Данная статья содержит актуальную на информацию о филиале ГОКУ «Центр социальной поддержки населения Мурманской области» — Ленинского окружного отдела‚ расположенном по адресу: пр. Героев Североморцев‚ д. 33 (176-й квартал). Здесь также размещены подразделения опеки и попечительства для Ленинского и Октябрьского административных округов.
📍 Адрес и контактные данные
- Полный адрес: г. Мурманск‚ пр. Героев Североморцев‚ д. 33 (176-й квартал)‚ индекс 183031/183038.
- Вход: отдельный вход (по данным 2ГИС — кабинет 118‚ 1 этаж).
- Телефон справочно-информационной службы / горячая линия: 8 (800) -00— (единый номер ведомства).
- Телефон отдела (Ленинский округ): 7 (8152) -3-38-* (по данным Справочника.ру / 7 (8152) -3-38-22 по данным Русправочника).
- Телефон отдела опеки и попечительства (в том же здании): 7 (8152) -3-38-* (доб. 04).
🕒 Режим работы и приема граждан
Общий режим работы учреждения (по данным карт и справочников):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00
- Перерыв на обед: 13:00 – 14:00 (актуально для приема специалистами)
- Суббота‚ Воскресенье: Выходной
Важно: Прием граждан специалистами ведется по предварительной записи или в строго определенные дни (чаще всего — понедельник и среда). Перед визитом обязательно уточняйте график нужного специалиста по телефону.
🏛 Структура и подразделения в здании (пр. Героев Североморцев‚ 33)
В данном здании сосредоточены ключевые социальные службы для жителей Ленинского и Октябрьского округов:
- Управление социальной защиты населения Ленинского округа (ГОКУ ЦСПН г. Мурманска Ленинский окружной отдел) — основной оператор по назначению пособий‚ мерам поддержки‚ сертификатам на протезирование и др. (каб. 118‚ 1 этаж).
- Сектор по опеке и попечительству в отношении совершеннолетних граждан (Комитет по образованию):
- Ленинский округ: консультант Кил* М.М. (тел. 43-38-‚ доб. 25).
- Октябрьский округ: консультант Констан* Е.А. (тел. 43-33-‚ доб. 79).
Прием: понедельник‚ среда 9:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00).
- Приемная Управления Ленинского административного округа.
- Отдел охраны прав несовершеннолетних (Комитет по образованию).
👥 Ключевые специалисты и контакты (Централизованный прием — ул. Профсоюзов‚ 20)
Руководство и ведущие специалисты Комитета по социальной поддержке и охране здоровья (высший уровень управления) располагаются по адресу: ул. Профсоюзов‚ д. 20. Однако они курируют работу отдела на пр. Героев Североморцев. Ниже приведены контакты для решения сложных вопросов (данные с официального сайта администрации г. Мурманска от ):
| ФИО (частично скрыто) | Должность | Раб. телефон (маска) | Кабинет / Адрес приема |
|---|---|---|---|
| Изо* Н.Н. | Начальник отдела по соц. поддержке | 45-35- | ул. Профсоюзов‚ 20‚ каб. 414 |
| Мату* В.А. | Зам. начальника отдела | 45-35- | ул. Профсоюзов‚ 20‚ каб. 414 |
| Тели* К.Ю. | Главный спец. (Ленинский и Октябрьский окр.) | 45-08- | ул. Профсоюзов‚ 20‚ каб. 407 |
| Кора* М.Б. | Главный спец. (Первомайский округ) | 53-94- | пр. Кольский‚ 129/1‚ каб. 109 |
| Лапп* О.Р. | Консультант (земельные участки многодетным) | 45-08- | ул. Профсоюзов‚ 20‚ каб. 407 (по предзаписи) |
| Нови* С.П. | Спец. отдела стат. и соц. мониторинга (хвала в отзывах) | — | пр. Героев Североморцев‚ 33 (каб. 113 по отзывам) |
📋 Основные предоставляемые услуги
- Назначение и перерасчет пенсий‚ пособий (по временной нетрудоспособности‚ по беременности и родам‚ на ребенка и др.).
- Оформление мер социальной поддержки (ЕДВ‚ МСП‚ оплата ЖКХ‚ ТС‚ лекарственное обеспечение).
- Выдача сертификатов на бесплатно протезирование / саниаторно-курортное лечение.
- Вопросы опеки и попечительства над совершеннолетними недееспособными гражданами (Ленинский и Октябрьский округа).
- Постановка на учет многодетных семей для получения земельных участков (прием только по предварительной записи по тел. 45-08-‚ каб. 407‚ ул. Профсоюзов‚ 20).
- Предоставление единовременной денежной выплаты взамен предоставления земельного участка.
💻 Электронные сервисы (Рекомендуемый способ обращения)
Администрация настоятельно рекомендует обращаться за услугами в электронном виде через:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru).
- Официальный сайт администрации г. Мурманска (citymurmansk.ru).
Преимущества: отсутствие очередей‚ сокращение визитов‚ автоматический сбор документов через межведомственное взаимодействие‚ отслеживание статуса заявления в личном кабинете.
Алгоритм: 1) Подача заявления на портале → 2) Извещение о получении за 1 раб. день → 3) Уведомление о принятии к производству → 4) Результат в личном кабинете / на почту.
⭐ Отзывы и репутация (Анализ на 04.2026)
Рейтинг организации на картах и справочниках низкий (~2.0 – 2.5 из 5)‚ преимущественно из-за проблем с телефонной связью.
❌ Основные жалобы (Яндекс.Карты‚ Fooby‚ 2ГИС):
- Невозможно дозвониться: «Трубку не берут»‚ «Занято 40 минут»‚ «2 часа бесперерывных звонков».
- Проблемы актуальны длительное время (упоминаются в отзывах за разные годы).
- Сложность получения консультации дистанционно для людей с ОВЗ.
✅ Положительные моменты (конкретные сотрудники):
- Высокая оценка работе кабинета 113 (протезирование).
- Благодарности Нови* С.П. (статистика/мониторинг) за оперативную дистанционную помощь с потерянными выплатами.
- Хвалы всему коллективу отдела за оформление ветеранов труда.
🗺 Как добраться и ориентиры
- Район: Ленинский административный округ‚ 176-й квартал.
- Ориентир: Здание находится на проспекте Героев Североморцев‚ д. 33. Рядом — Управление Ленинского округа‚ ТЦ «Мир».
- Транспорт: Остановка «176-й квартал» или «Управление Ленинского округа» (автобусы‚ троллейбусы‚ маршрутки).
⚠ Важные напоминания для посетителей
- Запишитесь заранее. Большинство специалистов (опека‚ земельные вопросы‚ сложные пособия) принимают только по предварительной записи по телефонам 45-08- или 43-38-.
- Используйте Госуслуги. Это единственный гарантированный способ подать документы без ожидания на линии и в живой очереди.
- Проверяйте график. Дни приема могут меняться (обычно Пн‚ Ср). В пятницу прием может быть сокращен (до 15:30) или отсутствовать у отдельных специалистов.
- Документы; Уточняйте полный пакет документов на сайте citymurmansk.ru или у оператора 8 (800) -00— перед визитом.
Данные собраны из открытых источников: официальный сайт администрации г. Мурманска (citymurmansk.ru)‚ Яндекс.Карты‚ 2ГИС‚ Справочник.ру‚ Русправочник‚ Fooby. Актуальность на . Номера телефонов и ФИО частично маскированы в соответствии с политикой конфиденциальности.