ГБУ РТ «Центр социальной помощи семьи и детей Эрзинского района» — это ключевое учреждение системы социальной защиты населения в Эрзинском муниципальном районе Республики Тыва. Учреждение осуществляет свою деятельность в сфере социального обслуживания, поддержки семей с детьми, а также оказания помощи детям-инвалидам и детям с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ).

Общие сведения и статус

Центр является государственным бюджетным учреждением Республики Тыва (ГБУ РТ). Основной учредитель и функциями и полномочиями которого обладает Министерство труда и социальной политики Республики Тыва. Деятельность учреждения регулируется законодательством РФ, законами Республики Тыва и локальными нормативными актами.

В структуре министерства Центр относится к подведомственным организациям, осуществляющим прямую работу с населением на территории Эрзинского района. Главной целью работы является укрепление семьи, защита прав и законных интересов несовершеннолетних, профилактика социальной осиротства и тяжелых форм нарушений прав ребенка.

Руководство

На основании данных открытых источников и официальных порталов Министерства труда и социальной политики РТ, руководителем учреждения является:

• Директор: Чалдыг Диана Алдын-ооловна (ФИО частично скрыто по правилам конфиденциальности: Чалдыг Д.А.)

Руководитель несет персональную ответственность за выполнение государственных заданий, качество оказанных услуг и соблюдение прав получателей социальных услуг.

Контактная информация и адрес

Учреждение расположено в административном центре Эрзинского района — селе Эрзин. Ниже приведены реквизиты для связи (персональные данные и детали адреса частично замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности):

• Почтовый адрес: 668380, Республика Тыва, Эрзинский р-н, с. Эрзин, ул. Салчак-Тока, д. 37 (детали адреса: )
• Телефон справочно-информационной службы / приемной: +7 () —* (номер замаскирован)
• Официальный веб-сайт / страница на портале Минтруда РТ: представлен в разделе «Подведомственные учреждения» на сайте mintrud.rtyva.ru
• Электронная почта: *@.* (замаскирована)

Важно: Для получения актуальных номеров телефонов доверительных линий, горячих линий или прямых линий специалистов рекомендуется обращаться на официальный портал Министерства труда и социальной политики Республики Тыва или на портал открытых данных Республики Тыва.

Основные направления деятельности

Центр осуществляет комплексную работу по следующим ключевым направлениям:

1. Социальное обслуживание семей и детей: оказание социальных услуг в стационарном, полустационарном и домашнем форматах, а также в форме «социального такси».
2. Психолого-педагогическая помощь: консультирование родителей и детей, коррекционно-развивающие занятия, медиация семейных конфликтов.
3. Работа с детьми-инвалидами и детьми с ОВЗ: реабилитация, абилитация, оказание срочной социальной помощи, помощь в получении технических средств реабилитации (ТСР).
4. Профилактическая работа: выявление семей, находящихся в социально опасном положении (СОП), работа по предотвращению жестокого обращения с детьми, профилактика бегств из семей и учреждений.
5. Опека и попечительство: учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, подбор замещающих семей (приемные семьи, патронаты), сопровождение замещающих семей.
6. Материальная поддержка: информирование граждан о мерах государственной поддержки (материнский капитал, пособия, субсидии), помощь в оформлении документов.

Категории получателей социальных услуг

В соответствии с законодательством, услуги Центра могут получить:

• Семьи с детьми, находящиеся в трудной жизненной ситуации (ТЖС).
• Дети-инвалиды и дети с ОВЗ, их родители (законные представители).
• Дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей.
• Несовершеннолетние, совершившие правонарушения, и их семьи.
• Женщины, находящиеся в кризисной беременности или с детьми раннего возраста, обратившиеся за помощью.
• Молодые семьи, нуждающиеся в социальной поддержке.

Виды предоставляемых социальных услуг

Перечень услуг утвержден местными нормативными актами и включает:

Социально-бытовые услуги

• Помощь в ведении быта, приготовлении пищи, уборке жилья (для одиноких пожилых граждан или неполных семей, входящих в целевую группу).
• Обеспечение средствами индивидуальной гигиены, одеждой, обувью (по возможности и наличию гуманитарной помощи).

Социально-медицинские услуги

• Помощь в получении медицинской помощи, оформлении полиса ОМС, направлении на МСЭ.
• Контроль за приемом лекарственных препаратов (при домашнем посещении).

Социально-психологические услуги

• Индивидуальные и групповые консультации психолога.
• Тренинги по развитию родительских компетенций («Школа ответственного родительства»).
• Психологическая диагностика готовности к школе, профессионального самоопределения подростков.

Социально-педагогические услуги

• Помощь в получении образования, оформлении документов в учебные заведения.
• Организация досуга детей в каникулярное время (лагеря дневного пребывания, площадки).
• Помощь в трудоустройстве несовершеннолетних (взаимодействие с Центром занятости).

Срочная социальная помощь

Оказывается гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию неожиданно (пожар, наводнение, смерть кормильца, тяжелое заболевание, домашнее насилие). Включает выдачу пищевых пакетов, одежды, средств гигиены, оплату проезда к месту жительства, временное размещение.

Взаимодействие с другими структурами

Центр не работает изолированно. Эффективность помощи обеспечивается межведомственным взаимодействием с:

• Агентством по делам семьи и детей Республики Тыва (координация работы по опеке, усыновлению, защите прав ребенка).
• Органами опеки и попечительства администрации Эрзинского района.
• Полицией (ОМВД России по Эрзинскому району) — по вопросам выявления семей в СОП, профилактики правонарушений несовершеннолетних.
• Образовательными организациями района (школы, детские сады), раннее выявление проблем семей.
• Медицинскими организациями (Центральная районная больница, ФАПы) — социальная патронажная работа.
• Центром занятости населения Эрзинского района, трудоустройство родителей и подростков.
• Правовым и некоммерческими организациями — оказание бесплатной юридической помощи.

Режим работы и порядок обращения

Стандартный режим работы администрации и специалистов (может варьироваться в праздничные дни):

• Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв: 13:00 – 14:00)
• Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв: 13:00 – 14:00)
• Суббота, воскресенье: Выходные дни

Порядок обращения за помощью:

1. Личный визит по адресу учреждения (предварительная запись к специалисту по телефону желательна).
2. Написание заявления/заявки о предоставлении социальных услуг (бланк выдается в приемной или скачивается с сайта Минтруда РТ).
3. Предоставление пакета документов (паспорт, СНИЛС, документы, подтверждающие ТЖС: справки о доходах, медицинские заключения, акты осмотра жилых условий и др.).
4. Оценка нуждаемости комиссией учреждения.

Также возможно дистанционное обращение через портал Госуслуг (ЕПГУ) или региональный портал государственных услуг Республики Тыва.

Прозрачность и открытость информации

Учреждение размещает отчетность о деятельности на официальном сайте Министерства труда и социальной политики РТ и на портале открытых данных Республики Тыва. В открытом доступе доступны:

• Годовые отчеты о выполнении государственного задания.
• Сведения о численности получателей услуг.
• Информация о доходах и расходах бюджетных средств.
• Результаты независимой оценки качества условий оказания социальных услуг.
• Контактные телефоны «горячих линий» для сообщений о нарушении прав детей.

ГБУ РТ «Центр социальной помощи семьи и детей Эрзинского района» играет системообразующую роль в социальной инфраструктуре района. Работа коллектива под руководством Чалдыг Д.А. направлена на реализацию государственной политики в интересах защиты семьи, материнства, отцовства и детства. Несмотря на удаленность района от столицы республики, Центр обеспечивает доступность социальных услуг для наиболее уязвимых групп населения, используя как традиционные формы работы, так и современные технологии (дистанционное консультирование, электронный документооборот).

Для получения оперативной помощи или консультации рекомендуется связаться с Центром по указанным выше контактам или обратиться в администрацию Эрзинского района.

Статья подготовлена на основе открытых данных Министерства труда и социальной политики Республики Тыва, Портала открытых данных РТ и официальных реестров подведомственных учреждений. Персональные данные сотрудников и контактные телефоны частично замаскированы (*) в соответствии с требованиями безопасности и политикой конфиденциальности.