На территории Курчатовского района города Челябинска социальная поддержка населения осуществляется через две ключевые структуры: Курчатовское управление социальной защиты населения (орган власти, назначающий меры поддержки) и Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН) (учреждение, оказывающее услуги непосредственно). В статье собрана актуальная информация об адресах, контактах, режиме работы и структуре подразделений на .

Курчатовское управление социальной защиты населения Администрации г. Челябинска

Это главное структурное подразделение, реализующее полномочия по назначению пенсий, пособий, выплате материальной помощи, оформлению льгот и ведению реестров получателей социальной поддержки.

Адрес и контакты

• Почтовый адрес: 454100, г. Челябинск, Комсомольский проспект, д. 107*
• Единый справочный телефон: +7 (351) -31-51-
• Электронная почта: kurch_uszn@mail.ru / uszn43@minsoc74.ru
• Официальный сайт управления: cheladmin.gov74.ru (раздел «Подведомственные организации»)
• Сайт для получения услуг в электронном виде: kurchuszn74.ru

Режим приема граждан (график работы окон приема)

Прием посетителей ведется по адресу: Комсомольский проспект, 107*.

* График может меняться, рекомендуется уточнять по телефону или на сайте перед визитом.

Структура управления (основные отделы и контактные телефоны)

Для решения конкретного вопроса лучше звонить сразу в профильный отдел:

• Начальник управления: +7 (351) -31-51-
• Отдел опеки и попечительства: +7 (351) -31-56-
• Отдел семьи и назначения детских пособий: +7 (351) -31-55-
• Отдел льгот и социальных гарантий: +7 (351) -31-51-
• Отдел назначения и выплаты пенсий / социальных выплат: уточняйте по единому номеру.

Популярные услуги (доступны на Госуслугах и сайте kurchuszn74.ru)

1. Назначение мер социальной поддержки (ЕДВ, пособия по уходу за ребенком до 1.5/3 лет, пособия на беременность и роды).
2. Оформление мер социальной помощи малоимущим семьям (Единое пособие, региональные выплаты).
3. Назначение социальных пенсий и наборов социальных услуг (НСУ).
4. Оформление льгот на оплату ЖКУ, проезд, лекарственные средства.
5. Вопросы опеки и попечительства (устройство детей в семьи, установление опеки над нетрудоспособными гражданами).
6. Государственная социальная помощь в виде единовременной выплаты (материальная помощь).

КЦСОН по Курчатовскому району (Комплексный центр социального обслуживания населения)

Учреждение оказывает социальные услуги дома по адресу проживания, в стационарном и полустационарном отделах, а также срочные социальные услуги. Является основным исполнителем индивидуальных программ реабилитации и абилитации (ИПРА).

Руководство и адрес

• Директор: Голов Ольга Борисовна
• Юридический адрес / Адрес стационара: 454106, г. Челябинск, ул. Островского, д. 3
• Официальный сайт: kcso39.eps74.ru

Контактные телефоны КЦСОН

• Телефон директора / Приемная: +7 (351) -25-23-
• Дополнительный номер (справочный): +7 (351) -25-23-
• Телефон доверия / Горячая линия (для сообщений о нарушениях): обычно указан на сайте учреждения.

Основные виды оказываемых услуг

• Социально-бытовые: помощь в ведении быта, приготовлении пищи, уборке жилья, доставке продуктов/лекарств (для пожилых одиноких и инвалидов).
• Социально-медицинские: уход за серьезно больными, выполнение врачебных назначений, сопровождение в поликлиники.
• Социально-психологические: консультирование, психокоррекция, работа с родственниками ухаживающих.
• Социально-педагогические: обучение навыкам самообслуживания, компьютерной грамотности (для пожилых).
• Срочные социальные услуги: разовый визит социального работника (например, оплата квитанций, забор анализов).
• Отдел «Социальный такси»: перевозка маломобильных граждан (инвалидов на колясках) в медицинские организации, МФЦ, магазины.

Как оформить услуги КЦСОН?

1. Обратиться в Управление соцзащиты (Комсомольский пр-т, 107*) для включения в реестр нуждающихся в социальных услугах (при наличии ИПРА или медицинских показаний).
2. Подать заявление через Госуслуги (раздел «Социальная защита» → «Оказание социальных услуг»).
3. Обратиться напрямую в КЦСОН по адресу: ул. Островского, 3* для консультации и составления пакета документов.

Отзывы и репутация (на основе открытых источников Яндекс.Карт)

Анализ отзывов за последнее время показывает смешанную, но в целом конструктивную картину:

Позитивные моменты:

• Отдел опеки и попечительства получает высокие оценки за профессионализм, эмпатию и скорость решения вопросов устройства детей в семьи. Посетители отмечают «людей с большой буквы» и понимание сложных жизненных ситуаций.
• Отдельные специалисты (например, Милимов* Л.М.) получают персональную благодарность за чуткое отношение, оперативную сборку документов и решение нестандартных проблем за короткие сроки.

Проблемные зоны (на что жалуются):

• Электронный документооборот: случаи задержки появления электронных справок (например, по инвалидности) в личном кабинете Госуслуг, что создает риск пропуска сроков действия льгот (льготный проезд).
• График приема: неудобство для работающих граждан из-за отсутствия вечерних часов и короткого дня в вторник/пятницу (до 12:00).
• Очереди и загрузка линий: сложность дозвониться по справочным телефонам в часы пик.

«Хочу выразить огромную благодарность Лилии Мингалимовне за быстрое, чуткое и уважительное отношение именно к моей большой проблеме! В течение недели все необходимые документы были собраны и услуга оказана…» — отзыв на Яндекс.Картах.

Важные нюансы и советы посетителю

Полезные ссылки для онлайн-обращений

1. Портал Госуслуг (Челябинская область): gosuslugi.ru — подача заявлений на 90% выплат и услуг без визита в ведомство.
2. Сайт Управления соцзащиты: kurchuszn74.ru — перечни документов, образцы заявлений, новости законодательства, электронная запись.
3. Сайт КЦСОН: kcso39.eps74.ru — перечень платных/бесплатных услуг, прайс, вакансии для соцработников.
4. Карта организаций (Яндекс.Карты): Управление соцзащиты на карте — актуальный график, фото здания, отзывы, построение маршрута.

Система социальной защиты Курчатовского района представлена двумя юридически разными, но функционально связанными организациями. Управление соцзащиты (Комсомольский пр-т, 107) — это «одно окно» для назначения денежных прав (пособия, пенсии, льготы). КЦСОН (ул. Островского, 3) — это исполнитель натуральной помощи (уход, такси, реабилитация).

Для эффективного взаимодействия рекомендуется:

• Максимально использовать Госуслуги и сайт kurchuszn74.ru для предзаписи и подачи документов дистанционно.
• При личном визите заранее уточнять номер окна/кабинета по телефону 731-51-.
• В конфликтных ситуациях или при бездействии, писать обращения через «Интернет-приемную» Администрации Челябинска или на почту uszn43@minsoc74.ru с указанием ФИО, СНИЛС и сути проблемы.

Информация актуальна на дату публикации . Перед визитом обязательно проверяйте актуальный график и состав документов на официальных ресурсах.