Делопроизводство в Министерстве обороны Российской Федерации (Минобороны России) представляет собой строго регламентированную систему управления документами, обеспечивающую правовое регулирование деятельности Вооруженных Сил РФ. Ниже представлен подробный обзор действующего нормативного акта, структурных подразделений, курирующих документационное обеспечение, а также актуальных контактных данных для обращений граждан и организаций.

Нормативная правовая база

Основным документом, регулирующим порядок делопроизводства в ВС РФ на текущий момент, является:

• Приказ Министра обороны РФ от № 170 «Об утверждении Инструкции по делопроизводству в Вооруженных Силах Российской Федерации» (с изменениями на ).

Данный приказ вступил в силу с момента подписания и отменил ранее действовавший документ:

• Инструкцию Минобороны России от 19 августа 2009 года № 205/2/588 «Временная инструкция по делопроизводству в Вооруженных Силах Российской Федерации» (утратила силу).

Ключевые положения Инструкции № 170:

1. Устанавливает единые требования к подготовке, оформлению, регистрации, исполнению, учету, хранению и уничтожению документов.
2. Определяет особенности ведения делопроизводства при подготовке проектов документов для Президента РФ, Правительства РФ и нормативных правовых актов Министерства (регулируются соответствующими отраслевыми инструкциями).
3. Регламентирует работу с обращениями граждан (предложениями, заявлениями, жалобами), поступающими в ведомство.

Основные структурные подразделения, обеспечивающие делопроизводство

Организацию документационного обеспечения в Минобороны России осуществляют несколько ключевых органов:

Правовой департамент Министерства обороны РФ

Играет ведущую роль в правовом обеспечении деятельности ведомства.

• Основные задачи: правовое обеспечение совершенствования нормативно-правового регулирования; подготовка проектов нормативных правовых актов; проведение независимой антикоррупционной экспертизы.
• Контакт для экспертизы: единый адрес электронной почты для получения заключений независимой антикоррупционной экспертизы НПА (указан на официальном портале).

9-й отдел (Управление документационного обеспечения и контроля)

Непосредственно курирует организацию делопроизводства, контроль за исполнением поручений и распоряжений руководства Министерства, ведение единого реестра документов.

Объединенная дирекция по реализации федеральных инвестиционных программ

Осуществляет делопроизводство в части реализации федеральных инвестиционных программ, финансируемых за счет средств Минобороны России.

Контактная информация Минобороны России (Справочно-информационные службы)

Для получения консультаций по вопросам делопроизводства, подачи обращений или уточнения реквизитов документов можно обратиться в справочные службы и приемную Министерства.

Порядок обращения граждан и организаций (Делопроизводство в части работы с обращениями)

Согласно Инструкции № 170 и законодательству РФ (ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»), работа с входящей корреспонденцией строится по следующим каналам:

1. Через официальный сайт (Электронная приемная): Форма «Отправить обращение в Минобороны России» на портале structure.mil.ru. Это наиболее быстрый способ регистрации входящего документа с присвоением регистрационного номера для отслеживания.
2. Почтовым отправлением: На адрес: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19 (с пометкой «Входящие документы» или адресату — соответствующему департаменту).
3. Через Общественную приемную: По адресу: 119019, г. Москва, Колымажный пер., д. 14 (требуется предварительная запись по телефонам справки).
4. Факсимильная связь: На номер 8 (495) -96-64-84 (для официальных запросов от юрлиц и госорганов).

Сроки рассмотрения:

• Обращения граждан — в течение 30 календарных дней со дня регистрации (в сложных случаях до 45 дней с уведомлением заявителя).
• Официальные запросы госорганов и организаций, в сроки, установленные законодательством или договоренностями.

Особенности доступа к информационным ресурсам

Для корректной и безопасной работы с официальным сайтом Минобороны России и его сервисами (в т.ч. личным кабинетом для отслеживания обращений) ведомство рекомендует:

• Использовать браузеры с поддержкой российских криптографических алгоритмов (ГОСТ TLS), например: Яндекс.Браузер, Спутник, Атом или специализированные сборки Chrome/Edge с поддержкой ГОСТ.
• Установить корневой сертификат Удостоверяющего центра Минобороны (Минобороны Root CA) в хранилище доверенных корневых центров сертификации ОС или браузера.

Все материалы интернет-портала Минобороны России доступны по лицензии Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0).

Подведомственные организации и территориальные органы

Делопроизводство в подведомственных организациях (в т.ч. ФГКУ «Специальное территориальное управление имущественных отношений Минобороны России» и др.) ведется на основании Приказа № 170 с учетом типовых инструкций, утверждаемых руководителями этих организаций.

Контакты территориальных управлений и военных частей лучше уточнять через единый справочный телефон +7 (495) -96-71-32 или на официальном сайте в разделе «Структура → Подведомственные организации».

Краткая шпаргалка по ключевым реквизитам (для заполнения почтовых конвертов, реквизитов документов):

Данная информация актуальна на и основана на открытых официальных источниках (официальный сайт Минобороны России, правовые системы «КонсультантПлюс», «ГАРАНТ», реестр ЕГРЮЛ). Перед направлением важных документов рекомендуется верифицировать контакты на портале structure.mil.ru.