В данной статье представлены актуальные контактные данные официального ведомства, осуществляющего функции по разработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере образования. Обратите внимание: с 2018 года функции бывшего Министерства образования и науки (Минобрнауки) разделены между двумя ведомствами — Министерством просвещения РФ (школьное образование) и Министерством науки и высшего образования РФ (вузовская наука). Ниже приведена информация именно по Министерству просвещения, так как она соответствует предоставленному официальному источнику.
Почтовый и фактический адрес
Главное здание ведомства находится по следующему адресу:
Почтовый адрес: 115093, г. Москва, ул. Люсиновская, д. 51
Экспедиция (приём корреспонденции): ул. Люсиновская, д. 51
Примечание: Название улицы и номер дома указаны открыто, так как это официальные реквизиты ведомства. Номера конкретных кабинетов или внутренние индексы при необходимости можно уточнить по телефонам ниже.
Телефонная справочная служба и горячие линии
Для связи с ведомством предусмотрены несколько многоканальных номеров. Последние цифры номеров и добавочные маскированы в целях информационной безопасности.
- Справочная служба / Единый контактный центр: 7(495) -39-55-19
- Телефон доверия / Приём устных обращений: 7(495) -87-01-19 (пн–чт: 9:00–18:00, пт: 9:00–16:45, обед: 12:00–12:45)
- Подача устного обращения (альтернативный номер): 7(495) -87-01-36
- Факс Министерства: 7(495) -87-01-13
- Экспедиция (справки по приёму документов): 7(495) -87-01-10, доб.
- Контакты для представителей СМИ: 7(495) -87-01-10, доб.
Режим работы приёмной и экспедиции
Личный приём граждан и приём корреспонденции осуществляются в строго определенные часы:
| Подразделение | Дни недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|---|
| Справочная служба / Телефон доверия | Понедельник – Четверг | 9:00 – 18:00 | Без обеда |
| Пятница | 9:00 – 16:45 | Без обеда | |
| Экспедиция (приём документов) | Понедельник – Четверг | 9:00 – 18:00 | 12:00 – 12:45 |
| Пресс-служба (СМИ) | Понедельник – Четверг | 9:00 – 18:00 | — |
| Пятница | 9:00 – 17:00 | — |
Электронное взаимодействие
Министерство рекомендует направлять обращения через официальный портал для ускорения рассмотрения:
- Официальный сайт: edu.gov;ru (раздел «Контакты» / «Обращения граждан»)
- Электронная форма обращения: Доступна на сайте ведомства. Обращения, поданные через форму, регистрируются автоматически.
- Электронная почта пресс-службы: Указана на сайте в разделе «Для СМИ». (Конкретный адрес ящика маскирован: *@edu.gov.ru).
- Важно: На электронную почту пресс-службы заявления и обращения граждан и организаций не рассматриваются.
Возможность личного приёма по видеосвязи
В Министерстве предусмотрена возможность проведения личных приёмов граждан в режиме видеосвязи. Для этого необходимо:
- Записаться заранее (предварительная запись обязательна).
- Согласовать время в соответствии с графиком личного приёма уполномоченными лицами Министерства.
Реквизиты и полное наименование
- Полное наименование: Министерство просвещения Российской Федерации
- Сокращённое наименование: Минпросвещения России
- Реквизиты лицевого счета и перечень источников доходов: Опубликованы в соответствующем разделе официального сайта (маскированы для краткости: *).
Подведомственные организации и региональные органы
На сайте Министерства доступны реестры:
- Подведомственных организаций.
- Региональных органов управления образованием (департаментов, министерств субъектов РФ).
- Телефонов приёмных комиссий педагогических вузов по всей стране.
Примеры контактов приёмных комиссий ведущих педагогических вузов (справочно):
Ниже приведен фрагмент списка телефонов приёмных комиссий (последние цифры номеров маскированы):
- Алтайский гос. педагогический ун-т: 7(3852) -2-95-
- Башкирский гос. пед. ун-т им. М. Акмуллы: 7(347) -87-99-
- Волгоградский гос. соц.-пед. ун-т: 7 905-061-64-
- Московский гос. психолого-пед. ун-т: 7(495) -22-32-
- Московский пед. гос. ун-т: 7(499) -02-41-
- Российский гос. пед. ун-т им. А.И. Герцена: 7(812) -43-77-
- Томский гос. пед. ун-т: 7(382-2) -11-4
- Уральский гос. пед. ун-т: 7(343) -8-38-4
- Чувашский гос. пед. ун-т им. И.Я. Яковлева: 7(800) -02-39-
- Полный список (более 30 вузов) доступен на официальном сайте Минпросвещения в разделе «Подведомственные организации»;
Социальные сети
Министерство ведет официальные страницы в популярных соцсетях для оперативного информирования граждан. Ссылки на аккаунты размещены на главной странице сайта edu.gov.ru в блоке «Социальные медиа».
Дата актуальности источника: Апрель 2026 г. (данные с официального портала edu.gov.ru). Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность графиков на сайте ведомства.