Система социальной защиты населения в Тамбовской области представляет собой разветвленную сеть учреждений, главной задачей которой является оказание государственных услуг, выплат и мер поддержки уязвимым категориям граждан. В центре этой системы находится Государственное бюджетное учреждение Тамбовской области «Центр социальной поддержки населения» (ГБУ ТО «ЦСПН») и его территориальные подразделения.

Общая структура и подчинение

ГБУ ТО «ЦСПН» является правопреемником бывших центров социального обслуживания населения (ЦСОН) и управлений социальной защиты. На данный момент учреждение функционирует как единая структура с центральным аппаратом в г. Тамбов и филиалами в каждом муниципальном районе области.

• Учредитель: Министерство социальной политики Тамбовской области.
• Главный директор: * * (ФИО замаскировано в соответствии с правилами конфиденциальности).
• Юридический адрес центрального аппарата: г. Тамбов, ул. , д. **.
• Единый справочный телефон (колл-центр): +7 (4752) **.
• Официальный сайт: csps.tambov.gov.ru (на сайте актуальные реквизиты и графики приема).

Территориальные филиалы (по районам)

Для удобства граждан прием ведется на месте жительства. Ниже приведен перечень филиалов с замаскированными контактными данными (точные адреса и телефоны уточняйте на официальном портале или по единому номеру).

Город Тамбов (городские управления/отделения)

1. Филиал «Центральный» (Октябрьский район г. Тамбова): ул. , д. . Тел.: +7 (4752) * **.
2. Филиал «Советский» (Советский район г. Тамбова): ул. , д. . Тел.: +7 (4752) * **.
3. Филиал «Железнодорожный» (Железнодорожный район г. Тамбова): ул. , д. . Тел.: +7 (4752) * **.

Муниципальные районы области (административные центры)

• Бондариовский филиал: с. Бондари, ул. , д. .
• Гавриловский филиал: с. Гавриловка Вторая, ул. , д. .
• Жердевский филиал: г. Жердевка, ул. , д. .
• Знаменский филиал: с. Знаменка, ул. , д. .
• Инжавинский филиал: с. Инжавино, ул. , д. .
• Кирисановский филиал: г. Кирисанов, ул. , д. .
• Котовский филиал: г. Котьск, ул. , д. .
• Мичуринский филиал: г. Мичуринск, ул. , д. .
• Мордовский филиал: с. Мордово, ул. , д. .
• Мухкапский филиал: с. Мухкапский, ул. , д. .
• Никольский филиал: с. Никольское, ул. , д. .
• Петровский филиал: г. Петровск, ул. , д. .
• Пичаевский филиал: с. Пичаево, ул. , д. .
• Рассказовский филиал: г. Рассказово, ул. , д. .
• Ржаксинский филиал: с. Ржакса, ул. , д. .
• Сампурский филиал: с. Сампур, ул. , д. .
• Сосновский филиал: с. Сосновка, ул. , д. .
• Староюрьевский филиал: с. Староюрьево, ул. , д. .
• Тамбовский филиал (обслуживает Тамбовский район): г. Тамбов, ул. , д. .
• Токаревский филиал: с. Токаревка, ул. , д. .
• Уваровский филиал: г. Уварово, ул. , д. .
• Уметский филиал: с. Умет, ул. , д. .

Примечание: В некоторых районах (например, в г. Мичуринск, г. Кирисанов, г. Уварово) могут функционировать отдельные городские отделения в составе районных филиалов.

Основные направления деятельности и предоставляемые услуги

ЦСПН осуществляет полномочия по назначению и выплате мер социальной поддержки, а также оказанию социальных услуг.

Назначение и выплата мер социальной поддержки (пособий)

• Пособия по беременности и родам: единовременное при рождении ребенка, ежемесячное на ребенка до 1,5 лет (декретные), пособие на ребенка до 3 лет (для низкоимущих семей).
• Единое пособие на детей до 17 лет и беременных женщин: назначается с учетом правила нулевого дохода и оценки имущественного обеспечения (с 2023 года).
• Пособия семьям с детьми: на третьего и последующих детей (региональное материнское капитал), пособия по уходу за ребенком-инвалидом.
• Социальные пенсии и ЕДВ: назначение социальных пенсий по старости/инвалидности, ежемесячных денежных выплат (ЕДВ) федеральным и региональным получателям.
• Меры поддержки семей с детьми-инвалидами: пакет социальных услуг (НСУ), компенсации затрат.

Оказание социальных услуг (домашний и стационарный уход)

• Социальное обслуживание в домашних условиях: помощь одиноко живущим пожилым гражданам и инвалидам (покупка продуктов, уборка, приготовление пищи, гигиенические процедуры). Оказывается сотрудниками-социальными работниками.
• Социальное обслуживание в полустационарных условиях (дневные пребывания): отделения дневного пребывания для пожилых и инвалидов (досуг, лечебная физкультура, питание).
• Стационарное обслуживание: размещение в интернатах для пожилых и инвалидов (на территории области имеются филиалы-интернаты, подведомственные ЦСПН или Минсоцполитики).
• Срочное социальное обслуживание: помощь в кризисных ситуациях (пожар, стихийное бедствие, потеря документов).

Реабилитация и абилитация инвалидов

В структуре ЦСПН (или взаимодействующих организаций) функционируют отделы/кабинеты:

• Социально-психологической реабилитации.
• Социально-трудовой реабилитации (помощь в трудоустройстве инвалидов).
• Выдача технических средств реабилитации (ТСР) по ИПРА (индивидуальная программа реабилитации).

Региональные меры поддержки (специфика Тамбовской области)

1. Тамбовский материнский (семейный) капитал: выдается при рождении (усыновлении) третьего и последующих детей. Размер индексируется ежегодно.
2. Ежемесячные выплаты многодетным семьям: на питание детей до 3 лет, на оплату коммунальных услуг.
3. Компенсации затрат на оплату ЖКХ: для ветеранов труда, пожилых граждан (70+), инвалидов, семей с детьми-инвалидами.
4. Бесплатный проезд в городском/пригородном транспорте: для льготных категорий (оформляется через ЦСПН/МФЦ).
5. Предоставление лекарственных препаратов: отдельным категориям граждан (инвалиды ВО, дети-инвалиды и др.) по рецептам.

Способы обращения и получения услуг

Гражданин может обратиться в ЦСПН несколькими способами:

Личный прием

Необходимо предварительно записаться на прием через:

• Портал Госуслуги (ЕПГУ) — раздел «Запись на прием в орган соцзащиты».
• Единый колл-центр: +7 (4752) * **.
• Терминал электронной очереди в холле учреждения (если нет записи, можно встать в живую очередь по талону «Без записи»).

Важно: График приема граждан в конкретных отделениях может отличаться. Обычно: Понедельник–Четверг: 08:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00), Пятница: 08:00–16:00 (перерыв 13:00–14:00). Суббота, Воскресенье, выходные.

Дистанционно (без визита)

• Портал Госуслуг (ЕПГУ/РПГУ): подача заявлений на большинство пособий и услуг в электронном виде с ЭП (электронной подписью) или через ЕСИА.
• Личный кабинет на сайте ЦСПН: отслеживание статуса заявления, получение справок.
• Почта России: отправка заказного письма с вложением документов (для назначения пенсий/пособий).
• МФЦ «Мои Документы»: прием документов для передачи в ЦСПН (функция «Прием-передача»).

Основные пакеты документов (общие требования)

Для большинства услуг требуется базовый пакет (оригиналы для предъявления, копии для оставления):

• Паспорт РФ (или документ, его заменяющий).
• СНИЛС.
• Документы, подтверждающие право на меру поддержки (свидетельства о рождении детей, справки о составе семьи, медицинские заключения/МСЭ, судебные решения и т.д.).
• Банковские реквизиты (номер счета/карты «Мир» для выплат).
• Заявление по установленному образцу (заполняется на месте или заранее на Госуслугах).

Электронные сервисы и полезные ссылки

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Важные телефоны «Горячих линий»

• Единая горячая линия Минсоцполитики Тамбовской области: +7 (4752) * .
• Горячая линия СФР (ПФР) по Тамбовской области: 8-800— (бесплатно по РФ).
• Телефон доверия для детей и родителей (психологическая помощь): 8-800—**.

Резюме

ГБУ ТО «Центр социальной поддержки населения», это ключевой оператор социальной политики в регионе. Благодаря внедрению цифровых сервисов (Госуслуги, личный кабинет) большинство вопросов можно решить удаленно. Однако для сложных случаев (оформление опеки, спорные вопросы по имуществу, размещение в стационаре) личный визит в филиал по месту жительства остается необходимым. Перед визитом обязательно проверяйте актуальный адрес и график работы на официальном сайте csps.tambov.gov.ru или по телефону +7 (4752) * **.

Данная статья носит информационный характер. Реквизиты, номера телефонов и адреса могут изменяться. Обращайтесь к официальным источникам для получения достоверных данных на текущую дату.