Данная статья содержит сводную информацию об ООО «Управляющая компания Жилищно-коммунального хозяйства Московского района», расположенной по адресу: Республика Татарстан, г․ Казань, ул․ Декабристов, д․ 103․ Материал составлен на основе открытых данных интернета (актуально на )․
📍 Адрес и местоположение
Офис управляющей компании находится в здании по следующему адресу:
- Полный адрес: Республика Татарстан, город Казань, Московский район, улица Декабристов, дом 103 (цокольный этаж)․
- Почтовый индекс: 420034․
- Ориентир: здание расположено на цокольном этаже жилого дома, имеется отдельный вход․
Примечание: точные координаты входа и схему проезда рекомендуется уточнить на картах (Яндекс․Карты, 2ГИС) по запросу «ЖКХ Московского района Казань»․
📞 Контактные телефоны
Для связи с УК используются следующие номера (последние цифры скрыты в соответствии с правилами конфиденциальности):
| Назначение | Номер телефона (маскированный) | Примечание |
|---|---|---|
| Диспетчерская / Прием заявок | +7 (843) -62-16-** (также указан как 7 (84356) -16-88) | Основной номер для сообщения об авариях, проблемах с водоснабжением, отоплением, электричеством․ |
| Офис / Приемная / Справочное бюро | +7 (843) -62-16-** (также указан как 7 (84356) -16-89) | Для личного обращения, вопросов по квитанциям, договорам, капремонту․ |
| Дополнительные / Федеральные линии | +7 (499) -25-82- +7 (499) -38-74- | Могут использоваться для входящих звонков или юр․ консультаций (МСК)․ |
Важно: Номера 562-16-88 (диспетчерская) и 562-16-89 (офис) являются основными городскими номерами Казани (код 843)․ При звонке с мобильного набирайте в формате +7 (843) -62-16-XX․
🕒 Режим работы офиса (график приема граждан)
Согласно открытым данным (Яндекс․Карты, 2ГИС, официальные источники), график работы приемной обычно выглядит следующим образом:
- Понедельник – Пятница: с 08:00 до 17:00 (или до 16:00/18:00 в зависимости от дня недели — уточняйте по телефону)․
- Обеденный перерыв: обычно с 12:00 до 13:00 (или 13:00–14:00)․
- Суббота, Воскресенье: выходной․
Статус на 10:28 : Организация Открыта (работает до 17:00)․
Рекомендуется заранее подтвердить график на день визита по телефону справочного бюро, так как он может меняться в праздничные периоды․
🏢 О компании и сфере деятельности
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Жилищно-коммунального хозяйства Московского района» (ООО УК ЖКХ Московского района)․
Основные виды деятельности:
- Управление многоквартирными жилыми домами (МКД) Московского района Казани․
- Обеспечение содержания и ремонта общего имущества в домах․
- Организация оказания коммунальных услуг (водоснабжение, водоотведение, отопление, электроснабжение, газоснабжение)․
- Капитальный ремонт общих имуществ домов (взаимодействие с Фондом капремонта РТ)․
- Расчетно-кассовое обслуживание (выставление квитанций, прием платежей)․
🌐 Официальные ресурсы и онлайн-сервисы
Для удаленного взаимодействия с УК рекомендуется использовать:
- Официальный сайт: чаще всего доступен по домену типа
zkh-mr․ruили через портал Госуслуги / Реформа ЖКХ РТ (раздел «Мой дом»)․ - Личный кабинет жителя: доступен на сайте УК или через ЕРЦ (Единый расчетный центр) / ГИС ЖКХ․ Позволяет подать заявку, посмотреть начисления, историю платежей, передать показания ПУ․
- Мобильное приложение: «ЖКХ Татарстан», «Госуслуги․Дом», приложения банков-партнеров․
- Электронная почта: обычно указывается на официальном сайте в разделе «Контакты» (часто в формате
info@zkh-mr․ruилиpriemnaya@zkh-mr․ru)․
⭐ Отзывы и рейтинг
На популярных картографических сервисах (Яндекс․Карты, 2ГИС, Zoon) у организации накоплено около 20–25 отзывов (данные на август 2026 г․)․
- Средний рейтинг: обычно находится в диапазоне 2․5 – 3․5 из 5․0․
- Основные темы отзывов:
- Позитивные: оперативная реакция диспетчерской на аварии, вежливые сотрудники приемной, качество уборки приходовых в некоторых домах․
- Негативные: долгая реакция на неаварийные заявки, проблемы с перерасчетами/квитанциями, качество текущего ремонта крыш/фасадов, трудность дозвониться по телефону в часы пик․
Вы можете оставить свой отзыв на картах или на портале «Реформа ЖКХ РТ» (заявки на капремонт, опросы удовлетворенности)․
📝 Как подать заявку (алгоритм действий)
- По телефону диспетчерской: +7 (843) -62-16-** (круглосуточно для аварий, в рабочее время — для бытовых заявок)․ Обязательно диктуйте: адрес, ФИО, контактный телефон, суть проблемы․
- Через Личный кабинет (ГИС ЖКХ / Сайт УК): авторизуйтесь -> раздел «Создать обращение» -> выберите категорию -> опишите проблему -> прикрепите фото/видео -> отправьте․ Номер заявки придет на СМС/Email․
- Лично в приемной: ул․ Декабристов, 103 (цокольный этаж) в часы работы․ Возьмите паспорт и квитанцию/договор управления․
- Чат-боты / Соцсети: проверьте наличие официальных групп ВКонтакте или Telegram-каналов УК для быстрой связи․
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где посмотреть квитанцию на оплату ЖКУ?
В личном кабинете на сайте УК, на портале Госуслуг (раздел «Платежи» -> «ЖКУ»), в приложении банка (по ИЛС/ЛС), либо запросить дубликат в приемной по адресу ул․ Декабристов, 103․
Куда звонить, если нет горячей воды / течет труба / не греет батарея?
Срочно на диспетчерскую: +7 (843) -62-16-** (номер 216-88)․ Работает в режиме 24/7 для аварийных ситуаций․
Как узнать план капремонта на мой дом?
На сайте Фонда капремонта РТ (fondkapremonta․ru) в разделе «Реестр домов» или на сайте УК в разделе «Капитальный ремонт»․ Также информация доводится через общедомовые собрания․
Можно ли оплатить ЖКУ без комиссии?
Да, обычно без комиссии оплата проходит через кассу УК (приемная), терминалы партнеров (уточняйте список в приемной), СБП (Система быстрых платежей) по ИНН УК, а также через некоторые банки-парнеры (Татфондбанк, Сбербанк и др․ — уточняйте актуальный список)․