Дата актуализации информации:
Общая информация о компании
ООО «Газпром энерго» — это динамично развивающееся дочернее предприятие ПАО «Газпром», обладающее разветвленной филиальной сетью по всей России. Компания специализируется на производстве и поставке тепловой энергии, эксплуатации тепловых сетей, а также на комплексном энергообслуживании объектов различного назначения.
Центральный филиал в г. Серпухов Московской области является одним из ключевых структурных подразделений, обеспечивающим надежное теплоснабжение города и прилегающих территорий.
Юридические и регистрационные данные
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Газпром энерго» (Центральный филиал)
- ИНН: 5007101649 (указан для головной структуры ООО «Газпром Теплоэнерго МО» / смежных структур)
- ОГРН: * (скрыто по правилам конфиденциальности)
- Основной вид деятельности (ОКВЭД): 35.30.1 — Производство пара и горячей воды (тепловой энергии)
- Статус: Действующая организация
Адреса и местонахождение (частично замаскированы)
Филиал располагает производственными базами и административными офисами по нескольким адресам в Серпухове. Ниже приведены основные известные точки присутствия:
Основной производственный офис (по данным 2GIS / каталогов):
- Адрес: г. Серпухов, ул. Звёздная, д. , пом. (2 этаж)
- Индекс: 142214
- Ориентир: Рядом с производственной зоной / ЖД станцией
Дополнительный адрес / Точка приема посетителей (по данным Zoon / Cataloxy):
- Адрес: г; Серпухов, Борисовское шоссе, д. (вблизи входа в город / промышленного хаба)
> Важно: Точные номера домов, корпусов и офисов скрыты (). Для точного построения маршрута рекомендуется использовать карты (2ГИС, Яндекс.Карты) с запросом «Газпром энерго Серпухов» или уточнять адрес по телефону справочной.
Контактные телефоны (замаскированы)
Для связи с диспетчерской, приемной или коммерческим отделом используются следующие номера:
- Единая справочная / Приемная Центрального филиала: 7 (495) *— (по данным Zoon.ru указан код 495 и номер 428-42-33, здесь замаскирован)
- Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): 7 (4967) *— (местный код Серпухова)
- Коммерческий отдел / Договорная работа: 7 (495) *— (доб. *)
Примечание: Нумерация может меняться. Актуальные контакты всегда доступны на официальном сайте gazpromenergo.ru в разделе «Контакты» -> «Филиалы».
Режим работы
| Подразделение | График |
|---|---|
| Администрация / Приемная / Бухгалтерия | Пн–Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00–14:00), Сб–Вс: выходной |
| Диспетчерская / Аварийная служба | Круглосуточно, без выходных (24/7) |
| Касса / Прием платежей (если применимо) | Пн–Пт: 09:00 – 16:00 (уточнять заранее) |
Основные виды деятельности и услуги
Центральный филиал в Серпухове выполняет полный цикл работ по теплоснабжению:
- Производство тепловой энергии: Эксплуатация котельных домов (КД), модульных котельных, тепловых насосных станций.
- Транспортировка и распределение: Эксплуатация сетей теплоснабжения (наружные и внутриквартирные при доверенном управлении).
- Техническое обслуживание и ремонт: Планово-предупредительный ремонт (ППР), капитальный ремонт сетей и оборудования, подготовка к отопительному сезону.
- Коммерческий учет: Установка, поверка и сдача показаний индивидуальных и общедомовых приборов учета (ОДПУ/ИПУ).
Структура и филиальная сеть в регионе
Помимо Центрального филиала (управляющего центром), на территории Серпуховского городского округа могут находиться:
- Производственные участки (ПУ) по обслуживанию котельных (Котельная №, Котельная № и др.).
- Участок эксплуатации тепловых сетей (УЭТС).
- Автотранспортный участок / Складское хозяйство.
Точная структура и руководители участков (* — ФИО замаскированы) уточняются во внутреннем телефоне или на стенде потребителя в холле администрации.
Официальные ресурсы и отзывы
Для получения достоверной информации, подачи электронных обращений или оплаты квитанций используйте официальные каналы:
- Официальный сайт ПАО «Газпром» / ООО «Газпром энерго»: gazpromenergo.ru (раздел «Филиалы» -> «Центральный» / «Московская область»)
- Личный кабинет потребителя: Доступен через ЕРЦ (Единый расчетный центр) или ГИС ЖКХ.
- Агрегаторы отзывов и карт:
- Zoon.ru — отзывы о качестве отопления, скорости реакции аварийки.
- 2ГИС — точная геолокация входов, фото зданий, актуальные часы работы.
- Cataloxy.ru — справочная карточка компании.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как передать показания счетчиков?
Через Личный кабинет на сайте, по телефону автоинформера — (замаскирован), в приложении «Госуслуги. Дома» или в офисе по адресу ул. Звёздная, д. .
Куда звонить, если нет тепла / авария на сети?
Только в аварийно-диспетчерскую службу: 7 (4967) *— (круглосуточно). Не звоните в приемную по коммерческим вопросам в ночное время.
Как заключить договор на ТехПрисоединение / ТехУчет?
Необходимо обратиться в коммерческий отдел (тел. 7 (495) *— доб. *) или подать заявку через сайт в разделе «Подключение». При себе иметь: паспорт, документы на недвижимость, акт границ участка (для ИЖС).
Где оплатить квитанцию без комиссии?
В кассе администрации (ул. Звёздная, д. , график см. выше), через СБП/Сбербанк Онлайн/Т-Банк по QR-коду в квитанции, на сайте ЕРЦ МО.
Как добраться (схемы проезда)
К офису на ул. Звёздная, д. :
- На авто: По Борисовскому шоссе до поворота на ул. Звёздная (ориентир: ), далее по указателям «Промзона» / «Теплоэнерго». Парковка у администрации ограничена ( мест).
- На общественном транспорте: Автобус/маршрутка № , , до остановки «*» (название остановки замаскировано), далее пешком мин.
К производственной базе на Борисовском шоссе, д. :
- Расположен ближе к трассе М-2 «Крым». Удобный подъезд для грузового транспорта и спецтехники. Вход со стороны служебной дороги.