Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения Ростовской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Боковского района» (далее — Центр или ГБУСОН РО КЦСОН Боковского района) является ключевым оператором социальной политики на территории муниципального образования․ Учреждение обеспечивает реализацию прав граждан на получение социальных услуг, мер поддержки и помощи в трудной жизненной ситуации․

Общие сведения и статус

Центр создан в организационно-правовой форме государственного бюджетного учреждения․ Основным учредителем выступает Министерство труда и социального развития Ростовской области․ Деятельность учреждения регулируется Уставом, Федеральным законом № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» и региональным законодательством․

• Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения Ростовской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Боковского района»․
• Сокращенное наименование: ГБУСОН РО «КЦСОН Боковского района»․
• Руководитель: Людмила * (Фамилия скрыта в соответствии с политикой конфиденциальности)․
• Официальный сайт: На портале учреждения размещена актуальная информация о предоставляемых услугах, реестрах услуг, отчетах о деятельности и контактах для обратной связи․

Адреса и контактная информация

Учреждение располагает основным зданием и, возможно, структурными подразделениями (отделениями) на территории станицы Боковская․ Внимание: Ниже приведены адреса из открытых источников; для уточнения актуальных контактов рекомендуется обращаться на официальный сайт или по телефону справки․

Основной адрес (Администрация и стационарное отделение):

Адрес Отдела социальной защиты населения (или структурного подразделения):

Контактные телефоны (маскировка номеров):

• Единая справочная / Приемная: +7 () —
• Телефон доверия / Горячая линия: +7 () —
• Факс: +7 () —

Примечание: Конкретные номера отделов (социальной помощи дома, стационарного отделения, отделения для несовершеннолетних) уточняйте на сайте или через единую справочную․

Режим работы

Стандартный режим работы администрации и приемных посетителей (может варьироваться в зависимости от отдела):

Перерыв на обед: как правило, с 13:00 до 14:00․
Санитарный день: последний четверг каждого месяца (учреждение для посетителей не работает)․

Основные виды предоставляемых социальных услуг

Центр осуществляет деятельность по направлению «Социальное обслуживание», предоставляя услуги в стационарной, полустационарной и домашней формах, а также срочные социальные услуги․

Категории получателей услуг:

1. Пожилые граждане (одиночки, нуждающиеся в посторонней помощи)․
2. Инвалиды (в т․ч․ дети-инвалиды)․
3. Семьи с детьми, находящиеся в трудной жизненной ситуации․
4. Несовершеннолетние, оставшиеся без попечения родителей․
5. Граждане, пострадавшие от чрезвычайных ситуаций, насилия, трафикинга․

Перечень основных услуг (по Форме соц․ услуг):

• Социально-бытовые: помощь в ведении быта, питании, гигиене, уборке жилья, доставке топлива/воды․
• Социально-медицинские: уход за больными, контроль приема лекарств, вызов врачей, сопровождение в медучреждения․
• Социально-психологические: психологическое консультирование, тренинги, арт-терапия, превенция эмоционального выгорания․
• Социально-педагогические: обучение навыкам самообслуживания, коррекция поведения, помощь в обучении (для детей)․
• Социально-трудовые: трудовые терапии, помощь в трудоустройстве, профессиональная ориентация;
• Социально-правовые: консультирование по пенсионному, жилищному, семейному праву, помощь в оформлении документов․
• Ургентные (срочные): предоставление временного жилья, питания, одежды, средства передвижения в кризисных ситуациях․

Структура учреждения

Для эффективной работы с разными категориями граждан Центр, как правило, включает следующие структурные подразделения:

• Стационарное отделение (круглосуточное пребывание пожилых и инвалидов)․
• Полустационарное отделение (Дневной пребывание) — для пожилых граждан и инвалидов, живущих в семьях, но нуждающихся в дневном уходе и досуге․
• Отделение социальной помощи дома — patronage-служба, выезжающая к гражданам на место жительства․
• Отделение для семей и детей / Социально-реабилитационное отделение для несовершеннолетних — работа с ДТЖЗ, профилактика безнадзорности, реабилитация жертв насилия․
• Отделение срочной социальной помощи, пункт временного пребывания / кризисный центр․
• Административно-хозяйственный сектор (бухгалтерия, кадры, снабжение, ТОиР зданий)․

Порядок обращения за социальными услугами

Для получения услуг гражданину (или его законному представителю) необходимо обратиться в Центр по месту жительства (пребывания) с пакетом документов․

Основные этапы:

1. Подача заявления по установленной форме (бланк выдается в приемной или скачивается с сайта)․
2. Предоставление пакета документов:
   • Паспорт РФ (или документ, его заменяющий)․
   • Свидетельство о регистрации по месту жительства/пребывания․
   • Медицинские справки (форма 0-86/у, эпидокружение, флюорография) — для стационара/полустационара․
   • Документы, подтверждающие статус (удостоверение инвалида, справка о доходах, акт освидетельствования нуждаемости и т․д․)․
   • СНИЛС, полис ОМС․
3. Проведение комплексной оценки нуждаемости специалистами Центра (соцработником, врачом, психологом) по месту жительства или в учреждении․
4. Принятие решения о назначении/отказе в предоставлении услуг (в течение 10 рабочих дней)․

Реквизиты учреждения (для платежей и отчетности)

Данные реквизиты используются для безналичных расчетов (оплата платных услуг, взносы за содержание в стационаре) и отчетности перед контролирующими органами․ Чувствительные цифры частично замаскированы․

• ИНН: 610466
• КПП: 6104*
• ОГРН: 102615703
• ОКПО: 27158
• ОКТМО: 606084
• Расчетный счет: 0310064300000001 (Казначейство Ростовской области)
• БИК: 046000001 (ГУ ФК по Ростовской обл․)
• Корреспондентский счет: 40102###-###-####0001

Электронные сервисы и обратная связь

В рамках внедрения «Цифровой госуслуг» Центр взаимодействует с порталами:

• Госуслуги (ЕПГУ / РПГУ): подача заявлений на услуги, запись на прием, отслеживание статуса, получение результата в электронном виде․
• Официальный сайт ГБУСОН РО: раздел «Независимая оценка качества», «Реестр социальных услуг», «Антикоррупция», «Закупки»․
• Электронная почта: *@․ (официальный адрес для документооборота)․
• Социальные сети / Мессенджеры: официальные группы ВКонтакте, Telegram-канал для оперативного информирования․

Важные телефоны доверия и экстренной помощи (федеральные/региональные)

Если вы не можете дозвониться до Центра или ситуация требует срочного вмешательства:

• Единый общероссийский телефон доверия для детей: 8-800-2000-122 (круглосуточно, анонимно)․
• Телефон доверия Минтруда Ростовской области: +7 () —․
• Единый номер экстренных служб (МЧС, Полиция, Скорая): 112 (с мобильного)․
• Телефон «Доверенного лица» по правам ребенка в Ростовской области: +7 () —․

Как найти Центр на карте (навигация)

Для построения маршрута используйте навигаторы (Яндекс․Карты, 2ГИС, Google Maps) с запросом:

«КЦСОН Боковского района» или «Центр социального обслуживания Боковская Школьная улица»․

Ориентир: здание расположено в центре станицы Боковской, вблизи администрации района и образовательных учреждений (Школьная ул․)․ Парковка для личного транспорта, как правило, доступна у здания․

Данная статья составлена на основе открытых данных на ․ Реquisites, номера телефонов, ФИО руководителей и режим работы могут изменяться․ Перед визитом обязательно уточняйте информацию на официальном сайте ГБУСОН РО или по телефону справочной;