Черноморский район электрических сетей (РЭС) — это структурное подразделение Государственного унитарного предприятия Республики Крым «Крымэнерго», обслуживающее потребителей электроэнергии на территории Черноморского района. В данной статье собраны актуальные телефоны, адреса и полезная информация для абонентов.
Адрес и руководство Черноморского РЭС
Адрес: Российская Федерация, Республика Крым, 296400, пгт Черноморское, ул. Энергетиков, д. 1.
- Начальник: Кирильчук А. Ю;
- Заместитель начальника: Кобин Н. В.
- Заместитель начальника РЭС по техническому обеспечению продаж: Петриков В. В.
- Главный инженер: Панфилов А. Н.
- Секретарь: Меньщикова Т. Е.
Телефоны Черноморского РЭС
Для связи с приёмной и абонентским отделом используйте следующие номера:
- Телефон секретаря: 7 (978) -05-*-, а также (36558) —*-
- Общий телефон Черноморского РЭС ГУП РК «Крымэнерго»: 7 (36558) -1-2
Горячая линия по вопросам отключения электроэнергии
Круглосуточная «горячая линия» по вопросам отключения и нарушения качества электроэнергии:
- 8 800 506-*-, для звонков с мобильного телефона;
- 0 800 506—, для звонков со стационарного телефона;
- 7 978 993—* — номер для приёма SMS об аварийном отключении электроэнергии (в сообщении необходимо указать ФИО, полный адрес — район, населённый пункт, улицу, номер дома — и краткое описание ситуации).
Дополнительный номер по вопросам отключения электроэнергии:
- 8 800 777-*- — с мобильного;
- 0 800 777— — со стационарного.
Многоканальный номер абонентского обслуживания
Дополнительный многоканальный номер для приёма звонков абонентов:
- 7 3652 593- — с мобильного;
- (3652) -93-* — со стационарного.
По этому номеру можно получить консультацию по следующим вопросам:
- приём показаний приборов учёта;
- уточнение информации по тарифам и счетам за электроэнергию;
- отключение за задолженность и переход на прямые расчёты;
- коммерческий учёт электрической энергии;
- технологическое присоединение и вынос электрических сетей;
- опломбировка и замена приборов учёта, несогласие с контрольными показаниями;
- работа личного кабинета;
- техническое состояние электрических сетей.
Другие ресурсоснабжающие организации Черноморского района
Для удобства жителей района приводим контакты смежных служб:
- Единая дежурная диспетчерская служба (ЕДДС) Черноморского района: 7 978 901-*-*
- Черноморский участок ГУП РК «Крымгазсети»: 7 (36558) -2-
- Абонентский отдел ООО «Крымэкоресурсы»: 7 978 902—*
- ГУП РК «Крымтеплокоммунэнерго» (аварийная служба, г. Джанкой): 7 978 919—
- ООО «Новое поколение» (аварийно-диспетчерская служба): 7 978 116—
- ООО «УК «КрымЖилСервис»: 7 978 855—
- Черноморский производственный участок ООО «Крымская водная компания»: 7 978 701—
Полезные рекомендации абонентам
При обращении в абонентский отдел Черноморского РЭС рекомендуется:
- подготовить номер лицевого счёта и паспортные данные;
- при сообщении об аварии чётко указать адрес и характер проблемы;
- показания счётчиков передавать своевременно — по телефону, через SMS или личный кабинет на сайте crimea-energy.ru;
- при несогласии с контрольными показаниями фиксировать обращение и требовать составления акта.
Обратите внимание: часть цифр номеров скрыта в целях защиты данных. Полные и актуальные контакты всегда можно уточнить на официальном сайте ГУП РК «Крымэнерго» — crimea-energy.ru, а также на портале администрации Черноморского района.