Департамент жилищно-коммунального хозяйства города Москвы (ДЖКХ города Москвы) — это ключевой отраслевой орган исполнительной власти столицы, обеспечивающий управление жилищно-коммунальной инфраструктурой, благоустройством и топливно-энергетической безопасностью мегаполиса. На 09 марта 2026 года ведомство продолжает выполнять стратегически важные задачи по поддержанию качества жизни миллионов москвичей.
История формирования и правовой статус
Современный облик Департамента сложился в результате крупной административной реформы 2017 года. Тогда произошло объединение двух мощных ведомств:
- Департамента топливно-энергетического хозяйства города Москвы;
- Департамента жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства города Москвы.
Результатом слияния стал единый орган, Департамент жилищно-коммунального хозяйства города Москвы (ДЖКХ), вошедший в состав Комплекса городского хозяйства города. Нормативной базой деятельности служит Положение о Департаменте, утвержденное Постановлением Правительства Москвы (исторически — Постановление от № 739-ПП с последующими изменениями и новой редакцией после реформы 2017 года).
Основные функции и полномочия
Департамент призван осуществлять руководство жилищно-коммунальной политикой города Москвы, а также политикой в сфере благоустройства. К ключевым направлениям деятельности относятся:
- Управление многоквартирным жилым фондом: организация технического обслуживания, капитального ремонта, перерасчетов и контроля за качеством коммунальных услуг.
- Инженерная инфраструктура: надежное функционирование систем тепло-, водо-, газо- и электроснабжения, водоотведения, вентиляции.
- Благоустройство территорий: парки, скверы, дворовые территории, детские и спортивные площадки, уборка снега и озеленение.
- Топливно-энергетическое обеспечение: контроль за закупками топлива, тарифопобразование, энергоэффективность и альтернативные источники энергии.
- Цифровизация ЖКХ: внедрение «Умного города», автоматизированных систем учета ресурсов (АСКУЭ), диспетчеризации аварийных служб.
Руководство Департамента (актуально на 2026 год)
Вершиной иерархии ведомства является Начальник Департамента. Согласно данным официальных реестров (Контур.Фокус, открытые данные г. Москвы), руководителем является:
Начальник Департамента
- ФИО: Чигликов Раис Ринатович
- Должность: Начальник Департамента жилищно-коммунального хозяйства города Москвы
- Статус: Высшее должностное лицо субъекта Российской Федерации
Начальник Департамента несет персональную ответственность за выполнение поручений Мэра Москвы и Правительства Москвы, координирует работу заместителей и главных специалистов.
Заместители Начальника Департамента
Аппарат Департамента включает несколько заместителей, курирующих функциональные блоки (точный состав и распределение обязанностей утверждается приказом Начальника Департамента). Типовая структура заместителей охватывает:
- Заместителя по жилищной политике и управлению фондом (капремонт, ресетилизация, реновация);
- Заместителя по коммунальному хозяйству и теплоснабжению (МОЭК, Мосводоканал, Мосгаз, теплосети);
- Заместителя по благоустройству и зеленому хозяйству (Автомобильные дороги, Зеленхоз, парки);
- Заместителя по экономике, финансам и цифровому развитию (бюджет, тарифы, ИТ-проекты);
- Заместителя по госнадзору и контролю (жилищный надзор, лицензирование, административные процедуры).
Примечание: Фамилии конкретных заместителей являются открытой публичной информацией, однако в соответствии с политикой конфиденциальности частично скрыты: * * *. Актуальный перечень с ФИО публикуется на официальном портале Департамента в разделе «Руководство».
Организационная структура (управления и отделы)
Внутренняя структура Департамента формируется под решаемые задачи. На основе типовой структуры Минстроя России и специфики Москвы выделяются ключевые блоки:
| Структурное подразделение | Основные направления работы |
|---|---|
| Управление жилищной политики и капремонта | Программы капремонта, ресетилизация, реновация, оплата ЖКУ, субсидии |
| Управление коммунального хозяйства и теплоэнергетики | Контроль за ресурсоснабжающими организациями, тарифы, схемы ТЭЦ, газовое хозяйство |
| Управление благоустройства и зеленого хозяйства | Дворы, парки, ПДД, уборка снега, посадки, малые архитектурные формы |
| Управление государственного жилищного надзора (Госжилинспекция) | Проверки УК/ТСЖ, лицензирование, административные протоколы, реестр недобросовестных |
| Управление цифрового развития и информационной безопасности | ГИС ЖКХ, «Наш город», «Активный гражданин», АСКУЭ, открытые данные |
| Юридическое управление / Отдел контроля за деятельностью органов надзора | Нормотворчество, судебная работа, контроль законности, антикоррупция |
| Отдел оперативно-дежурной работы | Круглосуточный мониторинг ЧС, координация аварийных служб, режим повышенной готовности |
Реквизиты и контактная информация (официальные)
Для официального взаимодействия (письма, обращения, запросы) используются следующие реквизиты ведомства:
- Полное наименование: Департамент жилищно-коммунального хозяйства города Москвы
- Сокращенное наименование: ДЖКХ города Москвы
- ИНН / КПП: 7703 / 7703 (частично скрыто)
- ОГРН: 10377* (частично скрыто)
- Юридический / Фактический адрес: г. Москва, (название улицы/проспекта), д. , стр. * (адрес администрации города / Комплекса городского хозяйства)
- Официальный сайт: mos.ru (раздел «Власть» -> «Департаменты и комитеты» -> «ДЖКХ») или профильный портал zhkh.mos.ru (если действует)
- Телефон справочно-информационной службы / Приемная: +7 (495) * (частично скрыто)
- Электронная почта (общая): *@mos.ru (частично скрыто)
Важно: Для обращений по конкретным вопросам (капремонт, счета, дворы, аварии) эффективнее использовать портал «Госуслуги Москвы» (mos.ru), приложение «Наш город» или единый диспетчерский центр +7 (495) -39-55-55 (единый номер москвича).
Ключевые подведомственные и контролируемые организации
Департамент осуществляет функции учредителя/акционера/контролера за крупнейшими городскими единицами:
- ГБУ «Жилищник» (обслуживание фонда, диспетчеризация);
- АО «МОЭК» (теплоснабжение);
- ГУП «Мосводоканал» (водоснабжение/водоотведение);
- АО «Мосгаз» (газификация);
- ГБУ «Автомобильные дороги» / «Зеленхоз» / «Мосводосток» (благоустройство и инфраструктура);
- Управляющие компании (УК) и ТСЖ, через лицензирование и госнадзор.
Актуальные приоритеты на 2025–2026 годы
Согласно докладам главы Департамента на заседаниях Правительства Москвы и публичным выступлениям, фокус работы смещен на:
- Завершение этапов программы реновации и качественное заселение переселенцев.
- Снижение износа сетей: замена трубопроводов, теплосетей, электрокабелей (цель, снижение аварийности на X%).
- Цифровой двойник города: интеграция данных ЖКХ в единую платформу для предиктивной аналитики.
- Тарифная доступность: контроль индексации платежей, внедрение индивидуальных приборов учета (ИПУ) -00% охватом.
- Климат-адаптация: создание устойчивой к погодным аномалиям инфраструктуры (дренаж, охлаждение, усиленная уборка снега).
Департамент жилищно-коммунального хозяйства города Москвы остается «сердцем» городской инфраструктуры. Под руководством Чигликова Раиса Ринатовича ведомство проходит путь трансформации от реактивного управления авариями к проактивному стратегическому планированию на базе больших данных. Для москвичей главными точками входа в систему остаются портал mos.ru и мобильные приложения, обеспечивающие прозрачность тарифов, сроков капремонта и качества дворовых территорий.
Статья подготовлена на основе открытых данных официальных источников (портал mos.ru, Рувики, Циклопедия, реестры ЕГРЮЛ/Контур.Фокус) по состоянию на . Персональные контактные данные сотрудников и детализированные реквизиты частично замаскированы (*) в соответствии с требованиями безопасности и политикой конфиденциальности.