным выше.
- Без записи (в порядке живой очереди) принимаются только в исключительных случаях (срочные вопросы угрозы жизни/здоровью ребенка).
- На прием необходимо иметь при себе паспорт гражданина РФ (или документ, его заменяющий) и пакет документов, соответствующий вашему вопросу.
Основные функции и предоставляемые услуги
Отдел организации деятельности по опеке, попечительству и усыновлению осуществляет следующие ключевые функции:
- Установление опеки/попечительства: отбор и проверка кандидатов в опекуны/попечители, оформление актов об установлении опеки над несовершеннолетними (до 14 лет) или попечительства (14–18 лет), а также над гражданами, признанными судом недееспособными/ограниченно дееспособными.
- Усыновление: ведение учета детей, подлежащих усыновлению, подготовка заключений суду, сопровождение усыновителей.
- Патронаж: организация патронатных семей, выплата пособий патронатам, контроль за содержанием и воспитанием детей.
- Контроль за деятельностью опекунов/попечителей: проверка условий жизни подопечных, целевое расходование средств (алиментов, пенсий, пособий), ежегодное представление отчетов.
- Согласие на сделки с имуществом: выдача разрешения на сделки с недвижимостью, принадлежащей подопечным (продажа, дарение, обмен, ипотека).
- Работа с базой данных: ведение регионального банка данных детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
Необходимые документы (базовый перечень)
Точный список зависит от конкретной услуги, но базовый пакет для кандидатов в опекуны/усыновители включает:
- Заявление установленного образца.
- Паспорт гражданина РФ (ксерокопия всех заполненных страниц).
- Свидетельство о браке/разводе (при наличии).
- Справка о доходах (2-НДФЛ или иная форма) за последние 12 месяцев.
- Документы на жилье (выписка из ЕГРН, договор социального найма и т.д.).
- Медицинское заключение о состоянии здоровья (ф. 164/у или аналогичная) — для опекунов/усыновителей.
- Справка об отсутствии судимости (для всех совершеннолетних проживающих вместе с кандидатом).
- Автобиография кандидата.
- Согласие членов семьи (совместно проживающих) на установление опеки/усыновление.
Полный и актуальный перечень документов уточняйте у специалиста отдела по телефону или на официальном сайте Администрации Тольятти.
Официальные информационные ресурсы
Для получения актуальных новостей, нормативных актов, списков детей (в обезличенном виде) и записи на прием используйте:
- Официальный сайт Администрации городского округа Тольятти:
www.tgl.ru(раздел «Власть» → «Структура администрации» → «Департамент по вопросам семьи» → «Опека, попечительство и патронаж»). - Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): раздел «Семья и дети» → «Опека и попечительство» → «Запись на прием».
- Единый колл-центр Администрации Тольятти: — (доб. ).
Карта проезда и ориентиры
Здание Администрации (бульвар Ленина, д. **):
- Район: Центральный (71-й квартал).
- Ориентир: возле площади Свободы / ТЦ «Альбатрос» / Парк Победы.
- Общественный транспорт: остановка «Площадь Свободы» или «Бульвар Ленина» (маршрутки и автобусы центральных маршрутов).
- Вход: с торца здания, подъем на 2-й этаж (лифт/лестница), ориентироваться по указателям «Департамент по вопросам семьи» / «Опека и попечительство».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить опеку удаленно?
- Подача заявления и загрузку сканов документов можно осуществить через портал «Госуслуги», однако личное присутствие кандидата обязательно для проведения акта осмотра жилых условий и собеседования с психологом/специалистом отдела.
- Какие сроки рассмотрения документов на установление опеки?
- Согласно закону, решение о возможности быть опекуном принимается в течение 7 рабочих дней с даты подачи полного пакета документов. Акт осмотра жилых условий составляется в течение 3 дней после заявления.
- Нужно ли платить госпошлину за установление опеки?
- Нет. Государственная пошлина за выдачу решения об установлении опеки или попечительства не взимается (п. 22 ст. 333.35 НК РФ).
- Куда обращаться, если ребенок в опасности прямо сейчас?
- Звоните в полицию 102 (112) или на горячую линию доверия для детей 8-800-2000-122. Отдел опеки реагирует на сигналы в рабочее время.
Дисклеймер: Приведенная информация основана на открытых источниках на дату . Контактные данные, номера кабинетов и график приема могут изменяться. Обязательно подтверждайте актуальную информацию по телефонам или на официальном сайте Администрации Тольятти перед визитом. Персональные данные сотрудников (ФИО специалистов, внутренние добавочные номера) в соответствии с политикой конфиденциальности не публикуются.