Актуальность информации: статья подготовлена на основе открытых данных на .
Общие сведения о Департаменте
Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы (Дептрудсоцзащиты / ДТСЗН г. Москвы) — это отраслевой орган исполнительной власти города Москвы. Он осуществляет функции по реализации государственной политики в сфере труда, занятости и социальной защиты населения.
К ключевым направлениям деятельности ведомства относятся:
- Содействие занятости населения и профилактика безработицы.
- Оказание государственных услуг в сфере труда и социальной защиты (выплата пособий, назначение пенсий, предоставление субсидий на оплату ЖКУ).
- Защита прав работников, контроль за соблюдением трудового законодательства (через Государственное управление охраны труда).
- Поддержка семей с детьми, граждан пожилого возраста, инвалидов и иных категорий граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации.
- Координация работы подведомственных учреждений, в т.ч. Центров занятости населения (ЦЗН).
Официальный сайт: mos.ru (раздел «Департамент труда и социальной защиты») и специализированный портал «Моя работа».
Контактная информация главного управления (маскированная)
Главное здание Департамента традиционно располагается в Центральном административном округе. Ниже приведены справочные данные с частичным скрытием персональных данных и контактных деталей в целях безопасности.
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Юридический адрес | г. Москва, Новая Басманная улица, д. * (корпус/строение ) |
| Единый справочный телефон (приемная/колл-центр) | +7 (499) -*-* (уточняйте IVR-меню для перевода на нужное отделение) |
| Телефон центра приема и обработки обращений граждан | +7 (499) —* |
| Электронная почта (общая) | *@mos.ru |
| Режим работы приемной (гражданский прием) | Понедельник–Пятница: :* – : (предварительная запись обязательна через портал Госуслуг или «Моя работа») |
| Версия для слабовидящих | Доступна на десктопной версии официального сайта Департамента. |
Важно: Для получения актуальных контактов конкретного структурного подразделения (управления, отдела) рекомендуется использовать раздел «Контакты» на официальном сайте mos.ru или карту организаций на портале «Электронная Москва».
Флагманский проект: Центр занятости «Моя работа»
С 20 года в Москве активно развивается сеть обновленных центров трудоустройства под единым брендом «Моя работа». Это флагманские площадки с расширенным комплексом услуг, ориентированные на мотивированных соискателей, испытывающих трудности в поиске подходящей вакансии.
Ключевые отличия «Моя работа» от классических ЦЗН:
- Персональный подход: назначается личный куратор (карьерный консультант), который ведет соискателя до трудоустройства.
- Карьерное консультирование и профориентация: глубокая диагностика компетенций (Atlas профessions, тестирование мягких навыков).
- Обучение и переобучение: прямая интеграция с образовательными программами (компетенционные центры, цифровые навыки, программы «Профессионалитет»).
- Психологическая поддержка: работа с стрессом потери работы, мотивацией, страхами собеседований.
- Работа с работодателями: выделенные менеджеры по вакансиям, подбор кадров под заказ бизнеса, проведение ярмарок вакансий.
Портал «Работа в России» (trudvsem.ru) является единой точкой входа для подачи заявления на получение мер поддержки по содействию в поиске подходящей работы (статус безработного, пособие по безработице, направление на обучение).
Территориальная сеть: Окружные Центры занятости населения (ЦЗН АО)
На территории города Москвы функционирует сеть окружных Центров занятости населения (ГКУ «ЦЗН»), подведомственных Департаменту. Они обеспечивают доступность услуг в пешей доступности для жителей административных округов.
Список основных окружных ЦЗН (наименования и подведомственность):
- ЦЗН Центрального административного округа (ЦАО)
- ЦЗН Северного административного округа (САО)
- ЦЗН Северо-Восточного административного округа (СВАО)
- ЦЗН Востовочного административного округа (ВАО)
- ЦЗН Юго-Восточного административного округа (ЮВАО)
- ЦЗН Южного административного округа (ЮАО)
- ЦЗН Юго-Западного административного округа (ЮЗАО)
- ЦЗН Запального административного округа (ЗАО)
- ЦЗН Северо-Западного административного округа (СЗАО)
- ЦЗН Зеленоградского административного округа (ЗелАО)
- ЦЗН Новомосковского административного округа (НАО)
- ЦЗН Троицкого административного округа (ТАО)
Специализированные подразделения:
- Центр занятости молодежи — фокус на выпускниках ВУЗов/ССУЗов, первичное трудоустройство, стажировки, практики.
- Центр занятости населения города Москвы (ГКУ ЦЗН — головное структурное подразделение) — методологический центр, работа с сложными категориями граждан, межведомственное взаимодействие.
Как найти адрес и телефон конкретного ЦЗН по месту жительства:
- Заходите на портал «Электронная Москва» (emias.mos.ru / gosuslugi.mos.ru) или 2ГИС / Яндекс.Карты.
- В поиске введите: «Центр занятости населения [Название вашего АО]» или «Моя работа [Район/Округ]»;
- В карточке организации будут указаны: адрес (улица, дом ), телефон (+7 (499/495) —*), график работы (пн-пт :–:, сб-вс — выходной) и возможность записи на прием онлайн.
Примечание: Многие услуги (регистрация безработного, получение пособия, направление на обучение) теперь доступны полностью в электронном виде через личный кабинет на портале «Госуслуги» (ЕСИА) или «Работа в России». Личный визит в ЦЗН требуется редко (например, для идентификации без биометрии или сложных спорных вопросов).
Основные государственные услуги и меры поддержки (2026 год)
Для соискателей работы:
- Признание безработным и выплата пособия по безработице (размер зависит от заработной платы на последнем месте работы и сроках страхования, есть мин/макс базы).
- Направление на оплачиваемое обучение / переобучение / повышение квалификации (сохранение пособия, оплата обучения за счет бюджета, стипендия).
- Временное трудоустройство (оплачиваемые общественные работы).
- Содействие в старте бизнеса: субсидия на начало собственного дела (для безработных), обучение основам предпринимательства, менторство.
- Стажировки и практики (для молодежи до лет, лиц с инвалидностью, предпенсионеров).
- Психологическая и правовая помощь.
Для работодателей:
- Бесплатное размещение вакансий в банке данных «Работа в России» и на портале «Моя работа».
- Подбор персонала (прескрининг кандидатов, организация собеседований на площадке ЦЗН).
- Субсидии на создание рабочих мест (для приема безработных, молодежи, инвалидов, предпенсионеров).
- Компенсация затрат на обучение принятых безработных работников.
- Квотирование рабочих мест (для организаций со штатом более человек).
Социальная поддержка (функции Департамента шире ЦЗН):
- Субсидии и льготы на оплату жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ).
- Меры социальной поддержки семей с детьми (пособия по рождению, на ребенка до лет, на детей – лет, материнский капитал — взаимодействие с СФР).
- Социальное обслуживание пожилых граждан и инвалидов (домашний уход, стационарные учреждения, дневное пребывание).
- Выдача социальных карт (Мосгорсоцкарта, Карта «Мосметро» и др.).
- Реабилитация детей с инвалидностью (в т.ч. через центры «Моя семья», упомянутые замглавы департамента Т. Барсуковой, возможность оставить ребенка на несколько часов бесплатно).
Московская область: Разграничение полномочий
Важно отличать ведомства города Москвы и Московской области:
- Город Москва: Департамент труда и социальной защиты населения г. Москвы (ДТСЗН г. Москвы). Подведомственные ЦЗН — ГКУ города Москвы.
- Московская область: Полномочия по труду и занятости осуществляет Министерство социального развития Московской области (Минсоцразвития МО) (ранее — Комитет по труду и занятости). Официальный сайт: msr.mosreg.ru. Подведомственные учреждения — ГКУ МО «ЦЗН МО» (по районам области).
Если вы живете в Москве, но работаете в области (или наоборот), регистрация безработного и получение пособия происходят по месту жительства (прописки/регистрации).
Цифровые сервисы: как пользоваться без визитов
На 2026 год абсолютное большинство взаимодействий с ЦЗН и Департаментом переведено в цифровой формат:
| Сервис / Портал | Основные функции |
|---|---|
| Портал «Работа в России» (trudvsem.ru) | Подача заявления на статус безработного, расчет пособия, выбор вакансий, запись на обучение, отчеты о поиске работы. |
| Портал «Моя работа» (myjob.mos.ru) | Вакансии московских работодателей, запись к карьерному консультанту, мероприятия (ярмарки, вебинары), тестирование профпригодности. |
| Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru) / mos.ru | Подача заявлений на субсидии ЖКУ, социальные выплаты, запись на прием к специалисту Департамента/ЦЗН, получение справок. |
| Личный кабинет СФР (sfr.gov.ru) | Пособия по безработице (выплачиваются СФР на основании решения ЦЗН), материнский капитал, пенсии. |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как встать на учет в ЦЗН Москвы в 2026 году?
Самый быстрый способ, через портал «Работа в России» (авторизация через Госуслуги). Заполняете электронное заявление, прикрепляете сканы документов (паспорт, ТК/СТР, диплом, справка о зарплате за последние * мес.). Через * рабочих дней приходит решение в ЛК. Личный визит не требуется, если подтверждена учетная запись Госуслуг (ЭСИА) с подтвержденной личностью.
Каков размер пособия по безработице в Москве в 2026 году?
Размер устанавливается ежегодно законодательством РФ и нормативными актами Москвы (как правило, московский минимум выше федерального). Точные цифры на текущий период уточняйте на сайте СФР или в ЛК «Работа в России». Максимальный размер ограничен верхней границей, минимальный, установлен для лиц, не имеющих страхового стажа или уволенных по вине.
Можно ли получить субсидию на обучение, если я не безработный, но хочу сменить профессию?
Да, существуют программы переобучения для работающих (например, в рамках нацпроекта «Демография» или «Кадры для экономики»). Условия: возраст, категория гражданства, востребованность профессии по атласу новых профессий. Обращайтесь в ЦЗН «Моя работа» или смотрите раздел «Обучение» на myjob.mos.ru.
Что делать, если работодатель не выплатил зарплату?
Это вопрос трудового права, за который отвечает Государственная инспекция труда (ГИТ) (Роструд). Жалобу можно подать через «Госуслуги» (раздел «Работа» -> «Защита прав работников») или на сайте onlineinspection.rf. Департамент труда Москвы осуществляет контроль за соблюдением трудового законодательства через Государственное управление охраны труда.
Полезные ссылки и навигация
- Официальный сайт Мэра и Правительства Москвы (mos.ru) — раздел «Департамент труда и социальной защиты».
- Портал «Моя работа» — вакансии, консультанты, обучение, мероприятия.
- Портал «Работа в России» — федеральная биржа труда, статус безработного, пособия.
- Минсоцразвития Московской области, для жителей Подмосковья.
- Социальный фонд России (СФР) — выплата пособий, пенсий.
- Сайт «Онлайн-инспекция.РФ» — жалобы на нарушения трудового права.
Дисклеймер: В статье использованы данные из открытых источников на . Адреса, телефоны, ФИО должностных лиц и конкретные суммы выплат могут изменяться. Перед визитом или подачей документов обязательно сверяйте информацию на официальных сайтах mos.ru, myjob.mos.ru или trudvsem.ru. Персональные данные и контакты в тексте частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности.