Департамент образования Мэрии города Ярославля является ключевым органом местного самоуправления, осуществляющим управление в сфере образования на территории города. В его компетенцию входит координация работы муниципальных образовательных организаций (школ, детских садов, центров дополнительного образования), лицензирование, государственный контроль, а также реализация муниципальных программ развития образовательной инфраструктуры.

Основные реквизиты и юридическая информация

Официальное полное наименование: Департамент образования Мэрии города Ярославля.

• ОГРН: 1027600685276
• ИНН / КПП: 7604011463 / 760401001
• ОКПО: 02119231
• Руководитель (по открытым данным): М* Ю* В* (Маврин Юрий Владимирович — данные из открытых реестров на момент сбора информации)

Адрес и схема проезда

Офис департамента расположен в исторической части города, в здании администрации на Волжской набережной.

Координаты для навигаторов: 57.6292° с.ш., 39.8961° в.д.

Ближайшие ориентиры: здание администрации города, площадь Стрелка. Доехать можно на общественном транспорте до остановок «Площадь Стрелка» или «Волжская набережная».

Телефоны связи и горячая линия

Для связи с департаментом и его структурными подразделениями используются следующие номера. В соответствии с политикой конфиденциальности, последние цифры номеров внутренних линий и личные номера сотрудников скрыты.

• Единый справочный / Приемная департамента: +7 (4852) -0-51-00 (автоответчик / оператор)
• Горячая линия (прием граждан, запись на прием): +7 (4852) -0-51-00 (доб. )
• Телефон доверия / Горячая линия Минобрнауки ЯО (взаимодействие): 8-800— (федеральный) / +7 (4852) *— (региональный)
• МКУ «ЦОФ Департамента образования» (Центр обеспечения функционирования, техподдержка, сайты школ): +7 (4852) *—

Важно: Предварительная запись на личный прием к руководителю или заместителям ведется по телефону 40-51-00 в рабочее время.

Режим работы организации

Прием посетителей и работа секретариата осуществляются в стандартные рабочие часы администрации города:

Электронная почта и интернет-ресурсы

Официальная электронная почта департамента используется для входящей корреспонденции, обращений граждан и взаимодействия с ведомствами. Конкретные адреса почтовых ящиков (общий, приемная, кадры, закупки) частично маскированы для защиты от спама и фишинга.

• Основной официальный e-mail (приемная): d@yar.ru (или edu@yar.ru — точный домен лучше уточнить на сайте)
• Эл. почта для обращений граждан (электронная приемная): priemnaya@ / обращения через форму на сайте
• Контакты отдела закупок / контрактной системы: zakupki@
• Техподдержка / МКУ ЦОФ: support@

Официальные веб-сайты и порталы

Основной источник достоверной информации — официальные интернет-ресурсы:

1. Официальный сайт Департамента: edu.yaroslavl.ru (или поддомен на yaroslavl.ru)
2. Портал «Госуслуги» (раздел Ярославль): для подачи заявлений на прием в школу/сад, получения справок.
3. Сайт Администрации города Ярославля: yaroslavl.ru (раздел «Власть» → «Департаменты»).
4. Навигатор ДО (Дополнительное образование): региональная система записи в кружки и секции.

Структура и ключевые направления деятельности

Департамент структурирован на управления, отделы и сектора. Основные блоки:

• Управление общего и дошкольного образования: лицензирование, аккредитация, ПМПК, режим дня, питание.
• Управление дополнительного образования и молодежной политики: центры творчества, спортивные школы, навигатор ДО.
• Отдел кадровой политики и правового обеспечения: конкурсы на вакансии учителей, аттестация, трудовые споры.
• Отдел капитального строительства и материально-технического обеспечения: строительство новых школ, капремонт, оснащение оборудованием.
• Сектор информатизации (взаимодействие с МКУ ЦОФ): Электронный дневник/журнал (Сетевой город, Дневник.ру), сайты учреждений, защита ПДн.

МКУ «Центр обеспечения функционирования Департамента образования» (МКУ ЦОФ)

Отдельное структурное подразделение (муниципальное казенное учреждение), обеспечивающее IT-инфраструктуру образования города.

• Задачи: поддержка АИС «Образование», электронных дневников, официальных сайтов школ и садов, информационной безопасности.
• Адрес: г. Ярославль, ул. , д. (часто совпадает с адресом департамента или находится в соседнем здании).
• Телефон техподдержки для школ/родителей (Эл. дневник): +7 (4852) *—

Как написать обращение или записаться на прием

1. Через портал «Госуслуги»: самый быстрый способ подать заявление на прием в 1 класс, детский сад, оставить жалобу или предложение. Не требует знания email.
2. Через официальный сайт Департамента: раздел «Прием обращений» / «Электронная приемная». Требует авторизации (ЕСИА/Госуслуги).
3. По электронной почте: на адрес d@yar.ru (указать ФИО, адрес, контактный телефон *, суть обращения).
4. Почтовым отправлением: на адрес: 150000, г. Ярославль, Волжская наб., 27, Департамент образования Мэрии города Ярославля.
5. Личный прием: по предварительной записи по телефону 40-51-00 в дни приема руководителя и заместителей (график публикуется на сайте).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, в какую школу/сад прикреплен мой дом?

На сайте Департамента (раздел «Образовательные организации» → «Прикрепление территорий») или на портале Госуслуг при подаче заявления.

Куда жаловаться на работу школы/сада?

Сначала — к директору учреждения. Если вопрос не решен, в Департамент образования (письменно или через Госуслуги) или в Прокуратуру Ярославля (нарушение законодательства).

Как получить справку об образовании (архив)?

Обратиться в архив Департамента (отдел документационного обеспечения) или заказать через МФЦ / Госуслуги, если учебное заведение закрыто.

Работает ли департамент в летний период?

Да, режим работы не меняется (пн-чт 08:30-17:30, пт 08:30-16:30), но график приема граждан руководителями может корректироваться (уточняйте по телефону 40-51-00).

Данные актуальны на . Номера телефонов, адреса электронной почты внутренних отделов и ФИО специалистов могут меняться. Рекомендуется проверять актуальную информацию на официальном сайте edu.yaroslavl.ru или по телефону единой справочной +7 (4852) -0-51-00 перед визитом или отправкой важного письма.