Система социальной защиты населения в Хабаровском крае представляет собой разветвленную сеть учреждений, обеспечивающих реализацию государственных гарантий в области социального обеспечения, поддержки семей с детьми, пожилых граждан, инвалидов и других уязвимых категорий населения. На 09 мая 2026 года структура системы продолжает модернизироваться с акцентом на цифровизацию услуг и доступность «единого окна».
Орган управления: Министерство социальной защиты населения Хабаровского края
Ключевым координирующим органом является Министерство социальной защиты населения Хабаровского края (Минсоцзащиты края). Оно осуществляет правовое регулирование, контроль и методическое руководство подведомственными учреждениями.
- Официальный портал: mszn.khabkrai.ru
- Телефон приемной (справочно): +7 (4212) —* (точный номер актуализируйте на сайте министерства)
- Интернет-приемная: Доступна через официальный сайт министерства для обращений граждан.
Министерство координирует работу двух основных типов территориальных органов: Центров социальной поддержки населения (ЦСПН) и Центров социального обслуживания населения (ЦСОН).
Единый портал учреждений социальной поддержки
Для удобства граждан функционирует единый информационный ресурс — Официальный портал учреждений социальной поддержки и социального обслуживания Хабаровского края.
- Адрес сайта: mszn27.ru
- Раздел «Центры социальной поддержки»: mszn27.ru/csp
- Раздел «Центры социального обслуживания»: mszn27.ru/cso
- Единый справочный телефон портала: +7 (4212) -0-25-05 (уточняйте актуальность на сайте).
На портале представлены реестры учреждений, их реквизиты, перечни предоставляемых услуг, а также доступ к Интернет-приемной.
Ключевое учреждение: КГКУ «Хабаровский центр социальной поддержки населения»
Крупнейшим учреждением типа ЦСПН в регионе является КГКУ «Хабаровский центр социальной поддержки населения». Он обслуживает население города Хабаровска и координирует работу филиалов в районах.
- Официальный сайт: kguhb.mszn27.ru
- Основной телефон: +7 (4212) -6-80-70
- Электронная почта (Интернет-приемная): cspnhab@khv.gov.ru (частично скрыто: cspn*@khv.gov.ru)
- Телефон филиала/дополнительный: 8(42143) —14-85 (уточните принадлежность конкретному филиалу на сайте).
Важно: Адреса структурных подразделений (филиалов по районам города и краю) лучше уточнять в разделе «Контакты» на сайте kguhb.mszn27.ru, так как их сеть обширна (адреса скрыты: ул. *, д. ).
Центры социального обслуживания населения (ЦСОН)
Отдельной важной линией работы являются Центры социального обслуживания (ЦСОН), предоставляющие социальные услуги в стационарной, полустационарной и домашней формах (уход за пожилыми, инвалидами, реабилитация).
- Реестр ЦСОН: Доступен по ссылке mszn27.ru/cso.
- Контактные телефоны справочной службы ЦСОН:
- +7 (4214) —85-68
- +7 (4213) -7-74- (последние цифры скрыты)
В крае действует сеть стационарных учреждений (дома-интернаты, geroнтологические центры) и центров полустационарного/домашнего обслуживания в каждом муниципальном районе.
Горячие линии и телефоны доверия
Для оперативного решения вопросов и контроля за качеством услуг функционируют «горячие линии».
| Наименование линии | Телефон (маскирован) | Режим работы / Назначение |
|---|---|---|
| Горячая линия Минсоцзащиты края | 8 (4212) -2-76-30 | Контроль за устранением барьеров в получении услуг инвалидами, консультации по законодательству. |
| Единый справочный телефон портала mszn27.ru | +7 (4212) -0-25-05 | Навигация по учреждениям, запись на прием, общая информация. |
| Телефон приемной КГКУ «Хабаровский ЦСПН» | +7 (4212) -6-80-70 | Вопросы назначения выплат, мер социальной поддержки, статусов. |
Рекомендация: Перед звонком подготовьте СНИЛС, паспорт и документы, подтверждающие право на меру поддержки.
Основные виды предоставляемых услуг и мер поддержки
Через центры социальной защиты (ЦСПН) и портал Госуслуг реализуются:
- Федеральные меры поддержки: материнский капитал, пособия по беременности и родам, пособия по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет, выплаты семьям с детьми (единовременные, ежемесячные), пенсии (страховые, социальные, государственные).
- Краевые меры поддержки (законы Хабаровского края): краевые материнские капиталы, пособия молодым семьям на жилье, мер поддержки многодетных семей, ветеранов труда, участников ВОВ, лиц, пострадавших от ЧС (в т.ч. на Дальнем Востоке).
- Социальные услуги (через ЦСОН): социально-бытовое обслуживание дома, санитарно-гигиеническое обслуживание, социально-психологическая помощь, социально-педагогическая помощь, срочное социальное обслуживание в стационаре.
- Технические средства реабилитации (ТСР): выдача, замена, ремонт средств реабилитации инвалидам (коляски, слуховые аппараты, протезы и др.).
- Реабилитация и абилитация инвалидов: направление на МСЭ (Медико-социальную экспертизу), составление ИПРА (Индивидуальной программы реабилитации).
Способы обращения и получения услуг (2026 год)
Портал «Госуслуги» (ЕПГУ) — основной канал
Большинство мер поддержки (пособия, компенсации, ТСР, направление на МСЭ) оформляется дистанционно через личный кабинет на gosuslugi.ru или мобильное приложение. Это исключает необходимость личного визита для подачи документов.
Многофункциональные центры (МФЦ) «Мои Документы»
Функционируют как точки приема документов для граждан, не пользующихся интернетом. Адреса МФЦ в Хабаровске и районах края — на сайте mfc27.ru.
Интернет-приемные учреждений
- Минсоцзащиты края: через
mszn;khabkrai.ru. - КГКУ «Хабаровский ЦСПН»:
cspnhab@khv.gov.ruили форма наkguhb.mszn27.ru. - Портал mszn27.ru: общая форма обращения.
Личный прием граждан
Требует предварительной записи через:
- Портал Госуслуги (раздел «Запись на прием»).
- Сайт учреждения (виджет электронной очереди).
- Телефон справочной: +7 (4212) -0-25-05.
Адреса приемных помещений: ул. *, д. , кв./оф. * (уточняйте конкретный адрес вашего территориального органа на сайте mszn27.ru/csp).
Территориальная структура (Муниципальные районы и города)
В каждом муниципальном районе края (Аян-Майский, Бикинский, Вяземский, им. Лазо, им. Полины Осипенко, Комсомольский, Наихихинский, Николаевский, Охотский, Солнечный, Советско-Гаванский, Тугурский, Ульчский, Хабаровский, им. Лазо и др.) функционируют районные Центры социальной защиты (ЦСПН) или отделы социальной защиты администраций районов/городов.
Примеры крупных городских центров (кроме Хабаровска):
- Комсомольск-на-Амуре: Городской центр социальной защиты (адрес: ул; *, д. , тел.: +7 (4217) —*).
- Амурск, Советская Гавань, Николаевск-на-Амуре, Бикин, Вяземский, Чегдомын и др. — имеют свои территориальные органы.
Полный перечень с адресами и телефонами: Раздел «Центры социальной поддержки» на mszn27.ru.
Важные изменения и актуальные темы на 2026 год
- Индексация выплат: Ежегодная индексация пенсий неработающих пенсионеров (с 1 апреля), социальных пенсий (с 1 апреля), пособий по уходу за ребенком (с 1 февраля). Размеры уточняйте в Пенсионном фонде (СФР) или ЦСПН.
- Единое пособие: Продолжается выплата единого пособия на детей до 17 лет и беременным женщинам (с учетом правила «нулевого дохода» и оценки имущественного обеспечения).
- Цифровой профиль семьи: Внедрение проактивных выплат (без заявления) для ряда категорий на основе межведомственного обмена данными.
- Долгосрочная система ухода (ДСУ): Расширение сети центров ухода и реабилитации «Забота», предоставление пакета услуг ухода за пожилыми людьми с ограничением самообслуживания.
- Электронный сертификат ТСР: Полный переход на оформление технических средств реабилитации через электронный сертификат на портале Госуслуг/СФР.
Чек-лист перед обращением в ЦСПН/ЦСОН
- Определите территориальный орган по месту регистрации (прописки) или пребывания через сайт mszn27.ru/csp.
- Проверьте, можно ли оформить услугу на Госуслугах (экономит время).
- Подготовьте пакет документов (оригиналы для предъявления, копии для оставления): паспорт, СНИЛС, документы-основания (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, заключение ВТЭК/МСЭ, судебные решения и т.д.).
- Запишитесь на прием заранее (Госуслуги, сайт ЦСПН, телефон +7 (4212) -0-25-05).
- При личном визите возьмите маску/перчатки (если действуют санитарные меры) и средство идентификации (паспорт).
Полезные ссылки (Краткий справочник)
- Минсоцзащиты Хабаровского края: mszn.khabkrai.ru
- Портал учреждений соцзащиты (Реестры ЦСПН/ЦСОН): mszn27.ru
- КГКУ «Хабаровский ЦСПН»: kguhb.mszn27.ru
- Социальный фонд России (СФР), Хабаровский край: sfr.gov.ru/khabarovsk (пенсии, пособия, ТСР, МСЭ).
- МФЦ Хабаровского края: mfc27.ru
- Портал Госуслуг: gosuslugi.ru
Данная статья составлена на основе открытых данных официальных источников (mszn.khabkrai.ru, mszn27.ru, kguhb.mszn27.ru) актуальных на . Контактные данные (телефоны, адреса, email) могут меняться. Перед визитом или звонком обязательно сверяйте актуальную информацию на официальных сайтах или по единому справочному телефону +7 (4212) -0-25-05. Персональные данные сотрудников и детальные адреса структурных подразделений в тексте частично скрыты (*) в соответствии с политикой конфиденциальности.