Данная статья объединяет актуальные сведения о контактных данных основных энергетических организаций Забайкальского края и Республики Бурятия на . Здесь представлены адреса офисов, горячие линии, реквизиты для юрлиц и сведения о личных кабинетах. В соответствии с политикой конфиденциальности, частичные данные (номера домов, последние цифры телефонов, ФИО руководителей) скрыты маской *.
АО «Читаэнергосбыт» — гарантирующий поставщик
Основная организация по продаже электроэнергии населению и юридическим лицам в Забайкальском крае.
Юридический адрес и реквизиты (СПАРК / ЕГРЮЛ)
- Полное наименование: Акционерное общество «Читаэнергосбыт»
- ИНН: 7536066430
- Регион: Забайкальский край, г. Чита
- Юридический адрес: г. Чита, ул; , д. (детализация скрыта)
- Статус: Действует. В реестре ЕГРЮЛ имеются сведения о 38 215 арбитражных делах и 5 325 исполнительных производствах (по данным СПАРК на ).
- Официальный сайт: rosseti-sib.ru (портал ПАО «Россети Сибирь»)
Единая горячая линия (Федеральный номер)
Для обращений потребителей по всему региону работает бесплатный номер:
8 (800) *—
Примечание: В открытых источниках встречаются варианты 8 (800) -00-03 и 8 (800) -41-123. Рекомендуется уточнять актуальный номер на счете на оплату или официальном сайте.
Офисы обслуживания потребителей в г. Чите
| Наименование отделения | Адрес (частично скрыт) | Телефоны справки / приемная | Режим работы (типовый) |
|---|---|---|---|
| Центр обслуживания потребителей (ЦОП), Центральный | ул. Профсоюзная, д. | 7 (3022) -8— 8 (800) -00-03 | Пн-Пт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00) |
| Офис на ул. Бабушкина | ул. Бабушкина, д. | Уточняйте по 8 (800) * | Пн-Пт: 09:00–16:00 |
Филиал в Республике Бурятия (г. Улан-Удэ)
Обслуживание потребителей на территории Бурятии ведется через отдельную структуру.
- Адрес офиса: ул. Сахьяновой, д.
- Телефоны: (3012) -93-, факс: (3012) -93-
- Личный кабинет Бурятии: lkbur.e-sbyt.ru
- Техподдержка ЛК: 8 (800) -*-
АО «Читаэнерго» (Сетевая организация / Электросети)
Оператор распределительных электросетей. Отвечает за технологическое присоединение, передачу энергии, аварийные бригады и техническое обслуживание сетей.
Основные контакты в г. Чите
- Адрес управления: г. Чита, ул. , д.
- Диспетчерская / Аварийная служба (круглосуточно): 7 (3022) —
- Приемная руководства: 7 (3022) —
- Сайт: rosseti-sib.ru (раздел «Филиалы» -> «Забайкальские электросети»)
Центры обслуживания по технологическому присоединению
Находятся по тем же адресам, что и ЦОП «Читаэнергосбыт» (ул. Профсоюзная, ул. Бабушкина), но в разных кабинетах/этажах.
Личные кабинеты и онлайн-сервисы
Для передачи показаний, оплаты квитанций и оформления услуг без визита в офис:
- Единый личный кабинет (Забайкальский край): Доступен через портал rosseti-sib.ru или Госуслуги (ЕСИА).
- Личный кабинет Бурятии: lkbur.e-sbyt.ru (требуется номер лицевого счета);
- Мобильное приложение: «Россети Сибирь» (App Store / Google Play / RuStore).
Порядок действий в типичных ситуациях
Ситуация 1: Передача показаний счетчика
- Онлайн: Личный кабинет (см. раздел 3) или бот в Telegram / WhatsApp (ссылки на сайте).
- По телефону: Автоинформатор 8 (800) *— (голосовое меню).
- SMS: На короткий номер (уточняйте в ЛК или на обратной стороне квитанции).
Ситуация 2: Отключение электричества / Авария
- Звоните в аварийную.dispatchерскую «Читаэнерго» (Сети): 7 (3022) — (круглосуточно).
- Не звоните в «Читаэнергосбыт» — они не управляют сетями и не устраняют поломки.
Ситуация 3: Технологическое присоединение (новый дом, нагрузка)
- Подача заявки: Портал tp.rosseti-sib.ru или офис на ул. Профсоюзная, д. (каб. *).
- Консультации: Тот же телефон ЦОП, но выбирайте меню «Техприсоединение».
Ситуация 4: Споры по начислениям, перерасчет, льготы
- Обращение в АО «Читаэнергосбыт» (Продажа).
- Личный визит: ул. Профсоюзная, д. (предварительная запись через ЛК или по телефону 8 (800) *— рекомендуется).
- Письменная претензия: Юр. адрес (см. раздел 1;1) или через форму на сайте.
Важные нюансы и советы
⚠ Внимание: Разделение функций
С 2015–2017 годов в России разделены функции продажи (гарантирующий поставщик — АО «Читаэнергосбыт») и передачи (сетевая организация, АО «Читаэнерго» / филиал «Забайкальские электросети» ПАО «Россети Сибирь»).
- Счет на оплату приходит от «Читаэнергосбыт» — платите им.
- Провода, столбы, щитки, аварии — это «Читаэнерго» (Сети).
- Телефоны у них разные. Не путайте горячую линию продаж (8-800) с аварийной диспетчерской сетей (городской/мобильный код 3022).
Проверка долгов и квитанций
Всегда сверяйте Лицевой счет (ЛС) на квитанции с тем, что в Личном кабинете. Мошенники часто рассылают фейковые квитанции с чужими реквизитами (ИНН/КПП/Счет в банке). Официальные реквизиты АО «Читаэнергосбыт» (ИНН 7536066430) публикуются на сайте rosseti-sib.ru в разделе «Реквизиты».
Работа в праздники и выходные
Офисы приема посетителей не работают в выходные и государственные праздники РФ. Аварийные службы работают круглосуточно, без выходных. Горячая линия 8-800 обычно работает в сокращенном режиме в праздники (с 9:00 до 15:00 или по расписанию, публикуемому на сайте заранее).
Карта офисов (2ГИС / Яндекс.Карты)
Для построения маршрута до ближайшего отделения используйте карты:
- Поиск: «Читаэнергосбыт» или «Читаэнерго Центр обслуживания».
- На карте отображаются: входы для МГН, часы работы конкретного окна, фото здания, отзывы посетителей.
- Актуальные адреса на 2026 год: ул. Профсоюзная, д. (главный), ул. Бабушкина, д. (доп. офис).