Центр управления регионом (ЦУР) Красноярского края — это ключевой элемент системы цифрового управления территорией, созданный для оперативного мониторинга социально-значимых проблем, анализа обращений граждан и координации работы исполнительной власти. Ниже представлен подробный обзор официальных ресурсов, структуры, полномочий и контактной информации Центра на .
Общая информация и правовая основа
Деятельность ЦУР регулируется Положением о Центре управления регионом Красноярского края, утвержденным Приказом Министерства цифрового развития Красноярского края от 09 июня 2020 г. (источник: docs.cntd.ru). Создание Центра стало частью федеральной инициативы по внедрению Центров управления регионами (ЦУР) во всех субъектах РФ к концу 2020 года (источник: krasnoyarsk.bezformata.com).
Оператором Центра управления регионом выступает Красноярское государственное казенное учреждение «Центр информационных технологий» (КГКУ «ЦИТ»). КГКУ «ЦИТ» отвечает за формирование единого информационного пространства органов исполнительной власти края (источник: krskcit.ru).
Официальные интернет-ресурсы
Единым точкой входа на официальный сайт ЦУР служит портал цифрового развития края:
- Основной раздел ЦУР на портале digital.krskstate.ru: digital.krskstate;ru/page11464/page14216 — здесь представлена миссия, структура и новости Центра.
- Сайт оператора (КГКУ «ЦИТ»): www.krskcit.ru — техническая база и документационное обеспечение.
- Версия для печати / Карточка службы: digital.krskstate.ru/general/page15708/0/print/yes (содержит реквизиты и контакты).
- Агрегатор госуслуг (ГоГов): gogov.ru/tsur/kry — удобный доступ к сайту, соцсетям и форме онлайн-обращения.
Основные функции и задачи
Согласно положению и описанию на официальном портале, ЦУР выполняет следующие ключевые функции:
- Мониторинг информационного пространства: отслеживание проблемных вопросов в СМИ, соцсетях и на порталах госуслуг.
- Работа с обращениями граждан: выявление системных проблем, контроль сроков и качества ответов на обращения (источник: vk.ru/tsur24).
- Аналитика для управления: подготовка аналитических справок и дашбордов для руководства края для принятия управленческих решений.
- Координация межведомственного взаимодействия: содействие в решении вопросов, затрагивающих компетенцию нескольких ведомств.
- Оценка эффективности: контроль за выполнением поручений главы региона и правительства края.
Структура и руководство
ЦУР функционирует как структурное подразделение (служба) КГКУ «ЦИТ». На момент последних доступных данных (июль 2025 г.) руководителем Центра управления регионом была Екатерина Кх (источник: TASS).
Примечание: Фамилия руководителя частично скрыта в соответствии с политикой конфиденциальности. В июле 2025 года руководитель ЦУР публично извинилась за некорректное высказывание в адрес уволенных сотрудников, что широко освещалось в федеральных СМИ.
Контактная информация (юридический адрес и телефон)
Юридический адрес оператора ЦУР (КГКУ «ЦИТ») и контактный телефон службы:
Адрес (юридический): 660009, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Робеспьера,
Телефон справки / службы ЦУР: +7 (391) *—
Источник: карточка службы на digital.krskstate.ru (источник [5])
Важно: Для отправки обращения по конкретной проблеме рекомендуется использовать онлайн-формы на официальном сайте или в сообществе ВКонтакте, так как телефонная линия может быть перегружена.
Каналы обратной связи и соцсети
ЦУР активно использует социальные сети для приема сигналов от граждан:
- Официальное сообщество ВКонтакте: vk.ru/tsur24 (название: «ЦУР Красноярского края»).
- Функционал сообщества: прием жалоб, информирование о ходе решения проблем, публикация отчетов о работе.
- Форма «Обратиться онлайн»: доступна через агрегатор GoGov и на основном портале.
Кадровый потенциал и вакансии
КГКУ «ЦИТ» (в т.ч. служба ЦУР) является крупным IT-работодателем региона. Вакансии (аналитики, разработчики, специалисты по работе с обращениями) публикуются на профильных ресурсах, например, на HeadHunter (hh.ru). В описании работодателя указано участие в проекте «Центр управления регионом Красноярского края».
Краткая хронология ключевых событий
| Дата | Событие |
|---|---|
| Ноябрь 2020 | Принятие решения о создании ЦУР в Красноярском крае (федеральный дедлайн). |
| 09 июня 2020 | Утверждение Положения о ЦУР приказом Минцифры края. |
| Февраль 2023 | Появление агрегированной карточки ЦУР на портале GoGov (сайт, соцсети, онлайн-обращение). |
| Июль 2025 | Инцидент с заявлением руководителя ЦУР Е. Кх и последующие публичные извинения (ТАСС). |
| Апрель 2026 | Текущий статус: Центр функционирует в составе КГКУ «ЦИТ», обеспечивает мониторинг и аналитику для краевого правительства. |
Резюме: как обратиться в ЦУР Красноярского края прямо сейчас
- Через официальный сайт: перейдите на digital.krskstate.ru/page11464/page14216 и используйте раздел обратной связи или ссылки на Госуслуги.
- Через ВКонтакте: напишите сообщение в группу vk.ru/tsur24 (обычно самый быстрый способ получить реакцию).
- Через портал GoGov: gogov.ru/tsur/kry — унифицированная форма для любого региона.
- По телефону: +7 (391) —* (справочно-информационная линия КГКУ «ЦИТ»).
Статья составлена на основе открытых данных интернета (источники [1]–[9]) актуальных на . Персональные данные и контакты частично маскированы (*) в соответствии с требованиями безопасности.