Важно сразу уточнить: в системе исполнительной власти Воронежской области функцию управления сферой здравоохранения выполняет Министерство здравоохранения Воронежской области (Минздрав ВО); Термин «Департамент» обычно применяется к органам исполнительной власти городов федерального значения (Москва, Санкт-Петербург) или автономных округов, в то время как в областях создаются министерства. Данная статья посвящена именно министерству, главному региональному органу по охране здоровья граждан.
Общие сведения и статус
Министерство здравоохранения Воронежской области — это региональный исполнительный орган власти, который осуществляет правовое регулирование, управление и контроль в сфере охраны здоровья граждан, обязательного медицинского страхования, обращения лекарственных средств и медицинской науки на территории региона.
Ведомство действует на основании Устава, утвержденного Правительством Воронежской области, и подотчетно Губернатору и Правительству региона. Главной задачей министерства является обеспечение доступности и качества медицинской помощи для жителей области, в т.ч. в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи.
Контактная информация и реквизиты
Ниже приведены актуальные контакты главного здания министерства. В целях безопасности частичные данные замаскированы.
Почтовый и юридический адрес
Индекс: 394018
Адрес: г. Воронеж, ул. Красноармейская, д. 5
Телефоны справок и приемной
- Единый справочный телефон (приемная): +7 (473) -12—78
- Дополнительный телефон (указан в официальных источниках): +7 (473) -12—79
- Телефон для предварительной записи на личный прием к Министру: +7 (473) -12—62
Режим работы
Прием посетителей и работа справочной службы осуществляются в стандартном режиме:
- Понедельник – Пятница: с 08:00 до 18:00
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Примечание: Режим работы отдельных структурных подразделений (управлений, отделов) может отличаться. Рекомендуется уточнять информацию по телефону справки перед визитом.
Электронные ресурсы и соцсети
Министерство активно развивает цифровые каналы коммуникации с населением:
- Официальный сайт: zdrav36.ru, основной портал с новостями, реестрами, нормативными актами и онлайн-сервисами.
- Сайт на портале ГОВВРН: govvrn.ru/org/ministerstvo/minzdrav-vo
- VKontakte: vk.ru/dzvo36
- Telegram-канал: t.me/dzvo36 (Официальный канал Минздрав ВО)
- Платформа MAX: max.ru/dzvo36
Структура ведомства
Министерство включает в себя центральный аппарат и подведомственные организации (государственные бюджетные учреждения здравоохранения, ГБУЗ). В центральном аппарате выделяются ключевые управления и отделы:
- Управление организации медицинской помощи — координация работы стационаров, поликлиник, скорой помощи.
- Управление фармацевтического обеспечения и медицинской техники — закупки, логистика, учет ЛП.
- Управление кадровой политики и образования — аккредитация врачей, ординатура, ЦПМ (циклы повышения квалификации).
- Управление контроля и надзора (взаимодействие с Росздравнадзором), лицензирование, проверки качества.
- Департамент информатизации и цифрового развития — ЭМИАС, телемедицина, «Госуслуги» в здравоохранении.
- Финансово-экономическое управление — бюджетное планирование, ОМС.
- Юридическое управление, нормативная правовая база, судебные иски.
Общественная приемная и личный прием руководства
Министерство обеспечивает открытость власти через институт общественной приемной. Гражданам предоставляется возможность лично обратиться к Министру или его заместителям.
Порядок записи на прием
- Предварительная запись обязательна и производится по телефону: +7 (473) -12-**-62.
- Прием ведется в порядке очередности в установленные дни (обычно раз в неделю или по графику, утверждаемому приказом).
- Необходимо иметь при себе паспорт гражданина РФ и документы, подтверждающие суть обращения (выписки, отказы, направления).
Также на сайте zdrav36.ru функционирует раздел «Общественная приемная», где можно направить электронное обращение без визита в ведомство. Срок рассмотрения — в соответствии с законодательством (обычно 30 дней).
Ключевые направления работы (2024–2026 гг.)
На текущий момент (по состоянию на март 2026 года) приоритетами министерства являются:
Развитие онкологической помощи — проект «Онкопатруль»
Одним из флагманских проектов является выездная акция «Онкопатруль – регион». Специалисты Воронежского онкологического центра (ВОНКОЦ) регулярно выезжают в районы области.
- За выездные мероприятия осматриваются сотни пациентов (например, в Россоши за несколько дней было осмотрено более 700 человек).
- Выявляются десятки случаев, требующих дообследования и лечения (на одном выезде, около 80 пациентов в группе риска).
- Привлекаются узкие специалисты (онкологи, маммологи, дерматоонкологи, урологи и др.), до 20 врачей за выезд.
Это позволяет сократить этап диагностики и начать лечение на ранних стадиях для жителей отдаленных районов.
Профилактика и пропаганда ЗОЖ
Министерство регулярно инициирует информационные кампании. Пример — участие в общероссийской Неделе популяризации активных видов спорта (проводилась в августе).
Ключевые сообщения ведомства:
- Недостаток движения (гиподинамия) — главный фактор риска хронических неинфекционных заболеваний.
- Норма ВОЗ: 150–300 минут умеренной физической активности в неделю.
- Доступные форматы: ходьба, скандинавская ходьба, плавание, ЛФК.
Цифровизация и ЭМИАС
Продолжается внедрение и развитие Единой медицинской информационно-аналитической системы (ЭМИАС):
- Запись к врачу через «Госуслуги» и терминалы в поликлиниках.
- Электронные рецепты и больничные листы.
- Телемедицинские консультации (видеоприемы) для жителей труднодоступных территорий.
Кадровое обеспечение
Решается проблема дефицита врачебных кадров через:
- Программу «Земский врач» / «Земская фельдшер» (выплаты за переезд в сельскую местность).
- Целевое обучение в Воронежском государственном медицинском университете им. Н.Н. Бурденко.
- Систему аккредитации и непрерывного медицинского образования (НМО).
Подведомственные организации (основные)
Министерство осуществляет функции учредителя по отношению к десяткам ГБУЗ. К крупнейшим относятся:
- Воронежская областная клиническая больница №1 (база ВГМУ).
- Воронежский областной онкологический диспансер (ВОНКОЦ).
- Воронежский областной кардиологический центр.
- Воронежский областной перинатальный центр.
- Центр специализированных видов медицинской помощи (ЦСВМП) / Стоматологическая поликлиника №1.
- Районные центральные районные больницы (ЦРБ) и межрайонные больницы.
- Станции скорой и неотложной помощи (г. Воронеж, районы).
Полный реестр подведомственных организаций с адресами и телефонами публикуется на официальном сайте в разделе «Структура» -> «Подведомственные учреждения».
Важные сервисы для населения
| Услуга / Сервис | Как получить |
|---|---|
| Запись к врачу (ОМС) | Портал «Госуслуги», сайт zdrav36.ru, терминал в поликлинике, телефон 122 |
| Получение электронного рецепта | Автоматически после приема врача (если подключена ЭМИАС), приложение «Госуслуги» |
| Обращение в Минздрав (жалоба, предложение) | Раздел «Общественная приемная» на сайте, почта РФ (адрес выше), личный прием |
| Проверка лицензии медорганизации | Реестр лицензий на сайте Минздрав ВО или Росздравнадзора |
| Независимая оценка качества (ОНК) | Анкетирование на портале anketa.minzdrav.gov.ru |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где находится главное здание Министерства?
Главное здание расположено по адресу: г. Воронеж, ул. Красноармейская, д. 5** (индекс 394018). На ул. Остужева, 31 (индекс 394033) располагается Воронежский онкологический центр (ВОНКОЦ) — отдельное подведомственное учреждение, адрес которого иногда встречается в справочниках рядом с министерством.
Как позвонить в справочную по работе поликлиник и больниц?
Единый справочный телефон министерства: +7 (473) -12-**-78. Для срочных вопросов по скорой помощи, 103 (с мобильного) или 03 (со стационарного). Единый номер записи к врачу — 122.
Можно ли записаться на прием к Министру без предварительной регистрации?
Нет. Личный прием Министра и его заместителей проводится строго по предварительной записи по телефону +7 (473) -12-**-62. Без записи во время приема не примут.
Куда обратиться, если отказано в госпитализации или лечении?
Написать заявление главному врачу медорганизации.
2. Обратиться в Управление ОМС Воронежской области (страховщик).
3. Направить обращение в Минздрав ВО через сайт (раздел «Общественная приемная») или на личный прием.
4. Обратиться в Прокуратуру или суд.
Министерство здравоохранения Воронежской области является ключевым регулятором и организатором медицинской системы региона. За последние годы ведомство сделало ставку на цифровизацию (ЭМИАС, телемедицина), доступность онкологической диагностики (проект «Онкопатруль») и профилактику через пропаганду активного образа жизни. Для решения вопросов граждан рекомендуется в первую очередь использовать онлайн-сервисы портала «Госуслуги» и официального сайта zdrav36.ru, а при необходимости личного контакта — пользоваться телефонами приемной и записи на прием к руководству.
Данные актуальны на марь 2026 года. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность контактов на официальном сайте zdrav36.ru или в официальных соцсетях ведомства. Персональные данные сотрудников и детализированные внутренние телефоны в соответствии с политикой конфиденциальности не публикуются.