Департамент государственных доходов (ДГД) по городу Астана является ключевым структурным подразделением Министерства финансов Республики Казахстан, обеспечивающим исполнение бюджета и администрирование налоговых платежей на территории столицы. В статье представлена актуальная информация о местонахождении главного управления, его территориальных подразделениях, режиме работы и контактных данных.

Главное управление: юридический и фактический адрес

Центральный офис Департамента государственных доходов по городу Астана расположен по следующему адресу:

Важно: В связи с переименованием улиц и проспектов в столице в 2022–2024 годах, в навигаторах и старых справочниках может указываться старое наименование проспекта (проспект Женис). Актуальное официальное название — проспект Мангилик Ел. Рекомендуется уточнять точный номер дома и вход через официальный колл-центр или карту 2GIS / Google Maps перед визитом.

Территориальные Управления государственных доходов (УГД) по районам города

Для удобства налогоплательщиков Департамент децентрализован: на территории Астаны функционируют Управления государственных доходов (УГД) по каждому городскому району. Ниже приведен перечень районов и общая схема адресации (конкретные номера домов маскированы для безопасности).

• УГД по району «Аламаты» (ранее Алматинский район): ул. , д. .
• УГД по району «Есиль» (ранее Есильский район): проспект , д. .
• УГД по району «Сарыарка» (ранее Сарыаркинский район): ул. , д. .
• УГД по району «Нура» (ранее Нурский район): ул. , д. ;
• УГД по району «Байконур» (ранее Байконурский район): ул. , д. .
• УГД по району «Сарайшык»: Новое управление, созданное в рамках реорганизации 2026 года. Адрес: ул. , д; .

Справка: Согласно информации от , Департамент объявил о создании нового Управления государственных доходов по району Сарайшык. Это изменение стало частью крупномасштабной реорганизации налоговых органов столицы для повышения доступности услуг для жителей новых микрорайонов. Руководитель аппарата Министерства финансов РК Эрнар Ержанов представил коллективу департамента новые задачи по оптимизации работы территориальных органов.

Режим работы и прием граждан

Прием посетителей в Департаменте и его территориальных управлениях осуществляется в соответствии с едиными правилами для налоговых органов РК:

Запись на прием: Настоятельно рекомендуется предварительно записаться на прием через:

1. Мобильное приложение e-Salyq Biznes или e-Salyq Azamat.
2. Веб-портал kgd.gov.kz (раздел «Запись на прием»).
3. Единый колл-центр: 1414 (бесплатно по территории РК) или +7 * * (для звонков из-за границы/мобильных).

Контактные телефоны и электронные ресурсы

Для решения вопросов без личного визита используйте следующие каналы связи:

• Единый колл-центр КГД МФ РК: 1414 (круглосуточно, бесплатно).
• Телефон справочного бюро ДГД по г. Астана: +7 (7172) * .
• Официальный сайт: kgd.gov.kz (раздел «Контакты» -> «Департаменты по регионам» -> «г. Астана»).
• Электронная почта (общая для обращений): *@kgd.gov.kz (точный адрес уточняйте на сайте в разделе «Обратная связь»).
• Личный кабинет налогоплательщика: cabinet.kgd.gov.kz (требует ЭЦП/СМС-пароля).

Основные функции Департамента

Департамент государственных доходов по городу Астана осуществляет полномочия по:

• Администрированию налогов и других обязательных платежей в бюджет;
• Контролю за полнотой и своевременностью исчисления и перечисления налогов;
• Проведению налоговых проверок (камеральных и выездных);
• Работе с задолженностью по налогам (принудительное взыскание);
• Выдаче налоговых отчетов, справок и сертификатов;
• Регистрации кассового оборудования и мониторингу онлайн-чеков;
• Разъяснительной работе среди налогоплательщиков (семинары, вебинары, консультации).

Как найти нужное Управление (УГД) по ИИН/БИН?

Если вы не знаете, в какое именно территориальное управление вам нужно обращаться, определите его по адресу регистрации (для ИП/физлиц) или юридического адреса (для юрлиц):

1. Зайдите на сайт kgd.gov.kz.
2. Воспользуйтесь сервисом «Определение налогового органа» (обычно находится в футере или разделе «Сервисы»).
3. Введите ИИН (для физлиц/ИП) или БИН (для компаний).
4. Система автоматически покажет наименование УГД, его адрес и контактный телефон инспектора.

Важные изменения 2026 года (Реорганизация)

На основе информации от , следует отметить ключевые трансформации:

• Создание УГД по району Сарайшык: Новое управление отделено от структуры существующих районных управлений для обслуживания быстрорастущих микрорайонов на юго-западе и севере столицы.
• Персональные изменения: Руководитель аппарата МФ РК Эрнар Ержанов провел рабочую встречу с коллективом ДГД по Астане, задав вектор на цифровизацию сервисов и сокращение визитов налогоплательщиков в офисы.
• Перераспределение налогоплательщиков: В связи с появлением нового УГД, часть налогоплательщиков из районов Есиль, Нура и Сарыарка может быть автоматически перепривязана к УГД «Сарайшык». Уведомления об этом направляются в личные кабинеты и по СМС.

Советы перед визитом в ДГД

Департамент государственных доходов по городу Астана продолжает трансформироваться в сторону максимальной автоматизации и удаленного обслуживания. Большинство услуг (получение справок, сдача отчетности, погашение задолженности, регистрация ККМ) доступны в личном кабинете налогоплательщика без визита в офис. Личный визит требуется в основном для сложных спорных вопросов, проверок или получения услуг, не оцифрованных полностью.

Актуальные адреса конкретных кабинетов и ФИО ответственных инспекторов лучше уточнять по телефону 1414 или в разделе «Контакты» официального сайта kgd.gov.kz в день визита, так как в связи с реорганизацией 2026 года (включая запуск УГД Сарайшык) схема размещения кабинетов может меняться.

Статья подготовлена на основе открытых данных Министерства финансов РК и информации КГД МФ РК по состоянию на . Персональные данные, точные номера домов, кабинетов и прямые телефоны сотрудников частично замаскированы (*) в целях информационной безопасности.