Важное уведомление: С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган, Социальный фонд России (СФР). Все функции, полномочия и офисы ПФР перешли к СФР. Ниже представлена актуальная информация о Центральном аппарате и Главном управлении СФР по Москве и Московской области, которые являются правопреемниками центрального офиса ПФР.

Центральный аппарат Социального фонда России (Головной офис)

Это главный координирующий орган Фонда, где находятся руководство, центральные департаменты и методические службы.

• Почтовый/Юридический адрес: 119991, г. Москва, ул. Шаболовка, д. , стр. (ГСП-1)
• Фактический адрес Центрального аппарата: г. Москва, ул. Шаболовка, д. , стр.
• Телефон справочно-информационной службы (Контакт-центр СФР): 8-800—* (единый бесплатный номер по России)
• Телефоны Центрального аппарата (справочно): 7 (495) —*, 7 (495) —
• Официальный сайт: sfr.gov.ru
• ИНН / КПП: 7706 / 7706*
• Руководитель (Председатель Правления СФР): Данные о руководстве публикуются на официальном сайте в разделе «Структура и руководство».

Примечание: Личный прием граждан в Центральном аппарате, как правило, не осуществляется. Обращения принимаются через Контакт-центр, личный кабинет на портале Госуслуг/СФР, почту или в территориальных органах (клиентских службах).

Главное управление СФР по г. Москве и Московской области (ГУ СФР № 1)

Территориальный орган, непосредственно курирующий работу клиентских служб (отделений) в регионе. Именно сюда адресуются письменные обращения по вопросам назначения выплат, пересчетов и т.д. для жителей столицы и области.

Основные адреса управления:

1. Административное здание (управление): 105203, г. Москва, 12-я Парковая ул., д. , стр.
2. Адрес для письменных обращений (почтовый): 107078, г. Москва, Орликов переулок, д. , корп.
3. Дополнительный адрес (на Шаболовке): г. Москва, ул. Шаболовка, д. , стр.

Контакты ГУ СФР по г. Москве и МО:

• Телефон справки / приемной: (495) —* (уточняйте на сайте филиала)
• Единый контакт-центр СФР: 8-800—*
• Электронная почта для обращений: info@sfr.gov.ru (точный адрес зависит от тематики обращения, см. раздел «Контакты» на сайте sfr.gov.ru/branches/moscow)
• Сайт филиала: sfr.gov.ru/branches/moscow/
• И.о. Управляющего ГУ СФР по г. Москве и МО: Путин А.* (ФИО частично скрыто)

Клиентские службы (Отделения) СФР в Москве — места личного приема

Для получения услуг (оформление пенсии, пособий, маткапитала, получение справок) гражданам необходимо обращаться в клиентскую службу (КС) по месту жительства (регистрации) или пребывания. Ниже приведены примеры крупных КС (адреса частично маскированы):

Телефон для записи на прием во все КС: 8-800—* (автоинформатор / оператор контакт-центра).
График работы большинства КС: Понедельник–Четверг: 08:30–17:30 (перерыв 13:00–13:45), Пятница: 08:30–16:15. Суббота, Воскресенье, выходные. График может отличаться, подтверждайте перед визитом!

Как связаться со СФР (бывшим ПФР) без визита в офис

Большинство вопросов решается дистанционно. Рекомендуемые каналы:

• Личный кабинет на Госуслугах (ESIA): Подача заявлений на пенсии, пособия, маткапитал, получение справок (СФР-XXX), история застрахованного лица;
• Личный кабинет на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru): Специализированный функционал для страхователей, работодателей, получателей выплат.
• Мобильное приложение «СФР»: Доступно в RuStore, App Store, Google Play.
• Контакт-центр (Единый номер): 8-800— (звонок бесплатный по РФ). Режим: Пн-Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–17:00 (по Мск).
• Почтовые отправления: На адрес: 119991, г. Москва, ул. Шаболовка, д. , ГСП-1 (Центральный аппарат) или на адрес вашей Клиентской службы.
• МФЦ «Мои Документы»: Прием документов для СФР осуществляется во многих МФЦ Москвы и МО (перечень на сайте мфц.москва или sfr.gov.ru).

Поиск своего отделения (Клиентской службы) по адресу регистрации

Так как адреса отделений часто меняются (оптимизация сети), самый надежный способ найти свой офис:

1. Заходите на sfr.gov.ru/branches/moscow/.
2. Выбираете раздел «Клиентские службы» или «Адреса и контакты».
3. Используете поиск по улице/дому или по номеру налоговой инспекции (ИФНС).
4. Система покажет точный адрес, график, телефон и возможность записаться в электронную очередь.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Где находится «Центральный офис ПФР» на Шаболовке?

Здание по адресу ул. Шаболовка, д. , стр. — это Центральный аппарат СФР (бывш. Центральный аппарат ПФР). Прием граждан там не ведется. Это административное здание.

Куда идти жителю Москвы за оформлением пенсии?

В Клиентскую службу (КС) СФР по месту вашей регистрации (прописки) или пребывания. Адрес уточняйте через поиск на сайте СФР или по телефону 8-800—*.

Какой телефон ПФР в Москве сейчас актуален?

Единый номер Контакт-центра СФР: 8-800—*. Старые городские номера ПФР (код 495) могут не работать или переадресовывать на единый центр.

Можно ли отправить документы почтой?

Да. Рекомендуется отправлять ценным письмом с вложением и описью вложения на почтовый адрес вашей Клиентской службы или Центрального аппарата (119991, г. Москва, ул. Шаболовка, д. *, ГСП-1).

Реквизиты для платежей работодателей (Страховые взносы)

С 2023 года платежи застрахованных лиц (работодателей) поступают в Федеральную налоговую службу (ФНС) через ЕНП (Единый налоговый платеж). Реквизиты ПФР/СФР для прямого перечисления взносов более не используются. Детали уточняйте в ФНС или у вашего бухгалтера.