Управление делопроизводства администрации муниципального образования город Новороссийск — это структурное подразделение, обеспечивающее организацию документооборота, приём обращений граждан и юридических лиц, а также координацию работы с официальной документацией органа местного самоуправления.

Основные задачи управления

Главной целью управления делопроизводства является организация, руководство, координация, контроль и реализация работ по документационному обеспечению деятельности администрации города. В сферу ответственности подразделения входят:

• приём и регистрация письменных обращений граждан и организаций;
• организация личного приёма граждан должностными лицами администрации;
• ведение канцелярии и архивного дела;
• контроль исполнения документов и поручений;
• обеспечение работы «горячей линии» и интернет-приёмной.

Адрес и режим работы

Адрес: 353900, Краснодарский край, г. Новороссийск, ул. Советов, 18 (вход с левого торца здания).

Режим работы управления:

• Понедельник — четверг: с 9:00 до 18:00;
• Пятница: с 9:00 до 18:00;
• Суббота, воскресенье — выходные дни;
• Перерыв: с 13:00 до 14:00.

Приём граждан

Приём физических лиц

Приём физических лиц осуществляется специалистами отдела обращений физических лиц управления делопроизводства с понедельника по пятницу с 09:00 до 13:00, кроме праздничных дней. Письменные обращения граждан принимаются в кабинете № 5. В неприёмные часы обращение можно опустить в почтовые ящики, размещённые у входа в отдел.

Запись на приём к должностным лицам

Приём граждан по вопросам компетенции органа местного самоуправления и запись на приём к должностным лицам осуществляются в кабинете № 2 по предъявлению паспорта. Телефоны для записи: 8 (8617) -*—.

Приём юридических лиц

Приём обращений юридических лиц осуществляется в канцелярии администрации (кабинет № 6) ежедневно с 09:00 до 13:00, за исключением выходных и праздничных дней. Электронный адрес для писем юридических лиц: @admnvrsk.ru. Телефон канцелярии: 8 (8617) —.

Электронные каналы связи

• Интернет-приёмная главы администрации — для направления обращений граждан в электронном виде через официальный сайт admnvrsk.ru;
• Телефон «горячей линии» для приёма устных обращений: 8 (8617) — — работает ежедневно, круглосуточно, в режиме автозаписи;
• По вопросам жизнеобеспечения (отключение света, воды, газоснабжения и пр.) круглосуточно работают операторы многоканальных телефонов: 8 (8617) —*.

Личный приём руководителями

Приём граждан руководителями структурных подразделений администрации города производится еженедельно по четвергам в 14:00 по адресам их местонахождения. Актуальное расписание и адреса приёмов публикуются на официальном сайте администрации. Кроме того, заместители главы Новороссийска регулярно проводят тематические приёмы граждан, о чём заранее сообщается в новостном разделе портала.

Полезная информация

Официальный сайт администрации и городской Думы муниципального образования город Новороссийск зарегистрирован как сетевое издание (свидетельство ЭЛ № ФС77 – 83662 от , выдано Роскомнадзором). Главный редактор — Б. И. *.

Обратите внимание: перед личным визитом рекомендуется уточнить график приёма по телефону справочной службы 8 (8617) -4—, так как в праздничные дни и в период проведения мероприятий расписание может изменяться;