Дата актуализации материала:

Общая структура ведомства в столице

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) в Москве представлена Территориальным управлением (ТУ) по городу Москве. Ведомство осуществляет надзор за соблюдением санитарного законодательства, прав потребителей, безопасности продукции и услуг.

Управление имеет централизованный аппарат и сеть территориальных отделов по административным округам. Район Царицыно входит в состав Юго-Восточного административного округа (ЮВАО), поэтому вопросы, касающиеся данной территории, курируются именно территориальным отделом ЮВАО.

Центральный аппарат Управления Роспотребнадзора по г. Москве

Юридический и почтовый адрес

Главное здание ведомства находится по адресу:

• Адрес: г. Москва, Вадковский переулок, д. , стр. * и
• Почтовый индекс: 129 (точный индекс уточняйте на официальном сайте)

Примечание: В открытых источниках также упоминается адрес: Графский переулок, д. . Рекомендуется проверять актуальность перед визитом через Единый консультационный центр.

Контактные телефоны (маскировка для безопасности)

• Единый консультационный центр (бесплатно по РФ): 8-800—
• Справочный телефон ЦАО (пример формата): +7 (495) —* (для ЮВАО номера могут отличаться, см. ниже)

Руководство

Главный государственный санитарный врач по г. Москве: Фамилия И.О. (данные замаскированы *).

Заместители руководителей и начальники департаментов: сведения о ФИО скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности (**)

Территориальный отдел по ЮВАО (Отвечает за район Царицыно)

Именно данный структурный подразделение ведет прием граждан, проводит проверки объектов и рассматривает обращения жителей районов ЮВАО, включая Царицыно, Нагатинский Затон, Печатники и др.

Адрес приема граждан (Территориальный отдел ЮВАО)

Адрес: г. Москва, [Адрес конкретного здания отдела ЮВАО замаскирован: ул. , д. , корп. ]

Важно: Точный адрес и режим работы отдельного окна/кабинета для приема посетителей в районе Царицыно (общественные приемные) лучше уточнять по телефону горячей линии или на портале «Электронная Москва» / Госуслуги.

Телефоны отдела ЮВАО

• Приемная / Справка отдела ЮВАО: +7 (495) —*
• Горячая линия санитарно-эпидемиологического надзора (общероссийская): 8-800—*

Деятельность отдела ЮВАО (сведение из открытых источников)

Специалисты территориального отдела Управления по г. Москве в ЮВАО регулярно проводят:

• Плановые и внеплановые проверки объектов торговли, общепита, учебных заведений района Царицыно.
• Мониторинг качества питьевой воды, воздуха, почвы на территории округа.
• Работу по профилактике инфекционных заболеваний (в т.ч. грипп, ОРВИ, COVID-19).
• Вручение сертификатов и документов выпускникам профильных медицинских классов школ округа.
• Рассмотрение жалоб потребителей на качество товаров, работ и услуг.

Общественные приемные и точки приема в районе Царицыно

В справочниках организаций Москвы (раздел «Роспотребнадзор (общественные приемные)») могут фигурировать адреса точек приема, расположенных непосредственно в границах района или в ближайших к нему муниципальных образованиях (Нагатинский Затон, Заречье).

Типовые адреса таких точек (замаскированы):

1. г. Москва, ул. *, д. (МФЦ или здание администрации округа)
2. г. Москва, проспект , д. , корп.

Рекомендация: Перед визитом обязательно запишитесь на прием через портал Госуслуги (gosuslugi.ru) или «Электронная Москва», так как прием без предварительной записи может быть ограничен.

Электронные сервисы: Как обратиться без визита

На 2026 год абсолютное большинство вопросов решается дистанционно:

• Портал Госуслуг (Госуслуги.Москва): Раздел «Жалобы и обращения» → «Роспотребнадзор». Позволяет подать жалобу на качество еды в школе/детсаде, нарушения санитарных норм в магазине, салоне красоты и т.д.
• Сайт Управления Роспотребнадзора по г. Москве: Раздел «Прием обращений» (электронная приемная).
• Приложение «Наш город» / «Активный гражданин»: Для быстрых сигналов о нарушениях (мусор, грязь, нарушение режима работы).
• E-mail Управления: *@rospotrebnadzor.ru (точный адрес скрыт *)

Частые поводы обращения жителей Царицыно

ФБУН Центральный НИИ Эпидемиологии Роспотребнадзора

Научная база ведомства находится в Москве.

• Адрес: г. Москва, ул. , д. (Индекс 111**)
• Занимается научной разработкой методик борьбы с инфекциями, обучением кадров.

Важные напоминания для граждан

1. Проверка идентичности инспектора: При визите сотрудника Роспотребнадзора (проверки) требуйте предъявить служебное удостоверение и приказ на проведение проверки. Номер удостоверения можно проверить по телефону 8-800—*.
2. Сроки ответа: На письменное обращение (электронное) ответ должен быть дан в течение 30 календарных дней (ст. 10 ФЗ «Об обращениях граждан…»).
3. Анонимность: Жалобы на нарушения санитарной законодательства можно подавать анонимно (через «Наш город», горячую линию), но анонимные обращения не рассматриваются в порядке ФЗ «Об обращениях граждан» (ответ не направляется).
4. Защита прав потребителей: Роспотребнадзор не решает индивидуальные споры «покупатель — продавец» (возврат денег, компенсация морального вреда) — это компетенция суда. Ведомство проводит проверку и выносит предписание юрлицу/ИП.

Ключевые реквизиты Управления (для официальных писем)

• Полное наименование: Территориальное управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве
• ИНН: 7717* (замаскировано)
• КПП: 77
• ОГРН: 1**
• Официальный сайт: rospotrebnadzor.ru (раздел «Управления по субъектам» → Москва)

Данная статья составлена на основе открытых справочных данных (справочники организаций Москвы, портал «Электронная Москва», официальный сайт Роспотребнадзора) по состоянию на . Контактные данные (телефоны, точные адреса кабинетов, ФИО должностных лиц) могут изменяться. Для получения актуальной информации используйте единый консультационный центр 8-800—* или портал Госуслуги.