Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

АО «Челябоблкоммунэнерго» — крупный теплосетевой и энергосбытовый оператор Челябинской области, осуществляющий передачу тепла, горячего водоснабжения и расчеты с потребителями. Ниже представлена сводная информация по филиалу/участку в г. Копейск, основанная на открытых картографических сервисах, официальном сайте и отзывах потребителей на .

Юридический адрес и Центральный офис (г. Челябинск)

Головная организация находится в центре области. Именно сюда направляются официальные претензии, судебные иски и обращения по вопросам, не решаемым на местах.

Полное наименование: Акционерное общество «Челябинская областная коммунальная энергетическая компания» (АО «Челябоблкоммунэнерго»)
Юридический/Почтовый адрес: 454084, г. Челябинск, ул. Кожзаводская, д. , каб.
ИНН / КПП: 7447019075 / 744701001
ОГРН: 1027402334486
Единый справочный телефон (многоканальный): +7 (351) — (по данным сайта: 791-05-09)
Официальный сайт: www.choke.ru
E-mail для корреспонденции: *@choke.ru (info@choke.ru)

Примечание: По вопросам образования, погашения и реструктуризации задолженности официальный сайт перенаправляет к адресам и телефонам филиалов (участков) по месту нахождения имущества.

Копейский филиал / Участок абонентской службы (г. Копейск)

Для жителей Копейска основным точкой взаимодействия является локальный офис (участок абонентской службы). Именно здесь принимают показания счетчиков, оформляют перерасчеты, принимают заявки на техобслуживание и приемку платежей.

Адрес и геолокация

Город: Копейск, Челябинская область
Почтовый индекс: 456623
Адрес офиса (по данным 2ГИС/Яндекс.Карт): г. Копейск, * (конкретный номер дома и улицу рекомендуем уточнить по карте или по телефону перед визитом)
Доступность: По данным Яндекс.Карт, полный доступ для маломобильных групп населения (пандусы, широкие двери).

Контактные телефоны Копейского участка

Внимание: Номера могут меняться. Ниже приведены актуальные на момент парсинга данные с маскировкой персональных частей.

Горячая линия / Диспетчерская (круглосуточно/аварийная): часто указывается короткий номер 75-048 (или +7 (35139) -48) — уточняйте код города при звонке с мобильного.
Абонентский отдел / Приемная (график работы): +7 (35139) — (скрыт по политике конфиденциальности, доступен на 2ГИС по кнопке «Показать телефоны»)
Единый номер АО (через автоинформатор): +7 (351) *—

Режим работы офиса (Приемная абонентского отдела)

По данным картографических сервисов (2ГИС) на :

Статус: «Откроется завтра в 13:00» (указывает на возможный перерыв в работе или сменный график приема посетителей в первой половине дня).
Рекомендуемый график визита: Лучше планировать визит во вторую половину дня (с 13:00 до 17:00/18:00) в будние дни.
Выходные: Суббота, Воскресенье (если не установлен иной график дежурств).

Важно: Перед поездкой обязательно звоните по указанным телефонам для подтверждения актуального графика приема граждан в конкретный день.

Основные функции Копейского участка

Прием показаний ИПУ (счетчиков): Ежемесячно в установленные сроки (обычно с 15 по 25 число).
Расчеты и перерасчеты: Оформление перерасчетов за периоды отсутствия горячей воды/тепла (по актам), перерасчет по нормативу при неработающих счетчиках.
Работа с долгами: Реструктуризация задолженности, заключение соглашений о рассрочке, погашение пени.
Технические вопросы: Прием заявок на замену счетчиков, проверку исправности, подключение/отключение теплоносителя.
Выдача справок: О задолженности/отсутствии долга, о передаче показаний и т.д.

Альтернативные способы взаимодействия (Без визита в офис)

Для экономии времени рекомендуется использовать дистанционные каналы:

Личный кабинет на сайте choke.ru: Передача показаний, история начислений/оплат, скачивание квитанций, обращения в техподдержку.
Мобильное приложение «Челябоблкоммунэнерго» (если доступно в магазинах приложений).
Почта России / Банки-парнеры: Оплата по квитанции без комиссии в отделениях Почты России или через приложения Сбербанк Онлайн, Т-Банк, Альфа-Банк и др. (по ИНН/ЛС).
Госуслуги (ЕРИП): Раздел «Оплата ЖКХ» -> «Теплоэнерго» / «Челябоблкоммунэнерго».
Электронная почта: *@choke.ru (для официальных обращений, сканов договоров, актов).

Анализ отзывов потребителей (Яндекс.Карты, 2ГИС)

Рейтинг организации на картах традиционно низкий (часто 2–3 звезды из 5). Основные темы жалоб за последние годы (актуально на конец 2025 — начало 2026 г.):

Основные проблемы:

Частые аварийные и плановые отключения ГВС/отопления: Жалобы на ежегодные поломки, длительные ремонты (иногда под новый асфальт), отсутствие перерасчетов за фактические часы отключения.
Качество обслуживания диспетчерской / телефонов: Множество жалоб на «хамство», сброс звонков, невозможность дозвониться по номеру 75-048 в ночное/аварийное время. Фраза из отзыва: «люди имеют право знать причину! А если ты спишь на работе… не работай в ночь диспетчером!».
Проблемы с начислениями при несдаче показаний: Случаи начисления по «восьмикратному» нормативу (п. 59 Постановления 354) уже через 1 месяц несдачи показаний, что создает огромные счета для пенсионеров. Пересчет обещают, но процесс затягивается.
Состояние сетей: Мнение жителей: «При таких количествах ремонтов… все коммуникации теплосети должны быть уже из титана».

Позитивные моменты (редко):

Наличие пандусов и доступной среды в офисе Копейска.
Возможность договориться о пересчете счета при личном визите/звонке руководству (по отзывам, «оплату пообещали пересчитать»).

Полезные советы жителям Копейска

🛡 Как защитить свои права:

Сдавайте показания ВОВРЕМЯ (через ЛК, приложение, СМС, по телефону автоинформатора) — это единственный способ избежать начисления по 8-кратному нормативу.
Фиксируйте отключения ГВС/Тепла: Звоните в диспетчерскую 75-048 (требуйте регистрации заявки с номером), делайте фото/видео термометра/крана, привлекайте соседей-свидетелей. Без акта перерасчет получить крайне сложно.
Пишите официальные претензии: Устные разговоры не имеют юридической силы. Направляйте претензию на имя Генерального директора АО «Челябоблкоммунэнерго» по адресу: г. Челябинск, ул. Кожзаводская, д. *, каб. (или через ЛК/почту *@choke.ru). Требуйте перерасчета по ст. 154 ЖК РФ / ПП РФ 354.
Проверяйте квитанции: Сравнивайте начисления с показаниями счетчиков и тарифами (утверждаются Минценов Челябинской области).
Обращения в надзорные органы: При систематических нарушениях — Жилищная инспекция Челябинской области, Прокуратура, РЭК (Региональная энергетическая комиссия), Роспотребнадзор (по вопросам качества ГВС, температура).

Соседние и смежные организации в Копейске

Часто вопросы пересекаются с другими ресурсоснабжающими организациями. Их контакты также можно найти на 2ГИС/Яндекс.Картах:

МУП «Копейские системы водоснабжения и водоотведения» (ХВС/Канализация): Диспетчерская служба, отдельный расчетный центр.
ООО «Уралэнергосбыт» (Расчетно-информационный центр): Часто выступает агентом по приему платежей за «Челябоблкоммунэнерго» или поставщиком электричества.
АО «Газпром газораспределение Челябинск» (Филиал в г. Копейске): Вопросы газификации, счетчиков газа.
Управляющие компании (УК/ТСЖ/ЖСК): Вопросы внутридомовых сетей, капитального ремонта, уборки территорий.

Резюме

АО «Челябоблкоммунэнерго» в Копейске — это монопольный поставщик тепла и ГВС. Офис находится по адресу: г. Копейск, индекс 456623 (точный адрес уточняйте по телефону). Ключевой контакт для аварий и справок, диспетчерская 75-048 (код города 35139).

Учитывая высокую нагрузку на сети и частые аварии, настоятельно рекомендуется вести переписку официально (ЛК, почта, заказные письма), ежемесячно сдавать показания и требовать перерасчетов за каждый час несвоевременного устранения нарушений качества теплоснабжения (ПП РФ № 354, п.п. 88, 89, 154 ЖК РФ).

Данные актуальны на . Перед визитом или звонком проверяйте актуальность реквизитов на официальном сайте choke.ru или в справочниках 2ГИС / Яндекс.Карты.