Департамент городского имущества города Москвы (ДГИ), это ключевой функциональный орган исполнительной власти столицы, осуществляющий управление и распоряжение движимым и недвижимым имуществом города. В его компетенцию входят вопросы жилищной политики, земельных отношений, имущественной политики и предоставления государственных услуг. Ниже представлена подробная информация о способах обращения, режиме работы и контактах для приема граждан на .

Основные функции Департамента в работе с обращениями граждан

Специалисты Департамента консультируют по широкому кругу вопросов, среди которых:

• Постановка на жилищный учет и улучшение жилищных условий;
• Оформление договоров социального найма;
• Обеспечение жилыми помещениями детей-сирот и лиц, оставшихся без попечения родителей;
• Выкуп комнат в коммунальных квартирах;
• Предоставление земельных участков в собственность гражданам и юридическим лицам;
• Вопросы межевания кварталов и кадастрового учета;
• Реализация коммерческой недвижимости на торгах.

Способы записи на прием

На текущий момент существует несколько удобных каналов для записи на консультацию к компетентным специалистам:

Онлайн-запись (Электронная приемная)

Самый быстрый и удобный способ — записаться через официальный портал. Это позволяет выбрать удобное время и тему обращения, не тратя время на ожидание ответа по телефону.

• Сайт Электронной приемной: http://dgi.mos.ru/contacts/reception/
• Официальный сайт ДГИ: www.dgi.ru (раздел «Контакты» → «Прием населения»)
• Портал Госуслуг / Сайт Мэра Москвы: интегрированные виджеты записи.

Телефонная запись и горячая линия

Для записи на личный прием или получения первичной консультации доступны следующие номера (частично маскированы в целях безопасности):

• Единый справочно-информационный телефон (круглосуточно): 8 (495) -77— (полный номер: 777-77-77)
• Горячая линия Департамента: 7 (495) -21-*-
• Телефон для записи на прием (справочно): 7 (495) -24—
• Приемная Правительства Москвы (для перенаправления): 7 (495) -33—*

Примечание: Номера могут меняться, актуальную информацию всегда проверяйте на официальном сайте dgi.ru.

Личный визит без предварительной записи

В Центре управления городским имуществом работает оборудованная зона приема граждан на первом этаже. Однако настоятельно рекомендуется записаться заранее через электронную приемную или по телефону, чтобы избежать очередей и гарантировать прием профильного специалиста.

Адреса и режим работы

У Департамента есть несколько адресов. Главный административный корпус и Центр управления городским имуществом могут находиться по разным адресам. Перед визитом уточните адрес конкретного подразделения, ведающего вашим вопросом.

Главный адрес (Административное здание):

Адрес Центра управления городским имуществом / Приемная (часто используется для личного приема):

Режим работы приемной (общий):

Ежедневно с 9:00 до 21:00 (без выходных и перерыва на обед, но график конкретных руководителей и специалистов может отличаться — смотрите пункт «График приема руководства» ниже).

График приема руководства и территориальных подразделений

Департамент регулярно публикует график личного приема граждан руководителями и заместителями руководителя, а также территориальными подразделениями.

• График размещается на Портале открытых данных Правительства Москвы (dataset: «Информация о графике приема населения руководством ДГИ»).
• В графике указаны: ФИО чиновника (частично маскированы здесь, напр. Буров* Юлия Викторовна), день недели, время приема, номер кабинета и контактный телефон секретаря.
• Территориальные подразделения (Управления по округам/районам) принимают граждан по месту жительства/нахождения имущества. Адреса и телефоны управлений (например, Управление Мясницкого района и др.) лучше уточнять на сайте в разделе «Структура» → «Территориальные подразделения».

Электронные сервисы и альтернативные каналы

Не все вопросы требуют личного визита. Многие услуги предоставлены в электронном виде:

1. Электронная приемная (dgi.mos.ru/contacts/reception/) — отправка обращения с вложением документов, отслеживание статуса рассмотрения, получение ответа в личном кабинете или на e-mail.
2. Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru) — подача заявлений на предоставление жилья, земельных участков, выкуп комнат и др.
3. Официальный сайт ДГИ (dgi.ru), раздел «Государственные услуги», реестры имущества, аукционы.
4. Социальные сети и мессенджеры: Официальная группа ВКонтакте (поиск по названию «Департамент городского имущества города Москвы») — оперативные новости, инфографика, ссылки на сервисы. Телефон в группе: 8 (495) -77—.
5. E-mail: dgimos.ru (уточните актуальный адрес на сайте, часто используется форма обратной связи).

Что взять с собой на личный прием

Для продуктивной консультации подготовьте пакет документов (оригиналы и копии):

• Паспорт гражданина РФ (или документ, его заменяющий);
• Документы, подтверждающие права на имущество (свидетельства, договоры, выписки ЕГРН);
• Документы, основание обращения (приказы, решения, уведомления, переписка);
• Заявление/обращение в двух экземплярах (один с отметкой о принятии останется у вас);
• Доверенность (если действуете от имени другого лица).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Реквизиты организации (для официальных писем и платежей)

Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда идти

• Общие вопросы, запись, консультации: 8 (495) -77— (круглосуточно).
• Электронная приемная (письменно): dgi.mos.ru/contacts/reception/.
• Личный прием (Жилищная политика, учет): Уточните адрес территориального управления на сайте (часто: ул. Бахрушина, д. * или 2-й Смоленский пер., д. *).
• Коммерческая недвижимость, торги, аренда: Центр управления городским имуществом (1 этаж, зона приема).
• Жалобы на работу Департамента: Приемная Правительства Москвы 7 (495) -33— или портал «Госуслуги. Решаем вместе».

Информация актуальна на . Перед визитом обязательно сверяйте адреса, телефоны и график приема на официальном сайте dgi.ru или в Электронной приемной, так как контакты и регламенты могут изменяться.