Актуально на: 09 марта 2026 г. | Источник: Официальный портал города-курорта Сочи (sochi.ru)
Общие сведения
Полное наименование: Департамент городского хозяйства администрации муниципального образования городской округ город-курорт Сочи Краснодарского края.
Статус: Структурное подразделение администрации муниципального образования, осуществляющее управление в сфере жилищно-коммунального хозяйства, благоустройства и инженерной инфраструктуры на территории города-курорта Сочи.
Род деятельности: Реализация проектов и программ в области ЖКХ, организация инженерного обеспечения жизнедеятельности города, контроль за качеством коммунальных услуг.
Руководство департаментом
На текущий момент департаментом управляет исполняющий обязанности директора.
- ФИО: Евгений Михайлович * (Фамилия скрыта в соответствии с политикой конфиденциальности)
- Должность: Исполняющий обязанности директора департамента городского хозяйства
Примечание: Персональные данные руководителей (фамилии, контактные телефоны личных приемных) частично замаскированы (*) в целях защиты персональной информации. Официальные контакты для деловых обращений указаны в разделе «Контакты» ниже.
Основные полномочия и функции
Департамент является ключевым органом местного самоуправления, отвечающим за комфортное и безопасное проживание жителей и гостей Сочи. К его компетенции относится широкий спектр задач:
Инженерная инфраструктура и ресурсоснабжение
- Организация в границах муниципального образования электро-, тепло-, газо- и водоснабжения населения, водоотведения, снабжения топливом.
- Определение перспектив и координация разработки программ развития и эксплуатации объектов инженерной инфраструктуры.
- Организация освещения улиц и общественных территорий.
Жилищно-коммунальное обслуживание и контроль
- Обеспечение контроля за выполнением нормативно-технических требований по ЖКХ и содержанию инженерной инфраструктуры.
- Обеспечение развития объектов инженерной инфраструктуры, обслуживающих жилищную сферу.
- Проведение открытых конкурсов по отбору управляющих организаций (УО) для управления многоквартирными домами (МКД) в случаях, предусмотренных законом.
Обращение с отходами (ТКО)
- Организация сбора, вывоза, сортировки, утилизации и переработки мусора, бытовых и промышленных отходов.
Жилищная политика и учет нуждающихся
- Реализация на территории города отдельных государственных полномочий Краснодарского края по ведению учета граждан, нуждающихся в жилых помещениях (федеральные и краевые категории).
- Организация учета граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий (за исключением отдельных категорий).
- Согласование переустройства и (или) перепланировки помещений в МКД.
- Перевод жилого помещения в нежилое и наоборот.
Капитальный ремонт и инвестиции
- Участие в программах по капитальному ремонту МКД в соответствии с возложенными функциями.
- Внесение предложений о капитальных вложениях в пределах средств федерального, краевого и городского бюджетов (в т.ч. по ФЗ № 185-ФЗ «О фонде содействия реформированию ЖКХ»).
- Формирование и размещение муниципального заказа на поставку товаров, выполнение работ, оказание услуг (в т.ч. капремонт муниципальных объектов жилого и нежилого фондов).
Заказническая и надзорная деятельность
- Осуществление функций муниципального заказчика в области ЖКХ и благоустройства.
- Организация осуществления государственных полномочий края по региональному государственному жилищному надзору и лицензионному контролю.
- Предоставление муниципальных услуг и осуществление функций в сфере жилищных отношений.
Подведомственные и связанные организации
В сфере ведомственной подчиненности или координации департамента находятся муниципальные учреждения, обеспечивающие жизнедеятельность города. Примером является:
- Муниципальное бюджетное учреждение города Сочи «Сочисвет» (занимается вопросами благоустройства, зеленых насаждений, содержанием парков и скверов).
- Полный реестр подведомственных организаций (МБУ, МУП, КУ) публикуется на официальном сайте администрации в разделе «Структура» -> «Ведомства и организации».
Контактная информация (Официальные реквизиты)
Для обращений по вопросам деятельности департамента, ЖКХ, капитального ремонта, учета нуждающихся в жилье и иных вопросов компетенции используйте официальные каналы связи администрации города Сочи.
| Реквизит | Значение (частично замаскировано) |
|---|---|
| Почтовый адрес | 354000, Краснодарский край, г. Сочи, ул. * (название улицы администрации), д. , пом. |
| Телефон приемной / справочный бюро администрации | +7 (862) * ─ ⸺ (Единый справочный номер администрации города Сочи) |
| Официальный сайт / Электронная приемная | https://sochi.ru (Раздел «Обращения граждан» / «Госуслуги») |
| Электронная почта (общая администрации) | *@sochi.ru (для точного адреса департамента уточняйте на портале) |
| Режим работы приемной (общий) | Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (Перерыв: 13:00 – 14:00). График приема руководителем уточняйте по телефону. |
Важно: Конкретные внутренние телефоны структурных подразделений департамента (отдела капитального ремонта, отдела жилищного надзора, отдела ТКО и др.), а также личные контакты специалистов не публикуются в открытом доступе в целях информационной безопасности. Обращения направляются через Единую приемную администрации или портал «Госуслуги» / сайт администрации.
Нормативно-правовая база деятельности
- Устав городского округа город-курорт Сочи.
- Положение о Департаменте городского хозяйства (утверждено решением администрации).
- Жилищный кодекс РФ (ЖК РФ).
- Федеральный закон от № 185-ФЗ «О фонде содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства».
- Федеральный закон № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
- Законодательство Краснодарского края в сфере ЖКХ и архитектуры.
- Постановления Главы администрации и Распоряжения директора департамента.
Как обратиться в департамент: пошаговая инструкция
- Определите тему обращения: капремонт, управляющая компания, ТКО, учет в жиловой очереди, перепланировка, газ/водоснабжение и т.д.
- Выберите канал:
- Портал «Госуслуги» (ЕПГУ/РПГУ) — предпочтительный способ для получения услуг в электронном виде (подача заявления на вступление в очередь, жалоба на УО, запрос справки).
- Сайт администрации sochi.ru — раздел «Обращения граждан» (электронная приемная).
- Личный прием, по предварительной записи через сайт или по телефону справочного бюро (+7 (862) * ─ ─ ).
- Почтой, на адрес администрации (см. таблицу выше) с пометкой «Департамент городского хозяйства».
- Приложите документы: копии паспорта, документов на право собственности/социальный найм, договоров с УО/ресурсоснабжающими организациями, фото/видео фиксации проблемы (при наличии).
- Сроки рассмотрения: согласно ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» — до 30 календарных дней (на рассмотрение сложных вопросов срок может быть продлен до 15 дней с уведомлением заявителя).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Куда жаловаться на работу управляющей компании (УК)?
Написать претензию в саму УК (обязательный досудебный этап).
2. Обратиться в Департамент городского хозяйства (через Госуслуги или приемную) — департамент осуществляет контроль за деятельностью УК.
3. Обратиться в Жилищную инспекцию Краснодарского края (государственный надзор).
4. В суд — за возмещением ущерба/неудовлетворительного качества услуг.
Как попасть в очередь на улучшение жилищных условий?
Необходимо собрать пакет документов (паспорта, выписки из ЕГРН/домовой книги, справки о составе семьи, доходах и т.д.) и подать заявление через МФЦ «Мои Документы», на портале «Госуслуги» или лично в Департаменте (отвечающем за учет нуждающихся, кроме федеральных категорий). Федеральные категории (сироты, ветераны и др.) учитываются по полномочиям края.
Кто отвечает за вывоз мусора и тарифы на ТКО?
Организацию вывоза (контракты с региональным оператором) координирует Департамент. Тарифы на обращение с ТКО устанавливаются Регулирующим органом Краснодарского края (тарифный комитет). Жалобы на несвоевременный вывоз — в Департамент или к региональному оператору.
Как согласовать перепланировку квартиры?
Подача заявления и пакета документов (проект перепланировки, технический паспорт БТИ, согласие собственников) в Департамент городского хозяйства (функция согласования переустройства/перепланировки в МКД). После согласования — выполнение работ, акт приемки, внесение изменений в ЕГРН через МФЦ/Госуслуги.