Дмитрий Николаевич Чернышенко занимает пост Заместителя Председателя Правительства Российской Федерации. В его ведение входит курирование вопросов туризма‚ спорта‚ культуры‚ а также цифрового развития и связи. Гражданам и организациям есть возможность обратиться к нему лично или через приемную с вопросами‚ входящими в его компетенцию. В этой статье подробно описаны способы записи на прием‚ требования к обращениям и контактная информация.
Компетенция и тематика обращений
Перед тем как записываться на прием‚ важно убедиться‚ что ваш вопрос попадает в сферу ведения Зампреда Чернышенко. Основные направления:
- Туризм и спорт: развитие туристической инфраструктуры‚ поддержка спортивных объектов‚ проведение крупных мероприятий.
- Культура: сохранение культурного наследия‚ поддержка музеев‚ библиотек‚ театров‚ кинематографии.
- Цифровое развитие и связь: проект «Цифровая экономика»‚ обеспечение доступности интернета‚ информационная безопасность‚ развитие Госуслуг.
- Молодежная политика: поддержка молодежных инициатив‚ волонтерства‚ патриотического воспитания (взаимодействие с Росмолодежью).
Важно: Вопросы‚ не входящие в его ведомственную подведомственность (например‚ местные коммунальные проблемы‚ пенсионные дела‚ судебные споры)‚ будут перенаправлены в соответствующие ведомства или отклонены.
Основные способы записи на прием
Через официальный портал «Госуслуги» (РОИВ — Региональные общественные интернет-приемные)
Это наиболее удобный и быстрый способ. На портале Госуслуг (gosuslugi.ru) развернут раздел «Обращения к руководителям федеральных органов исполнительной власти».
- Авторизуйтесь на портале (необходима подтвержденная учетная запись).
- Перейдите в раздел «Обращения» -> «Обращения к руководителям федеральных органов».
- В списке выберите: Правительство Российской Федерации -> Заместитель Председателя Правительства Чернышенко Дмитрий Николаевич.
- Заполните электронную форму: опишите суть вопроса‚ прикрепите сканы документов (при необходимости).
- Выберите форму рассмотрения: «Личный прием» (если доступен слот) или «Письменное ответа».
Через интернет-приемную Правительства РФ
На официальном сайте Правительства (government.ru) функционирует раздел «Интернет-приемная».
- Адрес страницы:
https://www.government;ru/appeals/(или через меню «Гражданам» -> «Интернет-приемная»). - Необходимо заполнить форму обращения‚ указав тему и адресата (Чернышенко Д.Н.).
- Система присвоит регистрационный номер для отслеживания статуса.
Почтовое обращение (письменное)
Можно направить официальное письмо по адресу Приемной Правительства РФ. Конверт должен быть адресован:
103265‚ г. Москва‚ ул. Краснопресненская наб.‚ д. 2‚
Правительство Российской Федерации‚
Приемная Заместителя Председателя Правительства РФ Чернышенко Д.Н.
Требования к письму:
- Чистое почерк или печатный текст.
- Указание ФИО автора‚ адреса проживания (маскируется: г. ‚ ул. ‚ д. ‚ кв. )‚ контактного телефона (+7 () —) и email для ответа.
- Изложение сути проблемы с ссылками на нормативные акты (если есть).
- Копии документов‚ подтверждающих обстоятельства (оригиналы не присылайте).
- Подпись и дата.
Личная запись через канцелярию/приемную (по телефону)
Для уточнения графика личных приемов и записи на конкретное время можно связаться с приемной по справочным телефонам Правительства РФ.
- Единый справочный телефон Приемной Правительства РФ: +7 (495) —* (доб. приемной Зампреда).
- Телефон «Горячей линии» Минспорттуризма/Минцифры (взависимости от темы): 8-800—*.
Оператор уточнит ФИО‚ тему обращения и предложит доступные даты/время или предложит оставить заявку на рассмотрение в письменном виде.
Подготовка к личному приему
Если вам назначили дату и время личного приема (или приема у помощника/советника)‚ необходимо подготовить пакет документов:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал) для прохода в здание Белого дома и идентификации.
- Текст обращения в двух экземплярах (один оставляется в приемной).
- Копии всех подтверждающих документов (решения судов‚ выписки из реестров‚ переписка с ведомствами‚ фото/видео материалы на флеш-накопителе или распечатанные).
- Доверенность (нотариально заверенная)‚ если вы представляете интересы другого лица или организации.
- Уведомление о записи (СМС‚ email или талон‚ полученный при регистрации на Госуслугах).
Проход в здание Правительства РФ (Белый дом)
- Адрес входа для посетителей: ул. Краснопресненская наб.‚ д. 2 (вход со стороны набережной/Краснопресненской улицы‚ пункт пропуска для посетителей).
- Необходимо заранее (за 1-2 дня) оформить пропуск через приемную‚ указав серию и номер паспорта. Без предварительного списка на охране пропуск не выдадут.
- Запрещено вносить крупногабаритные сумки‚ острые предметы‚ жидкости в больших объемах.
Сроки рассмотрения и ответ
Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:
- Срок регистрации обращения: до 7 дней с момента поступления.
- Срок рассмотрения по существу: до 30 дней (может быть продлен до 15 дней при сложности с уведомлением заявителя).
- Форма ответа: Письменная (по почте или в личный кабинет Госуслуг/ЭПГУ) или устная (в ходе личного приема с составлением протокола).
Альтернативные пути решения вопроса
Если вопрос срочен или не требует уровня Зампреда‚ часто эффективнее обратиться напрямую к ведомствам‚ входящим в блок Чернышенко:
| Ведомство | Сфера ответственности | Сайт для обращений |
|---|---|---|
| Минспорт РФ (Минспорттуризма) | Спорт‚ физкультура‚ крупные состязания | minsport.gov.ru |
| Минкультуры РФ | Культура‚ искусство‚ архивы‚ кино | mkrf.gov.ru |
| Минцифры РФ | Цифровое развитие‚ связь‚ СМИ‚ Госуслуги‚ безопасность | digital.gov.ru |
| Ростуризм | Туризм‚ туриндустрия‚ классификация отелей | russiatourism.ru |
| Росмолодежь | Молодежная политика‚ гранты‚ волонтерство | rosmolodezh.gov.ru |
У каждого ведомства есть свои интернет-приемные и горячие линии‚ сроки ответа там часто короче.
Частые ошибки при подаче обращения
- Несоответствие компетенции: Обращение по вопросам ЖКХ‚ здравоохранения или образования (это уровень Минстроя‚ Минздрава‚ Минпросвещения).
- Эмоциональность без фактов: Текст должен быть деловым‚ структурированным‚ с конкретизацией: «Прошу рассмотреть…»‚ «Прошу дать поручение…».
- Отсутствие контактов для ответа: Если не указать email или индекс/адрес с * — ответ не дойдет.
- Дублирование: Одновременная отправка на Госуслугах‚ почтой и в ведомство создает путаницу и задерживает процесс. Выберите один канал.
Контроль за исполнением поручений
Если на ваше обращение дано поручение ведомству‚ но сроки нарушаются или ответ формальный‚ можно:
- Написать повторное обращение к Чернышенко Д.Н. со ссылкой на номер исходящего документа/поручения.
- Воспользоваться формой «Контроль за исполнением поручений» на сайте government.ru (раздел «Деятельность» -> «Контроль за исполнением»).
- Обратиться в Прокуратуру РФ или в Администрацию Президента РФ (приемная) по вопросу бездействия чиновников.
Краткая шпаргалка (Cheat Sheet)
- Кому: Чернышенко Дмитрий Николаевич‚ Зампреда РФ.
- Где записаться: Госуслуги (РОИВ) — приоритет №1; Сайт government.ru; Почта: Краснопресненская наб.‚ 2.
- Телефон справки: +7 (495) —*.
- Документы: Паспорт + 2 копии обращения + вложения.
- Срок ответа: До 30 дней (закон).
Информация актуальна на момент публикации. График приемов и контактные телефоны могут меняться‚ рекомендуется проверять их на официальных ресурсах (gosuslugi.ru‚ government.ru) непосредственно перед обращением.