Департамент городского хозяйства городского округа Коломна — это ключевая организация, осуществляющая управление муниципальным имуществом, надзор за благоустройством, содержанием жилого фонда и коммунальными услугами. В связи с наличием нескольких структурных подразделений и историей смены адресов, ниже представлена систематизированная актуальная справочная информация на .
Основные адреса и контакты
Организация имеет несколько точек приема граждан и рабочих органов. Главный административный корпус чаще всего указывается по адресу ул. Октябрьской Революции, однако в открытых источниках встречаются и альтернативные адреса (ул. Черняховского, ул. Чкалова). Рекомендуется уточнять место приема по конкретному вопросу заранее по телефону;
Главное административно-управленческое здание
- Адрес: г. Коломна, ул. Октябрьской Революции, д. 20
- Телефоны приемной / справочного бюро:
- +7 (496) -13—13
- +7 (496) -15—69
- +7 (496) -13—**18
- Эл. почта: departament_kr@mail.ru (адрес частично скрыт)
Альтернативный адрес (указан в реестрах и на картах как «Департамент городского хозяйства»)
- Адрес: г. Коломна, ул. Черняховского, д. 1
- Телефоны:
- +7 (4966) -8-11-2
- +7 (4966) -8-10-1
- +7 (4966) -3-65-0 (часто указывается как диспетчерская)
Дополнительные адреса структурных подразделений
- Участок по техническому обслуживанию / Участок ЖРЭУ: г. Коломна, ул. Октябрьской Революции, д. 38* (тел.: 623-15-5)
- Филиал / Отделение: г. Коломна, ул. Октябрьской Революции, д. 16 (тел.: 8-496-616-68-0*)
- Управление градостроительной деятельности (связанная структура): г. Коломна, Советская площадь, д. 1
- Адрес в реестрах (ул. Чкалова): г. Коломна, ул. Чкалова, д. 6 (требует уточнения актуальности)
Режим работы (График приема посетителей)
Внимание: Режим работы может отличаться в главном здании и на участках/филиалах. Ниже приведены наиболее часто встречающиеся графики из открытых источников.
Стандартный график (Администрация, ул. Октябрьской Революции / ул. Черняховского)
| День недели | Часы работы | Перерыв (обед) |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:48 (или 12:00 – 13:00) |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | 12:00 – 12:48 (или 12:00 – 13:00) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Примечание: В некоторых источниках для пятницы указано время работы до 16:00 с перерывом 12:00–12:45. На дату (четверг) организация должна работать по полному графику: 08:00–17:00.
Аварийно-диспетчерская служба (АДС)
- Телефон: +7 (496) -13-65-0* (единый номер)
- Режим: Круглосуточно, без выходных и перерывов
- Принимает заявки на аварии по водоснабжению, отоплению, электричеству, благоустройству и др.
Структура и основные направления деятельности
Департамент осуществляет полномочия органа местного самоуправления в сфере:
- Управления муниципальным жилищным фондом: учет, содержание, текущий и капитальный ремонт домов муниципальной собственности.
- Благоустройства территории: уборка территорий, вывоз ТКО, содержание парков, скверов, внутриквартальных проездов.
- Контроля за деятельностью УК и ТСЖ: проверка качества коммунальных услуг, тарифов, выполнения программ капремонта.
- Земельных отношений и имущества: аренда, продажа, выделение земельных участков в муниципальной собственности.
- Аварийно-диспетчерского обеспечения: круглосуточный прием и обработка аварийных сообщений.
Как связаться для решения конкретных вопросов
Прием граждан (личный прием руководителей и специалистов)
Как правило, личный прием граждан руководителем Департамента и его заместителями проводится по определенным дням недели (часто среда или четверг); Обязательно предварительно записывайтесь по телефону приемной: +7 (496) -13—13.
Не забудьте взять с собой:
- Паспорт гражданина РФ.
- Документы, подтверждающие право собственности / социальный найм (для жилищных вопросов).
- Копии обращений в УК / ТСЖ (если вопрос касается качества услуг).
Электронные каналы связи
- Официальный сайт Администрации Коломны: kolomna.ru (раздел «Городское хозяйство» / «ЖКХ» / «Прием обращений»).
- Госуслуги (Портал ГОСУСЛУГИ.РФ): раздел «Обращения к органам власти» — выбор «Администрация городского округа Коломна».
- Эл. почта Департамента: departament_kr@mail.ru (уточните актуальность на сайте).
Важные уточнения и советы
Разногласия в адресах. В открытых базах данных (Яндекс.Карты, 2ГИС, справочники организаций) одновременно присутствуют адреса ул. Октябрьской Революции, 202, ул. Черняховского, 15 и ул. Чкалова, 6. Вероятно, это связано с разделением функций: администрация находится по одному адресу, производственные участки/ЖРЭУ — по другим. Звоните перед визитом.
Нумерация телефонов. Код региона 496 (или 4966 для старых семизначных номеров). При звонке с мобильного используйте формат +7 (496) XXX-XX-XX.
Капитальный ремонт. Вопросы по взносам на капремонт, выбору способа формирования фонда и срокам работ часто курируются отдельным отделом или Фондом капитального ремонта МО, но координируются через Департамент.
Пени за ЖКУ. Согласно новостям за август 2026 г., Департамент инициировал начисление пени по долгам за ЖКУ. При наличии задолженности рекомендуется связаться с расчетно-кассовым центром или Департаментом для переговоров о реструктуризации.
Краткая шпаргалка (для сохранения)
- Главный адрес: ул. Октябрьской Революции, д. 20*
- Справочный телефон: +7 (496) -13—13
- Аварийная диспетчерская (24/7): +7 (496) -13-65-0
- Часы работы (Пн-Чт): 08:00–17:00 (обед 12:00–12:48)
- Часы работы (Пт): 08:00–16:00 (обед 12:00–12:48)
- Сайт: kolomna.ru
Информация собрана из открытых источников на . Контактные данные и режим работы могут меняться. Официально актуальную информацию подтверждайте на сайте Администрации Коломны или по телефонам справочного бюро.