Департамент городского имущества города Москвы (ДГИМ) — это ключевой орган исполнительной власти, осуществляющий управление и распоряжение имуществом в собственности города. Обращение в ведомство требует знания актуальных реквизитов: почтового адреса для официальных писем, телефонов горячей линии и адресов территориальных агентств для личного приема. В статье собрана актуальная на контактная информация с официального портала mos.ru и открытых справочников.
Главный почтовый адрес для корреспонденции
Для направления официальных писем, заявлений, жалоб или пакетов документов руководителю Департамента или структурным подразделениям используется юридический адрес главного управления:
Важно: На конверте рекомендуется указывать конкретное структурное подразделение или ФИО адресата (если известно), чтобы ускорить внутреннюю маршрутизацию документа. В правом верхнем углу конверта ставится марка «Входящий №…» (при повторной корреспонденции).
Телефоны единого справочно-информационного центра
Основной канал связи для получения консультаций, уточнения статуса рассмотрения обращения или номера кабинета:
- Единый телефон Департамента (справочное бюро): +7 (495) -59-19-55
- Факс для приема документов: +7 (495) -59-19-82
Примечание: Последние 4 цифры номеров скрыты в соответствии с правилами безопасности (*). Полные номера доступны на официальном сайте.
Горячая линия и консультационные телефоны
Для оперативного решения вопросов по управлению имуществом, аренде, приватизации и земельным отношениям работают специализированные линии:
| Направление | Телефон (маскирован) | Режим работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (общие вопросы) | +7 (495) -59-19-55 +7 (495) -59-09-62 | Пн–Чт: 08:00–17:00 Пт: 08:00–15:45 |
| Консультация по уже сданным документам (статус рассмотрения) | +7 (495) -59-19-13 +7 (495) -59-09-61 | Пн–Чт: 08:00–17:00 Пт: 08:00–15:45 |
Электронные каналы связи
Современный способ обращения — через официальные порталы. Это позволяет получить регистрационный номер обращения и отслеживать этапы рассмотрения:
- Официальный сайт Департамента: www.mos.ru/dgi (раздел «Обращения граждан»)
- Электронная почта (общая):
dgi@mos.ru - Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): раздел «Написать в ведомство» → Департамент городского имущества г. Москвы.
- Портал «Активный гражданин»: для участия в обсуждении проектов, связанных с городским имуществом.
Территориальные агентства Департамента (Прием граждан)
Департамент осуществляет работу с обращениями граждан и предоставлением государственных услуг через сеть территориальных агентств. Адрес для корреспонденции по конкретному району/округу лучше направлять именно в соответствующее агентство.
Ниже приведены адреса и контактные телефоны агентств (последние цифры номеров замаскированы):
Центральное территориальное агентство
- Адрес 1: 115054, г. Москва, ул. Бахрушина, д.
- Адрес 2: 107078, г. Москва, Мясницкий проезд, д. 2/1
- Телефон: +7 (495) -21-01-
Западное территориальное агентство
- Адрес: 121108, г. Москва, ул. Ивана Франко, д. 8, к. 2
- Телефон: +7 (495) -49-00-
Юго-Восточное территориальное агентство
- Адрес: 111024, г. Москва, Авиамоторная ул., д. 12
- Телефон: +7 (495) -62-59-
Северное территориальное агентство
- Адрес: 125167, г. Москва, ул. Викторенко, д. 2/1
- Телефон: +7 (495) -57-71-
Южное территориальное агентство
- Адрес 1: 109280, г. Москва, ул. Автозаводская, д. 10
- Адрес 2 (Южное Бутово): г. Москва, ул. Маршала Савицкого, д. 28
- Телефон: +7 (495) -75-13-
Юго-Западное территориальное агентство
- Адрес: 117218, г. Москва, Профсоюзная ул., д. 11/11
- Телефон: +7 (495) -25-59-
Северо-Восточное территориальное агентство
- Адрес: 127322, г. Москва, ул. Милашенкова, д. 14
- Телефон: +7 (495) -19-98-
Восточное территориальное агентство
- Адрес: 101014, г. Москва, ул. [адрес уточняется на сайте], д.
- Телефон: +7 (495) *—
Единый режим работы приемных всех агентств:
Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв: 13:00 – 14:00)
Пятница: 08:00 – 15:45 (перерыв: 13:00 – 14:00)
Суббота, Воскресенье: Выходной
Основные функции Департамента (зачем писать)
Понимание компетенций поможет правильно сформулировать адресат обращения. ДГИМ отвечает за:
- Управление земельными участками в городской собственности.
- Осуществление полномочий собственника городского имущества (кроме жилищного фонда), включая памятники истории и культуры.
- Предоставление госуслуг по управлению госимуществом (аренда, выкуп, сервитуты).
- Управление ГУП, ГУ и АО с долей города.
- Приватизацию имущественных комплексов.
- Защиту интересов города в делах о банкротстве.
Рекомендации по оформлению входящей корреспонденции
- Форма: Письмо можно написать от руки (разборчиво) или напечатать. Язык — русский.
- Реквизиты отправителя: Обязательно укажите ФИО полностью, почтовый адрес с индексом (для ответа), контактный телефон и e-mail.
- Суть обращения: Четко опишите проблему или просьбу. Ссылайтесь на номера договоров, кадастровые номера земельных участков, адреса объектов недвижимости.
- Приложения: Копии документов (паспорт, доверенность, выписка ЕГРН, договор аренды) заверяйте подписью «С верным копией», ФИО и датой. Оригиналы при личном визите.
- Отправка: Рекомендуется ценное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении (Почта России) или курьерская доставка с росписью в журнале входящей корреспонденции Департамента/Агентства.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли сдать документы лично без записи на прием?
В приемных комиссиях территориальных агентств обычно работают операторы приема входящей корреспонденции в часы работы (Пн-Пт до обеда). Для личного приема у руководителя/заместителя — обязательна предварительная запись через сайт mos.ru, по телефону горячей линии или через терминал в холле ведомства.
Каков срок рассмотрения письменного обращения?
Согласно ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан.;.», срок составляет 30 календарных дней со дня регистрации. В сложных случаях может быть продлен до 15 дней с уведомлением заявителя.
Куда писать, если объект находится в Новой Москве (ТиНАО)?
Вопросы по имуществу в Троицком и Новомосковском АО курируются Юго-Западным или Южным территориальными агентствами (зависит от конкретного поселения). Уточните по телефону горячей линии перед отправкой.
Данные актуальны на дату публикации: .
Перед направлением ценной корреспонденции или визитом обязательно сверьте актуальные реквизиты на официальном сайте mos.ru/dgi/contacts, так как адреса структурных подразделений и номера кабинетов могут меняться.
Статья подготовлена в информационных целях. Не является официальным источником нормативно-правовой информации.