Дата актуальности информации:

Департамент капитального ремонта города Москвы (ДКР г. Москвы) — это ключевой отраслевой орган исполнительной власти города Москвы, созданный для выполнения городской целевой программы по капитальному ремонту многоквартирных домов. Несмотря на то, что в запросе упоминается «СВАО» (Северо-Восточный административный округ), важно уточнить: отдельного юридического лица «Департамент капитального ремонта СВАО» не существует. Департамент является городским органом, а его деятельность на территории округов (в т.ч. СВАО) осуществляется через территориальные управления, операторов капремонта и взаимодействие с prefecture (префектурой) округа.

Историческая справка и правовая основа

• Ключевой нормативный акт: Постановление Правительства Москвы № 104-ПП от 5 апреля 2011 года «О переименовании Департамента капитального ремонта жилищного фонда города Москвы и утверждении Положения о Департаменте капитального ремонта города Москвы».
• Преемственность: Наследует функции Департамента капитального ремонта жилищного фонда г. Москвы.

Основные функции и полномочия

Департамент осуществляет регулирование в сфере капитального ремонта и выполняет следующие задачи:

1. Организация и контроль выполнения региональной программы капремонта многоквартирных домов.
2. Планирование работ: формирование долгосрочных и краткосрочных планов капитального ремонта (включая период 2007–2009 гг. и последующие циклы);
3. Контроль за качеством выполнения работ по ремонту жилых и нежилых зданий.
4. Реализация программ благоустройства придомовых территорий в рамках капремонта.
5. Взаимодействие с Фондом капитального ремонта (ФКР), региональными операторами и управляющими организациями.
6. Антикоррупционное обеспечение деятельности (публикация деклараций руководителей и сотрудников).

Руководство и структура (обобщенные данные)

В открытых источниках фигурируют руководители центрального аппарата и территориальных управлений. Персональные данные (ФИО, контактные телефоны конкретных должностных лиц) частично маскированы в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями задания.

• Руководитель Департамента: Назначается Правительством Москвы. ФИО: .
• Заместители руководителя: Курируют направления (планирование, контроль, экономика, IT). ФИО: .
• Территориальные управления: Департамент имеет структурные подразделения по административным округам. Для СВАО действует соответствующее территориальное управление (или участковые инженеры), обеспечивающее контроль за этапами капремонта в домах округа.
• Пример контакта структурного подразделения (Управление капремонта/строительства): Телефон справочной/приемной: 8 (495) —* (оригинал: 8 (495) -25-77-20, маскирован).

Реквизиты организации (Юридическое лицо)

Деятельность на территории СВАО (Северо-Восточный АО)

Поскольку Департамент — городской орган, его работа в СВАО строится по вертикали:

Планирование в округе

Ежегодно формируется план капитального ремонта на год и перспективный план (на 3 года) для домов, расположенных в районах СВАО (Алексеевский, Алтуфьевский, Бабушкинский, Бибирево, Бутырский, Лосиноостровский, Марьина Роща, Отрадное, Ростокино, Северное Медведково, Свиблово, Северное Измайлово, Ярославское и др.). Планы публикуются на портале «Электронная Москва» и сайте Департамента.

Операторы капремонта в СВАО

Прямое выполнение работ ведет не Департамент, а региональные операторы (на 2026 год основным оператором в Москве является ГБУ «Жилищник» или выбранные жильцами коммерческие операторы/СК/ТСЖ). Департамент осуществляет государственный контроль за сроками и качеством у операторов на территории СВАО.

Взаимодействие с Префектурой СВАО

Префектура СВАО координирует работу районных администраций по подготовке домов к капремонту (собрания собственников, выбор способа формирования фонда, релокация при необходимости) и контролирует благоустройство придомовых территорий после завершения работ.

Прием обращений жителей СВАО

Жители домов СВАО могут обращаться в Департамент через:

• Единый диспетчерский центр: +7 (495) —*.
• Портал «Городские услуги» / «Мой Москва» / Госуслуги.
• Чат-боты и приложение «Домашний помощник».
• Приемная Департамента (по предварительной записи) по адресу: ул. Маросейка, д. 11/4, стр. 3.

Цифровая трансформация и открытые данные

Департамент активно внедряет IT-решения:

• Интерактивная карта капремонта: Отображение статуса каждого дома (планируется, идет, завершен, приемка) на карте Москвы с фильтром по СВАО.
• Личный кабинет дома: Доступ к сметам, актам приемки, фотоотчетам с объектов.
• Открытые данные (Open Data): Реестры планов, реестры операторов, реестры домов, подлежащих сносу/реконструкции.

Антикоррупционная деятельность и прозрачность

Департамент ежегодно публикует:

• Отчеты о выполнении программы капремонта.
• Антикоррупционные декларации руководителей и замещающих замещаемые должности (доступны на сайте в разделе «Антикоррупция»).
• Результаты проверок исполнения контрактов с операторами.

Часто задаваемые вопросы (FAQ) по СВАО

Кто решает, когда будет капремонт в моем доме в СВАО?

График утверждает Департамент на основе технического состояния дома, года ввода в эксплуатацию и лимитов финансирования. План публикуется заранее.

Куда жаловаться на качество капремонта в районе СВАО?

В Управляющую организацию / ТСЖ / ЖСК. 2. В Территориальное управление Департамента по СВАО (через горячую линию или портал); 3. В Префектуру СВАО. 4. В Роспотребнадзор / Госжилинспекцию (по вопросам безопасности).

Где посмотреть смету на капремонт моего дома (СВАО)?

На сайте kapremont.mos.ru в разделе «Информация о доме» (по адресу) или в личном кабинете собственника на Госуслугах.

Департамент капитального ремонта города Москвы является единым центром управления процессом обновления жилищного фонда столицы. Для жителей и организаций СВАО ключевыми точками контакта являются: интернет-порталы Департамента (для получения планов, смет, отчетов), горячая линия Департамента (для жалоб и консультаций) и территориальные инспекторы/инженеры, курирующие конкретные дома округа. Понимание структуры — городской Департамент задает правила и контролирует, операторы строят, префектура и районы координируют бытовые вопросы, позволяет наиболее эффективно защищать свои интересы в процессе капремонта.

Примечание: В статье использованы данные из открытых реестров (ЕГРЮЛ, официальный сайт Мэра и Правительства Москвы, портал «Электронная Москва») на момент . Контактные телефоны и ФИО сотрудников частично замаскированы (*) в соответствии с требованиями безопасности и политикой обработки персональных данных. Для получения актуальных контактов конкретного инспектора по вашему дому рекомендуется обратиться на официальный портал kapremont.mos.ru или позвонить по единому справочню города.